29 Empregos para Pós Venda - Portugal

A Bernardinos, uma empresa com 79 anos de história e referência no setor de máquinas para agricultura, jardinagem e construção, está a reforçar a sua equipa de Pós-Venda.

Procuramos um profissional dedicado e com excelentes capacidades de resolução de problemas, que queira crescer connosco. Se tem paixão por equipamentos e foco na satisfação do cliente, esta é a sua oportunidade de se juntar a uma empresa sólida que valoriza o mérito e oferece oportunidades reais de evolução.

Perfil Do Candidato
Aptidão e gosto pela área técnica

(mecânica, eletromecânica ou similar).

Excelente capacidade de

comunicação e de análise

para diagnosticar e resolver problemas.

Elevado sentido de

responsabilidade, organização e orientação para o cliente

Experiência em funções de

pós-venda, suporte técnico ou mecânica

(altamente valorizada).

Capacidade para trabalhar de forma autónoma e em equipa.

Principais Responsabilidades
Atendimento especializado a clientes

(telefone, e-mail e presencial) para suporte técnico e esclarecimento de dúvidas sobre os equipamentos.

Diagnóstico, registo e acompanhamento

de processos de garantia e de assistência técnica.

Identificação e requisição de peças

e componentes necessários para reparações.

Articulação com a equipa da oficina

para garantir a resolução eficiente das intervenções.

Apoio ativo ao Departamento de Pós-Venda

, assegurando um serviço de excelência e a fidelização do cliente.

Condições Oferecidas
Contrato e remuneração

ajustados à experiência demonstrada.

Horário

de segunda a sexta-feira

Formação técnica contínua

e especializada nos nossos produtos.

Integração numa equipa experiente

e colaborativa, com um forte espírito de entreajuda.

Perspetivas de progressão

interna numa área fundamental para a empresa.

Se procura uma oportunidade para desenvolver a sua carreira técnica numa empresa estável e em crescimento, envie-nos a sua candidatura.

Na Bernardinos, valorizamos o profissionalismo, o compromisso e o crescimento com base em resultados concretos.

Sediados em Viseu e com alcance nacional, temos orgulho em ser representantes de uma marca centenária líder no mercado.

Comprometemo-nos a satisfazer plenamente as necessidades dos nossos clientes, contando com uma equipa altamente qualificada e em constante crescimento.

Precisamos de colaboradores que queiram integrar equipa jovem e dinâmica.

Benefícios oferecidos pela empresa:

Oportunidades de crescimento profissional e desenvolvimento contínuo;

Ambiente de trabalho colaborativo e motivador;

Pacote de remuneração competitivo;

Valor de vencimento Base (1000€) + Comissões

Viagens e/ou outros prémios em vigor na empresa;

Funções:

Apresentação cuidada da empresa e do respetivo produto;

Capacidade de gerar novas oportunidades de negócio.

Requisitos:

• Boa comunicação,
• Pontualidade;
• Responsabilidade;
• Resiliência;

Aguardamos por si

Envie-nos o seu currículo o mais atualizado possível

Tipo de oferta: Integral/Full-time

O teu dia-a-dia

• Faço o bom acompanhamento da minha equipa e garanto a sua motivação no dia-a- dia, contribuindo para a boa gestão e retenção de talento da Empresa;
• Coordeno a equipa no dia a dia, fomentando a criação de uma equipa autónoma, responsável, motivada e implicada e crio espírito de equipa, utilizando técnicas de animação, momentos de partilha e reuniões periódicas;
• Asseguro a satisfação dos clientes instalação ou projeto;
• Asseguro que a equipa conhece procedimentos atualizados de instalações e projeto, de forma a garantir um atendimento de excelência e um acompanhamento eficaz dos projetos e venda da solução;
• Coordeno a equipa, garantindo que existe um acompanhamento de todas as instalações e projetos, com vista à constante e antecipada informação e satisfação do Cliente de instalação e projeto;
• Monitorizo e animo junto da equipa os indicadores de satisfação cliente com instalações e projeto, tal como a performance das mesmas;
• Garanto que é estabelecido contacto com os nossos parceiros instaladores, atualizando a informação relativa a atrasos e/ou incidências na data de entrega, que possam impactar no agendamento da instalação ou no decurso do projeto do Cliente;
• Estabeleço uma ligação de proximidade e interdependência com os vários stakeholders da venda projeto, garantindo um suporte operacional eficiente e eficaz.

