33 Empregos para Comércio Retalhista - Portugal

Job Opening: Customer Service Agent

Location: São Miguel, Azores (In-person job)

About Us

BusTravel Iceland is one of Iceland's leading travel and tour companies, having welcomed visitors from all over the world since 1960. As we grow our presence in the Azores, we're looking for motivated and service-oriented people to join our expanding Customer Service Team.

The Role

As a Customer Service Agent, you’ll be the first point of contact for international travelers. From booking to answering inquiries, you'll be responsible for ensuring that every guest has a smooth and memorable journey—from first contact to the end of their tour.

Key Responsibilities

• Respond to customer inquiries via email, phone, chat, and social media.

• Manage reservations, changes, and cancellations.

• Communicate clearly, professionally, and friendly.

• Collaborate with the operations team to ensure smooth tours.

• Represent BusTravel Iceland with zeal and professionalism.

What We’re Looking For

• Excellent communication skills in English (Spanish, German, or French are a strong plus).

• Previous customer service or tourism experience preferred.

• A problem-solving mindset and the ability to remain calm under pressure.

• Tech-savvy with booking systems and CRM experience (training provided).

• A team player with a positive, proactive attitude.

What We Offer

• Competitive salary package.

• Full training in Icelandic tourism & company systems.

• An international, supportive work environment.

• Career growth opportunities within a fast-expanding travel company.

If you enjoy traveling, assisting others, and being a part of an international team, we'd love to hear from you!

Apply now and join BusTravel Iceland in creating unforgettable experiences for our travelers.

A Widex está presente em Portugal desde 1987. Desde 2019 que pertencemos ao grupo da WSAudiology. O nosso negócio atua na área da reabilitação auditiva no sector de retalho e revenda. Atualmente temos cerca de 39 lojas e somos um dos principais produtores do mundo de aparelhos auditivos de qualidade e outras soluções auditivas

Neste momento, estamos a recrutar um Assistente de Atendimento ao Cliente (M/F) para a nossa Loja na zona Vila Real.

Perfil Pretendido

• 12º Ano de Escolaridade;
• Experiência profissional de um ano (requisito preferencial);
• Capacidade de Organização;
• Dinamismo;
• Capacidade de relacionamento;
• Disponibilidade para turnos rotativos entre as 09 e as 23h
• Disponibilidade deslocações entre as lojas de Vila Real - Nosso Shopping

Principais Funções

• Atendimento dos clientes que se dirigem ao balcão e ao telefone;
• Marcação de Consultas;
• Encaminhamento dos pacientes para os respetivos Técnicos;
• Recepção e elaboração de vendas a dinheiro de Aparelhos Auditivos e todo o material necessário aos mesmos e ainda do equipamento para ajudas técnicas à audição;
• Abertura de pedidos de assistência técnica e recepção dos sistemas auditivos para a reparação e assistência;
• Cobrança de folhas de obra sempre que as reparação sejam para cobrar.

Outras Funções

• Elaboração das folhas de Caixa;
• Mudança de pilhas e tubos, verificação e reparação dos sistemas auditivos;
• Secretariado relacionado com clientes ao balcão: diversas declarações e orçamentos.

Principais Responsabilidades

• Assegurar um atendimento simpático, educado e eficiente na recepção;
• Fazer uma adequada triagem das necessidades do paciente de modo a conduzir o atendimento para o técnico adequado e para o serviço adequado;
• Saber gerir conflitos mantendo sempre uma postura simpática, educada e adequada;

A WS Audiology é uma entidade empregadora que promove a igualdade de oportunidades e está empenhada em criar uma experiência inclusiva para todos os funcionários. Independentemente da raça, cor, religião, nacionalidade, idade, sexo, género, identidade de género, expressão de género, orientação sexual, estado civil, condição médica, ascendência, deficiência, estatuto militar ou de veterano, acreditamos firmemente que o nosso trabalho é o melhor possível quando todos se sentem livres para serem o seu "eu" mais autêntico.

