250 Empregos para E-Commerce - Portugal
E-Commerce Manager
Hoje
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Descrição Do Trabalho
A Design e More, S.A. é uma empresa do grupo Procalçado S.A., responsável pela marca Lemon Jelly. Nesta empresa, não nos incomoda trabalhar no duro, mas também gostamos de nos divertir. Por isso, em 2013, ao fim de 40 anos no mercado do calçado, a desenhar e a fabricar solas injetadas para marcas de todo mundo, decidimos que era altura de vender o produto da nossa imaginação. A Lemon Jelly é uma explosão das melhores sensações da vida e a promessa de grandes aventuras, seja em dias chuvosos passados entre poças de água ou em verões quentes junto à piscina. Somos uma equipa jovem que acredita que a sustentabilidade é uma construção diária, desafiando-nos, coleção a coleção, a impactar o menos possível no nosso planeta. Orgulhosamente vegan, não utilizamos componentes de origem animal nos nossos produtos.
Na Lemon Jelly acreditamos que o futuro do calçado combina inovação, sustentabilidade e performance digital. Para reforçar a nossa presença online e acelerar o crescimento global das marcas, procuramos um(a)
E-commerce Manager
que seja apaixonado(a) por performance, vendas digitais e experiência de cliente.
A tua missão
- Criar e gerir o
orçamento
anual de vendas, enquadrado na estratégia e objetivos da empresa. - Definir a
estratégia
anual do departamento, identificando pontos de melhoria e projetos de implementação. - Garantir o crescimento das
vendas online
e otimizar a
performance digital
. - Gerir
stocks
e alinhar com operações/logística para assegurar a máxima eficiência. - Planear e executar campanhas digitais
, do lançamento de produto às ações sazonais. - Trabalhar na
otimização contínua da loja online
, garantindo a melhor experiência de compra. - Definir e implementar estratégias de
marketing digital
(SEO, paid media, CRM, automação). - Expandir e gerir a presença em
marketplaces
internacionais (Amazon, La Redoute, etc.). - Liderar e motivar a equipa interna
de e-commerce. - Coordenar
outsourcing e parceiros externos
, garantindo qualidade e performance.
O que procuramos
- Experiência profissional entre 3 a 5 anos, em
gestão de e-commerce
(retalho, moda ou calçado são uma vantagem). - Licenciatura e pós-graduação e/ou especialização;
- Forte
orientação para resultados
, com capacidade analítica e foco em KPIs. - Conhecimentos em
SEO, UX, CRO e Omnichannel
(valorizado). - Experiência com
plataformas de e-commerce
(Redicom, Shopify ou similar). - Domínio de ferramentas de
análise e marketing digital
(Google Analytics, Meta Ads, Google Ads, E-Goi ou similar). - Capacidade de
liderança
e de gestão de equipas multidisciplinares. - Excelente comunicação e espírito colaborativo.
- Fluência em
Inglês
(outro idioma será valorizado).
O que valorizamos
- Experiência em marcas com presença internacional.
- Sensibilidade para
branding e experiência de cliente
. - Atitude inovadora e curiosidade constante sobre novas tendências digitais.
O que oferecemos
- Integração em marcas portuguesas de referência, com presença internacional em forte crescimento.
- Oportunidade de liderar a estratégia digital e impactar diretamente os resultados globais.
- Ambiente dinâmico, criativo e colaborativo.
A candidatura deverá incluir o Curriculum Vitae e ser remetida para o endereço '' ou através do Linkedin.
Uma vez que recebemos um elevado volume de candidaturas, é-nos impossível dar um feedback individualizado a cada candidato nesta primeira fase do processo de recrutamento, pelo que somente os/as candidatos/as selecionados/as para a próxima fase serão contactados/as via telefone.
Se és apaixonado(a) pelo mundo digital e queres deixar a tua marca no crescimento de duas marcas com ADN português e presença global, junta-te a nós
E-commerce Manager
Hoje
Trabalho visualizado
Descrição Do Trabalho
Na
Colunex
, dedicamo-nos há quase 40 anos a criar os melhores colchões e camas do mundo, combinando inovação, qualidade e bem-estar.
Com sede em Recarei e uma equipa de cerca de 130 colaboradores, somos uma empresa sólida e em constante crescimento, onde a paixão pelo conforto e o cuidado com cada detalhe fazem parte do nosso ADN.
Se procura integrar uma organização de referência, que valoriza as pessoas e aposta no futuro, junte-se a nós e faça parte da nossa história de excelência no descanso.
O que vai fazer:
Passagem da loja online de Wordpress para Shopify;
Gestão da loja online em Shopify e website em Woocommerce:
Criar, organizar e atualizar produtos no site (descrições, imagens, preços);
Planear promoções, descontos e lançamentos de produtos.
Garantir que categorias, menus e filtros sejam claros e funcionais.
Garantir que o site seja fácil de navegar e seguro para comprar.
Testar funcionalidades como carrinho, checkout, pagamentos e promoções.