Quem procuramos

• Habilitações literárias ao nível de 12ºano;
• Mínimo de 3 anos de experiência profissional em coordenação de equipas;
• Gosto pela área de serviços pós-venda e de apoio ao cliente;
• Capacidade de autonomia e de tomada de decisão;
• Excelentes capacidades de comunicação, influência e de gestão da informação;
• Capacidade de negociação com parceiros e fornecedores;
• Facilidade de relacionamento interpessoal e espírito de equipa;
• Nível intermédio de inglês;
• Disponibilidade para trabalhar em horários rotativos de segunda a sábado entre as 8h00 e as 20h00 na Loja de Sintra.

O que oferecemos

• Integração numa empresa multinacional com salário competitivo e remuneração variável, ajustada à tua experiência e qualificações;
• Vantagens e parcerias com mais de 200 marcas;
• Plano de carreira, com acesso a um plano de desenvolvimento individual que te permite crescer na nossa casa;
• Formação inicial para integração na empresa e função;
• Políticas de bem-estar, com possibilidade de 30 dias de descanso anual;
• Programa de referenciação para colaboradores, com incentivos por cada candidato recomendado que seja integrado na equipa;
• Política de trabalho flexível;
• Benefícios alimentares, com oferta de alimentos como sopa, fruta fresca, pão, manteiga, cereais, leite e iogurtes;
• 10% Desconto nas Lojas Leroy Merlin;
• Seguro de saúde e Seguro de vida;
• 1 dia de voluntariado corporativo.

Sobre nós

A Leroy Merlin é uma empresa líder em bricolage, construção, decoração e jardinagem, com uma forte presença em Portugal. Comprometida com a inovação, a sustentabilidade e a experiência do cliente, proporciona um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, onde valorizamos a diversidade, a criatividade e a proatividade. Colocamos as pessoas no centro de todas as decisões e vivemos uma cultura Human First, onde cada colaborador é um líder com a oportunidade de crescer.

Inserida no Grupo Serlima, a Serlima Target é a área de negócio cuja especialização é focada em soluções de Recrutamento & Seleção e Trabalho Temporário. Estamos a recrutar Gestor de Pós-venda e Manutenção Automóvel (M/F) para empresa cliente na zona de Cascais, Lisboa.

RESPONSABILIDADES

• Analisar dados e relatórios relacionados à frota, identificando oportunidades de melhoria e otimização;
• Monitorizar e atualizar indicadores de utilização, desempenho e custos da frota.
• Acompanhar consumos de energia/combustível e níveis de emissões, propondo ações para maior eficiência e sustentabilidade;
• Avaliar e validar especificações técnicas de veículos e equipamentos, garantindo adequação às necessidades operacionais;
• Colaborar com equipas internas e fornecedores para assegurar o correto funcionamento e manutenção da frota no âmbito do serviço pós-venda.

REQUISITOS

• Formação Superior em Engenharia Mecânica;
• Experiência comprovada na gestão, logística ou manutenção de frotas/veículos;
• Domínio de ferramentas de análise de dados, nomeadamente Excel e Power BI;
• Conhecimentos sólidos de inglês, oral e escrito;
• Capacidade de análise, planeamento e resolução de problemas.

CONDIÇÕES

• Integração em empresa sólida e dinâmica;
• Remuneração compatível com as funções a exercer;
• Regalias sociais em vigor na empresa (seguro de saúde, prémio anual, telemóvel, etc);
• Contrato de trabalho com a empresa cliente.

Tipo de oferta: Período Integral

Benefícios:

• Seguro saúde

A nossa empresa procura reforçar a sua equipa com um(a) Gestor(a) de Produto e Suporte Pós-Venda, que terá como missão gerir o portefólio de produtos, garantindo competitividade, inovação e alinhamento com as necessidades do mercado, bem como prestar apoio técnico especializado a clientes e parceiros.