A BOA CASA - Construções de Madeira, com sede em Barrosas, procura pessoa para atendimento ao público/comercial para part-time ao fim de semana.

Funções:

• Atendimento ao público (apresentação da casa de exposição);

• Atendimento telefónico;

• Realização de orçamentos;

• Gestão de redes sociais.

Requisitos:

• Boa capacidade de trabalho e dinamismo;

• Facilidade na comunicação e no relacionamento interpessoal;

• Forte capacidade de organização e planeamento;

• Elevado gosto por vender;

• Dinamismo e proatividade.

Local de trabalho: Barrosas, Lousada e Póvoa de Varzim.

Os candidatos interessados devem enviar CV atualizado, indicando a referência: "Vaga part time - A Boa Casa" para o e-mail:

• Obrigada

Oportunidade de Emprego: Assistente de Vendas e Atendimento ao Cliente 4x4

Estamos à procura de um colaborador entusiasta para se juntar à nossa equipa jovem e dinâmica Se tens paixão pelo setor automóvel, especialmente por veículos 4x4, esta é a oportunidade ideal para ti.

Funções Principais:

• Atendimento ao cliente, tanto por telefone como presencialmente
• Venda de peças auto 4x4
• Gestão de armazém
• Realização de alguns trabalhos técnicos

Horário de Trabalho:

A tempo inteiro ou part-time (período da manhã ou da tarde)

Local: São Miguel Do Souto E Mosteirô, Santa Maria da Feira

Requisitos:

• Fluência em inglês
• Personalidade dinâmica e proativa
• Interesse pelo setor automóvel e 4x4
• Capacidade de trabalho em equipa

Oferecemos:

• Inserção em equipa jovem e motivada
• Ambiente de trabalho dinâmico e em crescimento
• Oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional

Se estás interessado em fazer parte desta excitante jornada, envia o teu CV para

Tipo de oferta: Part-time, Integral/Full-time

Possibilidade de deslocação diária/mudança de residência:

• Santa Maria da Feira, Distrito de Aveiro: Deslocar-se ou estar disposto a mudar-se para o local da oferta antes de começar a trabalhar (Preferencial)

Idioma:

• Português e Inglês (Obrigatório)

O
Banco Invest
é uma instituição financeira portuguesa sólida e especializada em Poupança e Investimento. Somos reconhecidos pela proximidade, agilidade e cultura de mérito. Aqui, cada colaborador tem impacto real – não é apenas mais um número.

Se procura estabilidade numa instituição de referência e ao mesmo tempo um ambiente que valoriza o profissionalismo, a iniciativa e o crescimento, queremos conhecê-lo(a).

Sobre a Função

No Banco Invest acreditamos que a excelência no
serviço ao cliente
é um fator diferenciador. Procuramos
dois Customer Service Agents
para integrar a equipa de
Direct Banking
, um papel essencial na nossa ligação com os clientes.

Será a
primeira linha de confiança
do Banco, apoiando os clientes nas suas decisões financeiras e garantindo um atendimento de elevada qualidade, através de telefone e canais digitais.

Principais Responsabilidades

• Apoiar clientes em operações bancárias e produtos financeiros, assegurando informação clara e rigorosa;
• Esclarecer dúvidas e apresentar soluções com empatia, proatividade e eficácia;
• Garantir acompanhamento completo dos clientes, encaminhando situações complexas para as áreas competentes;
• Representar o Banco Invest com profissionalismo, proximidade e foco na excelência do serviço.

Perfil Procurado

• Experiência sólida em atendimento ao cliente, preferencialmente em banca, seguros ou serviços de elevada exigência (mínimo 1 ano);
• Forte capacidade de comunicação, escuta ativa e resolução de problemas;
• Pensamento crítico, autonomia e elevado sentido de responsabilidade;
• Espírito de equipa e motivação para aprender e evoluir no setor financeiro;
• Fluência em português (obrigatório) e bons conhecimentos de inglês (valorizado);
• Formação superior em Gestão, Economia ou áreas afins (preferencial);
• Sem formação superior: exigimos forte literacia financeira e interesse genuíno pelo setor.

