31 Empregos para Pós Venda - Portugal

Somos uma empresa líder mundial em tecnologia de tracking, no que diz respeito às áreas da Segurança Automóvel e de Gestão de Frotas e temos como principal foco oferecer um produto e serviço de excelência.

Estamos a reforçar a nossa Equipa com um(a) Gestor(a) de Contas, que irá integrar uma equipa experiente e dinâmica, sendo responsável por assegurar a satisfação do cliente, proporcionando-lhe a melhor experiência.

• Procuras uma função de acompanhamento estratégico de clientes corporativos?
• Nasceste para gerir a relação com clientes e garantir, em todo o momento, a sua fidelização?
• És a pessoa ideal para conjugar conhecimento tecnológico e gestão de relações comerciais?
• Tens experiência em apoio ao cliente e a gerir reclamações?
• Tens a ambição de fazer parte de uma equipa sólida e inovadora como a Cartrack?

Na Cartrack, a tua função consistirá em:

• Acompanhar clientes empresariais, através de reuniões presenciais, remotas, telefone e e-mail;
• Reportar internamente os pedidos de apoio de cada Cliente junto da equipa responsável;
• Acompanhar a resolução de todos os temas em aberto através de tickets internos;
• Garantir o feedback ao Cliente sobre a resolução dos temas em aberto;
• Realizar renovações de contratos, bem como upgrades ao serviço quando solicitados pelo cliente.

O que oferecemos:

• Formação inicial e contínua;
• Possibilidade de integrar uma empresa líder de mercado e em franca expansão.

Se o que acabaste de ler vai ao encontro do que procuras, envia-nos a tua candidatura!

Somos uma empresa líder mundial em tecnologia de tracking, no que diz respeito às áreas da Segurança Automóvel e de Gestão de Frotas e temos como principal foco oferecer um produto e serviço de excelência.

Estamos a reforçar a nossa Equipa com um(a) Gestor(a) de Contas, que irá integrar uma equipa experiente e dinâmica, sendo responsável por assegurar a satisfação do cliente, proporcionando-lhe a melhor experiência.

• Procuras uma função de acompanhamento estratégico de clientes corporativos?
• Nasceste para gerir a relação com clientes e garantir, em todo o momento, a sua fidelização?
• És a pessoa ideal para conjugar conhecimento tecnológico e gestão de relações comerciais?
• Tens experiência em apoio ao cliente e a gerir reclamações?
• Tens a ambição de fazer parte de uma equipa sólida e inovadora como a Cartrack?

Na Cartrack, a tua função consistirá em:

• Acompanhar clientes empresariais, através de reuniões presenciais, remotas, telefone e e-mail;
  
• Reportar internamente os pedidos de apoio de cada Cliente junto da equipa responsável;
  
• Acompanhar a resolução de todos os temas em aberto através de tickets internos;
  
• Garantir o feedback ao Cliente sobre a resolução dos temas em aberto;
  
• Realizar renovações de contratos, bem como upgrades ao serviço quando solicitados pelo cliente.

O que oferecemos:

• Formação inicial e contínua;
  
• Possibilidade de integrar uma empresa líder de mercado e em franca expansão.

Se o que acabaste de ler vai ao encontro do que procuras, envia-nos a tua candidatura!

Somos uma empresa líder mundial em tecnologia de tracking, no que diz respeito às áreas da Segurança Automóvel e de Gestão de Frotas e temos como principal foco oferecer um produto e serviço de excelência.

Estamos a reforçar a nossa Equipa com um(a) Gestor(a) de Contas, que irá integrar uma equipa experiente e dinâmica, sendo responsável por assegurar a satisfação do cliente, proporcionando-lhe a melhor experiência.

• Procuras uma função de acompanhamento estratégico de clientes corporativos?
• Nasceste para gerir a relação com clientes e garantir, em todo o momento, a sua fidelização?
• És a pessoa ideal para conjugar conhecimento tecnológico e gestão de relações comerciais?
• Tens experiência em apoio ao cliente e a gerir reclamações?
• Tens a ambição de fazer parte de uma equipa sólida e inovadora como a Cartrack?

