82 Empregos para Comércio Retalhista - Portugal

BuzzPortugal, Destination Management, prestigiado DMC no setor do Turismo na área de Incoming em Portugal e Espanha, pretende recrutar para o seu escritório em Lisboa um(a) Customer Care para a área de Signature (Luxo):

Descrição / Funções

• Garantir a assistência 24/7 em destino em caso de emergência
• Reconfirmar reservas
• Resolução de emergências do cliente in house
• Acompanhamento a clientes durante a sua estadia em tempo real
• Gestão de reservas locais caso solicitadas pelo cliente (restaurantes, experiências, transportes extra)
• Recomendações personalizadas à chegada em cada cidade, nomeadamente em: Restaurantes, Experiências culturais e/ou sociais, Hidden gems e sugestões exclusivas
• Envio de recaps diários com o plano do dia seguinte

Perfil do Candidato(a)

• Disponibilidade imediata será valorizado
• 12o ano de escolaridade (obrigatório) ou Licenciatura em área de Turismo
• Domínio do Inglês e Espanhol - falado e escrito (obrigatório em ambas)
• Experiência no sector do Turismo, com preferencia em agencia de viagens
• Conhecimento de Portugal e Espanha como produto
• Conhecimentos de ferramentas informáticas na ótica do utilizador
• Capacidade de organização e cumprimentos de prazos
• Gosto por alçancar objetivos e resolver desafios na gestão do cliente
• Capacidade de gestão de stress tendo em conta picos de trabalho
• Boas competências de comunicação e relacionamento interpessoal
• Serão valorizadas competencias de sagacidade, tenacidade, perspicacia, bem como de pensamento "out off the box"
• Flexibilidade e disponibilidade de horários, tendo em conta que o horario irá inlcuir fins de semana e feriados
• Polivalência, proatividade, iniciativa e dinamismo
• Gosto pelo trabalho em equipa.

Oferece-se

• Integração em empresa sólida e em expansão;
• Excelente oportunidade de carreira;
• Remuneração compatível com a experiência demonstrada;
• Plano Poupança Reforma, após integração nos quadros da empresa;
• Plano de Bónus de acordo com o regulamento interno;
• Seguro de Saúde a partir do primeiro dia;
• Sistema Híbrido de Trabalho.
• Jornada Semanal de 37,5 horas

Nota:

Apenas os candidatos(as) que reúnam as condições acima mencionadas serão contatados!

A ManpowerGroup está a recrutar um Customer Service (m/f), para um cliente sólido de renome no mercado, no setor farmacêutico, situado na zona de Oeiras.

Principais responsabilidades:

• Apoio ao cliente;
• Seguimento e responder a e-mails;
• Seguimento e tratamento de encomendas;
• Gestão de casos/incidências.

Perfil:

• Mínimo 12oano de escolaridade;
• Experiência em SAP ou similares (mandatário);
• Experiência em contexto farmacêutico (valorizado);
• Experiência e gosto na relação com o cliente (mandatário);
• Responsável; proatividade; espírito de equipa
• Domínio do inglês (Obrigatório);
• Conhecimento de espanhol (plus)

Condições:

• Contrato direto com o cliente;
• Vencimento Base + IHT;
• Subsídio de alimentação (em cartão refeição);
• Seguro de Saúde / Seguro de vida;
• Oferta do dia de aniversário
• Acordos com ginásios
• Regime híbrido: 3x por semana (Office) e 2x por semana (home office)

• Horário - Segunda a sexta-feira, das 09h00 às 18h00;
• Início de funções em Outubro

Se reúne os requisitos para a função envie o seu CV atualizado, com a Referência: “Customer Service - Oeiras”, para o e-mail:

Esta é uma vaga a tempo inteiro com ótimos benefícios

A pessoa trabalhará com a nossa Equipa de Vendas interna e estará envolvida, entre outras, nas seguintes tarefas:

• Atendimento ao Cliente

• Verificação da Precisão dos Pedidos de Venda

• Processamento de Encomendas

• Processamento de Leads Web

• Entrada de Dados

• Editoração Eletrónica

• Processamento de Texto

• Folhas de Excel

• Tarefas Administrativas Gerais

Experiência na maioria ou em todas as áreas acima referidas é imprescindível. A pessoa deve ter uma atitude positiva no trabalho e "esforçar-se ao máximo" para realizar as tarefas atribuídas.

O candidato ideal deverá:

• Hábitos de trabalho organizados e profissionais

• Boa aptidão mecânica

• Capacidade de ouvir, compreender e auxiliar os clientes e a equipa de vendas de forma eficiente

• Aprendizagem rápida e boa memória

• Capacidade de trabalhar sob pressão num ambiente de ritmo acelerado

Tipo de oferta: Período Integral, Part-time

Benefícios:

• Estacionamento gratuito
• Seguro saúde

Na Widex, temos uma missão clara: melhorar a vida das pessoas com dificuldades auditivas.