O que Oferecemos

• Estabilidade profissional
  numa instituição financeira sólida, em crescimento;
• Plano de formação contínua
  em produtos financeiros e competências de atendimento;
• Reconhecimento do desempenho
  , com prémios de produtividade competitivos;
• Oportunidade de progressão interna
  , numa estrutura ágil que valoriza mérito;
• Ambiente de trabalho saudável, colaborativo e próximo, onde cada contributo conta.

Se procura uma carreira desafiante no setor bancário e quer integrar uma equipa dinâmica e de confiança, envie a sua candidatura

Procura uma oportunidade estável na área da Banca? Junta-te ao Contact Center de um dos bancos mais prestigiados de Portugal como Assistente de Atendimento ao Cliente – Banca.

Local e Horário

• Local: Torres de Lisboa (próximo ao metro Laranjeiras)
• Horários: Turnos rotativos entre as 08h00 e as 00h00, de 2ª a Domingo
• Folgas: Sempre 2 dias consecutivos (rotativos)

O Que Vais Fazer

• Atender chamadas de clientes bancários com rigor e segurança
• Executar operações bancárias com precisão e cuidado
• Dar suporte técnico a agências (helpdesk)
• Atualizar dados e gerir pedidos no sistema
• Promover produtos bancários de forma consultiva (quando necessário)

O Que Procuramos

• 12.º ano completo ou curso superior (recém-licenciados bem-vindos)
• Experiência em atendimento ao cliente (valorizada, mas não obrigatória)
• Interesse pela área bancária
• Boa comunicação, responsabilidade e espírito de equipa

O Que Oferecemos

• Formação inicial remunerada e especializada na banca
• Contrato de trabalho com salário base + subsídio de alimentação
• Prémios de produtividade
• Subsídio de férias e Natal
• Ambiente jovem e colaborativo com oportunidades reais de crescimento

Realmente valorizamos o teu potencial — com ou sem experiência Candidata-te já e dá início à tua carreira na Banca com o pé direito.

Tipo de oferta: Período Integral

Pagamento: 870,00€ ,00€ por mês

Benefícios:

• Cartão/Ticket refeição

A Synchro by Egor encontra-se a recrutar
Assistente de Atendimento ao Cliente
para colaboração com empresa ligada à habitação.

FUNÇÃO

• Atendimento telefónico;
• Tratamento de e-mails.

HORÁRIO E LOCAL DE TRABALHO

• Horário das 9h às 18h;
• De segunda a sexta-feira, com folgas fixas ao sábado e domingo.
• Lisboa.

REQUISITOS

• Experiência em funções semelhantes (Obrigatório);
• 12ª ano concluído (Obrigatório);
• Capacidade de trabalho em equipa;
• Facilidade em lidar com o público;
• Capacidade de análise e sentido crítico;
• Assiduidade e pontualidade;
• Sentido de responsabilidade, organização e dinamismo.

CONDIÇÕES

• Contrato de trabalho com continuidade;
• Formação inicial;
• Vencimento base + Subsídio de Alimentação, pago em cartão + Prémio.

Synchro Lisboa by Egor
Success through People
#SynchroSul

Quem somos:

Na Cosmo Clinic acreditamos que cada detalhe conta. Trabalhamos diariamente para oferecer não só tratamentos de medicina estética, mas uma verdadeira transformação no bem-estar e na autoestima dos nossos clientes. Somos uma equipa dedicada, motivada e com a certeza de que cada contacto pode mudar um dia.

O que vais fazer:

• Atender e acompanhar clientes via telefone e presencialmente.
• Marcar consultas e gerir agendas de forma organizada.
• Dar apoio direto à receção, garantindo um atendimento caloroso.
• Aconselhar e esclarecer dúvidas sobre os nossos serviços.
• Ser parte fundamental da primeira experiência que o cliente tem com a Clínica Cosmo.