Na Cartrack, a tua função consistirá em:

• Acompanhar clientes empresariais, através de reuniões presenciais, remotas, telefone e e-mail;
• Reportar internamente os pedidos de apoio de cada Cliente junto da equipa responsável;
• Acompanhar a resolução de todos os temas em aberto através de tickets internos;
• Garantir o feedback ao Cliente sobre a resolução dos temas em aberto;
• Realizar renovações de contratos, bem como upgrades ao serviço quando solicitados pelo cliente.

O que oferecemos:

• Formação inicial e contínua;
• Possibilidade de integrar uma empresa líder de mercado e em franca expansão.

Se o que acabaste de ler vai ao encontro do que procuras, envia-nos a tua candidatura!

Somos uma empresa líder mundial em tecnologia de tracking, no que diz respeito às áreas da Segurança Automóvel e de Gestão de Frotas e temos como principal foco oferecer um produto e serviço de excelência.

Estamos a reforçar a nossa Equipa com um(a) Gestor(a) de Contas, que irá integrar uma equipa experiente e dinâmica, sendo responsável por assegurar a satisfação do cliente, proporcionando-lhe a melhor experiência.

• Procuras uma função de acompanhamento estratégico de clientes corporativos?
• Nasceste para gerir a relação com clientes e garantir, em todo o momento, a sua fidelização?
• És a pessoa ideal para conjugar conhecimento tecnológico e gestão de relações comerciais?
• Tens experiência em apoio ao cliente e a gerir reclamações?
• Tens a ambição de fazer parte de uma equipa sólida e inovadora como a Cartrack?

Na Cartrack, a tua função consistirá em:

• Acompanhar clientes empresariais, através de reuniões presenciais, remotas, telefone e e-mail;
• Reportar internamente os pedidos de apoio de cada Cliente junto da equipa responsável;
• Acompanhar a resolução de todos os temas em aberto através de tickets internos;
• Garantir o feedback ao Cliente sobre a resolução dos temas em aberto;
• Realizar renovações de contratos, bem como upgrades ao serviço quando solicitados pelo cliente.

O que oferecemos:

• Formação inicial e contínua;
• Possibilidade de integrar uma empresa líder de mercado e em franca expansão.

Se o que acabaste de ler vai ao encontro do que procuras, envia-nos a tua candidatura!

Somos uma empresa líder mundial em tecnologia de tracking, no que diz respeito às áreas da Segurança Automóvel e de Gestão de Frotas e temos como principal foco oferecer um produto e serviço de excelência.

Estamos a reforçar a nossa Equipa com um(a) Gestor(a) de Contas, que irá integrar uma equipa experiente e dinâmica, sendo responsável por assegurar a satisfação do cliente, proporcionando-lhe a melhor experiência.

• Procuras uma função de acompanhamento estratégico de clientes corporativos?
• Nasceste para gerir a relação com clientes e garantir, em todo o momento, a sua fidelização?
• És a pessoa ideal para conjugar conhecimento tecnológico e gestão de relações comerciais?
• Tens experiência em apoio ao cliente e a gerir reclamações?
• Tens a ambição de fazer parte de uma equipa sólida e inovadora como a Cartrack?

Na Cartrack, a tua função consistirá em:

• Acompanhar clientes empresariais, através de reuniões presenciais, remotas, telefone e e-mail;
• Reportar internamente os pedidos de apoio de cada Cliente junto da equipa responsável;
• Acompanhar a resolução de todos os temas em aberto através de tickets internos;
• Garantir o feedback ao Cliente sobre a resolução dos temas em aberto;
• Realizar renovações de contratos, bem como upgrades ao serviço quando solicitados pelo cliente.

O que oferecemos:

• Formação inicial e contínua;
• Possibilidade de integrar uma empresa líder de mercado e em franca expansão.

Se o que acabaste de ler vai ao encontro do que procuras, envia-nos a tua candidatura!