Desde 1987 em Portugal e desde 2019 integrados no grupo WSAudiology, somos um dos maiores produtores mundiais de aparelhos auditivos e soluções auditivas, com presença em mais de 130 países e uma rede de 39 centros auditivos em território nacional.

Estamos à procura de alguém com empatia, organização e vontade de fazer a diferença, para integrar as nossas equipas nos nossos Centros Auditivos na zona de Lisboa. 
O que procuramos?

• 12.º ano de escolaridade (mínimo);

• Experiência em atendimento ao público (valorizada);

• Boa capacidade de comunicação e organização;

• Sentido de responsabilidade e gosto por ajudar;

• Dinamismo e espírito de equipa;

• Disponibilidade para trabalhar por turnos com folgas rotativas (shopping);

Como será o teu dia a dia?

• Receber e acompanhar os nossos clientes com simpatia e atenção;

• Gerir agendamentos e apoiar na organização de consultas;

• Fazer a ligação entre clientes e técnicos de saúde auditiva;

• Apoiar em assistências técnicas (ex: troca de pilhas e ajustes básicos);

• Realizar atendimento telefónico, faturação e registo de vendas;

• Contribuir para o bom funcionamento geral da loja, com espírito de equipa.

*O que temos para te oferecer
? *

• Plano de formação inicial e contínua; 

• Integração em equipas colaborativas e com bom ambiente de trabalho;

• Ciclos de horário de 4 dias seguidos de 2 folgas;

• Salário competitivo + SA + prémios por resultados em equipa;

• Dia de aniversário e outros dias extra de tolerância.

Junta-te a nós
se procuras mais do que um trabalho, e queres fazer parte de uma missão com propósito

A WS Audiology é uma entidade empregadora que promove a igualdade de oportunidades e está empenhada em criar uma experiência inclusiva para todos os funcionários. Independentemente da raça, cor, religião, nacionalidade, idade, sexo, género, identidade de género, expressão de género, orientação sexual, estado civil, condição médica, ascendência, deficiência, estatuto militar ou de veterano, acreditamos firmemente que o nosso trabalho é o melhor possível quando todos se sentem livres para serem o seu "eu" mais autêntico.

Sobre a WSA

Formada em 2019 através da fusão da Sivantos e da Widex, a WS Audiology combina mais de 140 anos de experiência no pioneirismo de melhores soluções para ajudar pessoas com perda auditiva. Com uma paixão pelo impacto, os nossos cerca de colaboradores estão empenhados em alcançar o nosso objetivo: um som maravilhoso para todos. Com marcas como a Signia, Widex, Audio Service, Rexton e Vibe, e com diversos ativos em vendas por grosso, a retalho, online, cuidados geridos e soluções de diagnóstico, estamos ativos em mais de 125 mercados. Juntos, atingimos receitas anuais de cerca de 2 mil milhões de euros.

Estamos a recrutar em nome do nosso cliente – uma das principais empresas de outsourcing a nível mundial, que presta serviços nas áreas de apoio ao cliente/suporte técnico e moderação de conteúdos. Está presente em vários mercados europeus, incluindo Portugal. O contrato será assinado diretamente com o empregador português.

Está à procura da sua primeira oportunidade no setor de atendimento ao cliente ou vendas? Fala o idioma francês fluentemente (nível mínimo C1)? Temos uma excelente oportunidade para si

Sobre a função:Estamos a recrutar colaboradores para um projeto com uma instituição bancária de renome. O trabalho é presencial, a partir do nosso escritório no Porto, e não é necessária experiência prévia — oferecemos formação inicial completa.

Principais responsabilidades:

• Atendimento ao cliente em língua francesa
• Apoio na resolução de questões relacionadas com produtos bancários
• Apresentação de soluções e ofertas adaptadas às necessidades do cliente

Requisitos:

• Nível de idioma francês C1 ou superior (oral e escrito)
• Sem necessidade de conhecimento da língua inglesa
• Disponibilidade para trabalhar a tempo inteiro

Condições da oferta:

• Contrato de trabalho a tempo inteiro (8 horas por dia)
• Horário entre as 07h30 e as 18h00, de segunda a sábado (5 dias por semana, 40 horas semanais)
• Salário base bruto: 900€/mês (x14 salários anuais, conforme a lei portuguesa)
• Subsídio de alimentação em dinheiro: 132€mês
• Bónus de disponibilidade: 25€/
• Bónus de produtividade: 100€ s (garantido durante os primeiros 6 meses)

Se procura estabilidade, oportunidade de crescimento e um ambiente multicultural, esta vaga é para si.