O que procuramos em ti:

• Excelente comunicação e simpatia natural.
• Capacidade de ouvir e criar empatia.
• Gosto por trabalhar em equipa e por ajudar pessoas.
• Organização, proatividade e atenção ao detalhe.
• Experiência em funções semelhantes (preferencial, mas não eliminatória).
• Fluência em Português e Inglês (preferencial, mas não eliminatória).

O que oferecemos:

• Formação completa para te sentires confiante desde o primeiro dia.
• Contrato de trabalho + prémios por desempenho.
• Possibilidade de progressão dentro da empresa.
• Ambiente de equipa jovem, dinâmico e motivador.
• Oportunidade de fazer parte de uma marca em crescimento.

Porquê a Cosmo Clinic?

• Porque aqui vais ter mais do que um emprego, vai pertencer a uma equipa que valoriza as pessoas, acredita no desenvolvimento individual e gosta de trabalhar com energia positiva.

Horário:

• Full-time (segunda a sexta-feira).

Tipo de oferta: Período Integral, Integral/Full-time

Idioma:

• Inglês (Preferencial)

Estamos à procura de um(a) profissional dedicado(a), comunicativo(a) e com foco no cliente para integrar a nossa equipa como Assistente de Atendimento ao Cliente. A função será desempenhada integralmente em regime remoto, oferecendo flexibilidade e comodidade para o(a) colaborador(a), com foco em prestar um atendimento de excelência, sempre com empatia, agilidade e profissionalismo.

O(A) candidato(a) ideal deverá ser fluente em português europeu e ter uma atitude proativa para resolver problemas, responder dúvidas e garantir a melhor experiência possível aos clientes em todas as interações. Conhecimentos em inglês são valorizados, dada a possibilidade de comunicação ocasional com clientes ou equipas internacionais.

• Prestar suporte direto ao cliente via e-mail, chat online e, ocasionalmente, por telefone;
• Acompanhar e resolver pedidos, dúvidas e reclamações com rapidez e precisão;
• Atualizar e manter registos detalhados de todas as interações com clientes em sistema;
• Trabalhar em estreita colaboração com equipas internas (técnico, vendas, logística, etc.) para oferecer soluções completas e eficazes;
• Identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento e propor sugestões construtivas;
• Cumprir metas mensais de produtividade, qualidade e satisfação do cliente.

• Fluência em português de Portugal (obrigatório);
• Capacidade de comunicação clara, cordial e profissional por escrito e verbalmente;
• Bons conhecimentos de inglês (nível básico a intermédio) são valorizados;
• Experiência prévia em funções de atendimento ao cliente será considerada uma mais-valia, mas não é obrigatória;
• Competências em informática e familiaridade com ferramentas como e-mail, CRM, chat, etc.;
• Perfil responsável, autónomo e com boa gestão do tempo;
• Capacidade para trabalhar sob pressão com foco em soluções;
• Idade mínima: 18 anos completos;
• Necessário residir legalmente em Portugal e ter acesso a um computador e internet estável.

• Contrato de trabalho em regime remoto (teletrabalho) com flexibilidade de horário;
• Formação inicial completa e acompanhamento contínuo da equipa;
• Ambiente de trabalho positivo, inclusivo e colaborativo;
• Salário competitivo, compatível com o mercado;
• Bónus por desempenho individual e/ou de equipa;
• Oportunidade de crescimento profissional e desenvolvimento de carreira a médio e longo prazo;
• Estabilidade e valorização do talento individual.

• Esta vaga está aberta a residentes em Portugal com domínio nativo ou fluente do português europeu;
• O domínio de inglês é considerado um diferencial, mas não é obrigatório;
• Candidatos(as) de qualquer região do país são bem-vindos, visto que o trabalho é remoto;
• Aceitamos candidaturas de pessoas com ou sem experiência anterior — desde que tenham vontade de aprender e crescer na área.