A Bravemind , empresa de consultoria em Recursos Humanos especializada em Executive Search e Recrutamento Especializado, encontra-se a apoiar uma prestigiada empresa cliente na área industrial na contratação de um(a) Assistente de Atendimento Pós-Venda para reforçar a sua equipa de back office de after sales.

Perfil pretendido:

• Mínimo 12º ano de escolaridade;
• Experiência mínima de 3 anos em funções de atendimento similares na área industrial;
• Bons conhecimentos e experiência em vendas;
• Residência na zona da Grande Lisboa (preferência na Linha de Sintra - Amadora);
• Experiência com ERP SAP (preferencial);
• Bons conhecimentos de informática ao nível do utilizador;
• Conhecimentos de inglês;
• Elevado sentido de flexibilidade, empatia, resiliência e capacidade de trabalho em equipa;

Principais responsabilidades:

• Atendimento telefónico e por e-mail a clientes particulares e empresariais em temas relacionados com o pós-venda (ex: avarias e problemas técnicos, agendamento de manutenções e outras intervenções técnicas, etc);
• Análise da documentação relacionada com os contratos de manutenção;
• Despiste de problemas técnicos básicos e contacto com as equipas técnicas para o agendamento das deslocações e intervenções técnicas;
• Orçamentação das reparações e outras intervenções técnicas necessárias;
• Gestão de todo o processo até à sua resolução, garantindo a satisfação do cliente;

Oferta:

- Integração numa equipa dinâmica, colaborativa e em crescimento.

- Ambiente de trabalho inclusivo, onde se valorizam diferentes experiências e perspetivas.

- Oportunidades reais de desenvolvimento profissional e estabilidade.

- Remuneração competitiva, ajustada à experiência e ao impacto gerado.

Processo de Candidatura:

As candidaturas serão analisadas no prazo de 15 dias.

Os candidatos selecionados serão contactados para uma entrevista.

As restantes candidaturas serão incluídas na nossa base de dados para futuras oportunidades.

Todas as candidaturas serão tratadas com confidencialidade, de acordo com a Lei de Proteção de Dados.

A Bravemind, empresa de consultoria em Recursos Humanos especializada em Executive Search e Recrutamento Especializado, encontra-se a apoiar uma prestigiada empresa cliente na área industrial na contratação de um(a) Assistente de Atendimento Pós-Venda para reforçar a sua equipa de back office de after sales.

Perfil pretendido:

• Mínimo 12o ano de escolaridade;
• Experiência mínima de 3 anos em funções de atendimento similares na área industrial;
• Bons conhecimentos e experiência em vendas;
• Residência na zona da Grande Lisboa (preferência na Linha de Sintra - Amadora);
• Experiência com ERP SAP (preferencial);
• Bons conhecimentos de informática ao nível do utilizador;
• Conhecimentos de inglês;
• Elevado sentido de flexibilidade, empatia, resiliência e capacidade de trabalho em equipa;

Principais responsabilidades:

• Atendimento telefónico e por e-mail a clientes particulares e empresariais em temas relacionados com o pós-venda (ex: avarias e problemas técnicos, agendamento de manutenções e outras intervenções técnicas, etc);
• Análise da documentação relacionada com os contratos de manutenção;
• Despiste de problemas técnicos básicos e contacto com as equipas técnicas para o agendamento das deslocações e intervenções técnicas;
• Orçamentação das reparações e outras intervenções técnicas necessárias;
• Gestão de todo o processo até à sua resolução, garantindo a satisfação do cliente;

Oferta:

- Integração numa equipa dinâmica, colaborativa e em crescimento.

- Ambiente de trabalho inclusivo, onde se valorizam diferentes experiências e perspetivas.

- Oportunidades reais de desenvolvimento profissional e estabilidade.

- Remuneração competitiva, ajustada à experiência e ao impacto gerado.

Processo de Candidatura:

As candidaturas serão analisadas no prazo de 15 dias.

Os candidatos selecionados serão contactados para uma entrevista.

As restantes candidaturas serão incluídas na nossa base de dados para futuras oportunidades.

Todas as candidaturas serão tratadas com confidencialidade, de acordo com a Lei de Proteção de Dados.