Principais Responsabilidades

· Gerir o ciclo de vida dos produtos, propondo lançamentos, atualizações e descontinuidades;

· Realizar estudos de mercado e análise da concorrência, identificando oportunidades de inovação;

· Coordenar projetos de desenvolvimento de novos produtos em parceria com I&D, produção e comercial;

· Apoiar a equipa comercial com formação técnica e materiais de apoio;

· Prestar suporte técnico a clientes, empreiteiros e instaladores, assegurando boas práticas de instalação;

· Diagnosticar e resolver problemas técnicos em obra ou remotamente;

· Contribuir ativamente para o Sistema de Gestão Integrado, assegurando conformidade e melhoria contínua;

· Promover iniciativas de sustentabilidade ligadas ao portefólio de produtos.

Requisitos

· Formação em Engenharia Civil ou áreas similares;

· Experiência prática em instalação de placas de cimento, painéis derivados de madeira ou materiais de construção;

· Bons conhecimentos de desenho técnico e informática na ótica do utilizador;

· Conhecimentos de línguas estrangeiras;

Competências Comportamentais

· Capacidade analítica e visão estratégica;

· Espírito colaborativo e facilidade de relacionamento interpessoal;

· Iniciativa, criatividade, dinamismo e elevado sentido profissional.

Outros Requisitos

· Carta de condução;

· Disponibilidade para deslocações.

Se considera ter o perfil e deseja fazer parte de uma empresa em crescimento, envie-nos a sua candidatura para

Tipo de oferta: Período Integral

No âmbito do desenvolvimento das suas operações, o Grupo ACA pretende reforçar o seu Departamento de Produção com a contratação de:

Engenheiro(a) Civil (Pós-Venda) – Zona Norte (m/f)

Principais responsabilidades:

- Rececionar e registar as reclamações recebidas;

- Analisar todas as reclamações em conjunto com a Direção de Obra e com os Encarregados de Obra;

- Contactar os fornecedores/subempreiteiros para efetuarem as devidas correções das não-conformidades;

- Acompanhar as reparações efetuadas nos diversos projetos, analisando causas e responsabilidades e encerrar a reclamação;

Perfil Pretendido:

- Formação superior em Engenharia Civil (obrigatório);

- Experiência mínima de 6 anos em Direção de Obra e/ou Pós-Venda, nomeadamente em obras de Construção Civil e Edificação;

- Capacidade de iniciativa e proatividade na gestão de projetos e temas distintos;

- Capacidade de trabalho em equipa e de gestão de tempo / prioridades;

Proporcionamos:

- Integração em equipa dinâmica e ambiente empresarial multinacional;

- Oportunidades de aprendizagem e desenvolvimento profissional;

- Condições contratuais de acordo com o perfil e potencial do candidato;

As candidaturas deverão ser enviadas com o assunto “ACA/EC/PV” para o endereço de email:

No âmbito do desenvolvimento das suas operações, o Grupo ACA pretende reforçar o seu Departamento de Produção com a contratação de:

Engenheiro(a) Civil (Pós-Venda) – Zona Norte (m/f)

Principais responsabilidades:

- Rececionar e registar as reclamações recebidas;

- Analisar todas as reclamações em conjunto com a Direção de Obra e com os Encarregados de Obra;

- Contactar os fornecedores/subempreiteiros para efetuarem as devidas correções das não-conformidades;

- Acompanhar as reparações efetuadas nos diversos projetos, analisando causas e responsabilidades e encerrar a reclamação;

Perfil Pretendido:

- Formação superior em Engenharia Civil (obrigatório);

- Experiência mínima de 6 anos em Direção de Obra e/ou Pós-Venda, nomeadamente em obras de Construção Civil e Edificação;

- Capacidade de iniciativa e proatividade na gestão de projetos e temas distintos;

- Capacidade de trabalho em equipa e de gestão de tempo / prioridades;

Proporcionamos:

- Integração em equipa dinâmica e ambiente empresarial multinacional;

- Oportunidades de aprendizagem e desenvolvimento profissional;

- Condições contratuais de acordo com o perfil e potencial do candidato;

As candidaturas deverão ser enviadas com o assunto "ACA/EC/PV" para o endereço de email:

Na Psicotec ajudamos os(as) candidatos(as) a encontrar um novo projeto à sua medida. Estamos comprometidos(as) com a qualidade e a transparência, pelo que no nosso primeiro contacto explicamos como se realiza o processo e cada uma das suas fases. E se tiver qualquer outra questão? Vamos sempre estar à sua disposição. 

Se considera esta oportunidade atrativa candidate-se agora! Estamos à sua espera!