Local de trabalho: Guimarães

Candidate-se agora e venha fazer parte de uma equipa dinâmica e em crescimento

Real Recruitment Solutions – somos uma agência de recrutamento que o ajudará em todo o processo das suas entrevistas. Ao candidatar-se connosco, terá a oportunidade de falar com os nossos recrutadores para obter todas as informações sobre a oferta, o salário e as condições. Vamos aconselhá-lo e apoiá-lo em todas as etapas do seu processo de recrutamento. Temos um objetivo em comum – conseguir-lhe o emprego com o qual ficará satisfeito.

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Tipo de oferta: Integral/Full-time

Pagamento: 1 265,00€ ,00€ por mês

• Seguro de vida

Pergunta(s) de seleção:

• When can you start working?
• Please provide your private email address:
• Do you live in Portugal?

Idioma:

• Francês (Obrigatório)

Profissional responsável por criar e manter um relacionamento forte e duradouro com a carteira de clientes da empresa, garantindo a satisfação e a fidelização destes através da resolução de problemas, do apoio às suas necessidades e da promoção dos produtos e serviços da empresa. As suas funções incluem a comunicação ativa com os clientes, a gestão de contas, a identificação de oportunidades de negócio, a negociação e a venda de produtos e serviços,.

Principais responsabilidades de um gestor de clientes:

• Atendimento e Apoio:
   Responder a perguntas, resolver reclamações e fornecer assistência para garantir a satisfação do cliente. Recolher e entregar material.
• Gestão da Carteira de Clientes:
   Manter e desenvolver uma carteira de clientes existente ou a angariar, procurando construir relações de longo prazo.
• Vendas e Promoção:
   Promover produtos e serviços, identificar novas oportunidades de negócio e apresentar soluções adequadas ao perfil de cada cliente.

Competências necessárias:

• Experiência:
   Experiência prévia em vendas, banca de empresas ou atendimento ao cliente é valorizada.
• Competências:
   Conhecimentos informáticos e uma forte capacidade de comunicação e resolução de problemas são essenciais.

Full/Part-time: Full time

Category: Supply Chain Management/Operations

City: Lisbon

HAVI is a global, privately owned company focused on innovating, optimizing and managing the supply chains of leading brands. Offering services in marketing analytics, packaging, supply chain management and logistics, HAVI partners with companies to address challenges big and small across the supply chain, from commodity to customer. Founded in 1974, HAVI employs more than 10,000 people and serves customers in more than 100 countries. HAVI's supply chain services are complemented by the customer engagement services offered by our affiliated company The Marketing Store. For more information, please visit

We are hiring a Administrativo de Atendimento ao Clientefor our office in Azambuja

Responsabilidades da função:

• Garantir um elevado nível de serviço ao cliente, resolvendo os problemas que possam ocorrer.
• Gestão correta das encomendas dos clientes, controlo da receção, e sensibilidade com os clientes. Isto também inclui as encomendas de alguns restaurantes espanhóis na distribuição transfronteira.
• Fazer assorted e breaks (especialmente em artigos de promoção) e para os pedidos de abertura.
• Gestão correta de reclamações dos clientes. Atendimento Call Center.
• Seguir os procedimentos (HACCP e das diversas normas de segurança alimentar implementadas), relacionadas com a sua própria unidade.

Qualificações e Competências:

• Formação em administração / vendas ou comercial
• Ferramentas informáticas
• Atendimento ao cliente
• 12º ano
• Nível médio de Inglês
• Flexível no desempenho das tarefas
• Empático(a)
• Foco no cliente

Caso tenha o perfil pretendido, por favor submita a sua candidatura com indicação das suas expetativas salariais e a sua disponibilidade.

Atendimento ao cliente por e-mail, telefone e plataformas digitais

Monitorização de entregas e resolução de problemas logísticos

Gestão de reclamações e esclarecimento de dúvidas

Atualização de registos e bases de dados

Colaboração com os departamentos de logística, faturação e suporte técnico

Tipo de oferta: Período Integral, Tempo Parcial

Benefícios:

• Auxílio Moradia
• Cartão/Ticket refeição
• Horário flexível

Descrição do Cargo
Estamos em busca de um profissional para o cargo de Atendimento ao Cliente na GIOLA GELATO em Lisboa, Portugal. Este cargo é de tempo integral com contrato e requer presença no local. As responsabilidades diárias incluem atender e satisfazer as necessidades dos clientes, garantindo uma excelente experiência em nossas lojas. O profissional será responsável também para cuidar, limpar e organizar o local de trabalho

Qualificações

• experiência em restauração ou em atendimento ao publico
• conhecimento da língua inglês e português
• predisposição a trabalhar em equipa

disponibilidade a trabalhar nos fins de semana e nos feriados

disponíbilidade a trabalhar em horário nocturno (até meia noite)