Definir estratégias de marketing digital para aumentar vendas (SEO, campanhas de anúncios, e-mail marketing) e reduzir abandono de carrinho;
Trabalhar com ferramentas como Google Analytics 4 e Meta Ads;
Analisar dados de vendas, comportamento de clientes e KPIs (taxa de conversão, ticket médio, abandono de carrinho) e propor melhorias;
Colaborar diretamente com a equipa criativa e de produção.
Procuramos alguém com:
Experiência sólida em Shopify;
Conhecimentos em SEO, UX, email marketing e ads;
Bom nível de inglês, falado e escrito;
Espírito autónomo e atenção ao detalhe;
Vontade de crescer e aprender em contexto real;
Disponibilidade para trabalhar presencialmente em Recarei;
O que oferecemos:
Ambiente criativo, direto e colaborativo
Equipa pequena, com espaço para ideias
Acesso direto ao processo criativo e produtivo
Desafios reais e impacto visível
E-Commerce Manager
Hoje
Trabalho visualizado
Descrição Do Trabalho
Company
United Hospitality Management (UHM)
Position Overview
United Hospitality Management
(UHM) is seeking a dynamic and experienced
E-Commerce Manager
to join the Marketing team.
This individual will play a key role in driving online sales for
Serenity – The Art of Well Being
, an award-winning spa brand within UHM portfolio.
The ideal candidate will possess a strong background in e-commerce management, digital marketing, and sales support, with a passion for the wellness and cosmetic industry.
Key Responsibilities
Develop and execute a comprehensive e-commerce strategy for Serenity, in alignment with overall business objectives and brand standards;
Managing the website, ensuring it is user-friendly, visually appealing, and functional. This may involve overseeing web development, design, and content updates;
Manage all aspects of the website, including curating and organizing product listings (descriptions, images, and pricing content updates), and customer experience optimization;
Ensure a positive user experience throughout the customer journey, from browsing to checkout and post-purchase support. This involves addressing customer inquiries, resolving complaints, and implementing measures to improve customer satisfaction and retention;
Implementeffective digital marketing campaigns to drive traffic, engagement, and conversion on the Serenity Spa website (email marketing, social media advertising, pay-per-click (PPC) campaigns, and affiliate marketing);
Implementing strategies to increase online sales, such as optimizing product pages for search engines (SEO), improving conversion rates, and implementing upselling or cross-selling techniques;
Managing relationships with third-party suppliers such as shipping carriers, payment processors, and software providers. Involved in negotiating processes such as contracts, resolving issues, and ensuring smooth collaboration;
Ensure accurateinventory management and product categorization;
Monitoring key performance indicators (KPIs) such as website traffic, conversion rates, average order value, and customer acquisition cost. Using data analytics tools to gain insights into customer behavior and preferences, and using this information to make data-driven decisions to improve performance.
Stay informed about industry trends, emerging technologies, and competitor strategies, making recommendations for continuous improvement and innovation.
Qualifications
Bachelor's degree in Marketing, Business Administration, or related field required. Master's degree preferred.
Minimum of 3-5 years of experience in e-commerce management, preferably within wellness, cosmetic, hospitality or luxury retail sector.
Proven track record of success in driving online sales and revenue growth through strategic digital marketing initiatives.
Proficiency in e-commerce platforms (e.G., Shopify, WooCommerce) and content management systems (e.G., WordPress).
Strong analytical skills, with the ability to interpret data and make data-driven decisions.
Excellent communication and interpersonal skills, with the ability to collaborate effectively across teams and departments.
Creative thinker with a passion for innovation and continuous improvement.
Flexibility to adapt to a fast-paced and evolving work environment.
Advanced skills on Excel and PowerPoint (preferential);
Teamwork player;
Proactive and work under thigh deadlines;
Fluency in Portuguese and English.
This position has its location at Pine Cliffs Resort (mandatory).
JOIN OUR TEAM
If you are a results-driven e-commerce professional with a passion for wellness, cosmetic and hospitality business as digital sales, we invite you to apply for the E-Commerce Manager position at United Hospitality Management. Take the next step in your career and be part of a dynamic team dedicated to delivering unforgettable guest experiences.
To apply, please submit your resume to ***.
We look forward to welcoming you to the UHM family
About UHM
United Hospitality Management (UHM) stands as a distinguished global hotel management company, boasting over 30 years of expertise in the luxury hospitality sector. Renowned for its leadership in hospitality asset development, operationalization, and management, UHM has forged successful partnerships with internationally acclaimed brands including IHG, Marriott, Accor, Hyatt, Wyndham, Yotel, and Bespoke Residences & Holiday Homes, amassing a portfolio of over $1 billion in assets under management.
UHM is at the forefront of innovation within the hotel industry, providing cutting-edge services and concepts that elevate value and contribute to the overall success of its endeavors. With an extensive legacy spanning Europe and the Middle East, the company has cultivated a sterling reputation founded on enduring relationships, a distinguished leadership team, and a proven track record of delivering winning hospitality concepts across the globe.
For further details, please visit unitedhospitality.Com.
Sobre o Serenity – The Art Of Well Being
Serenity – The Art of Well Being is a luxury spa brand developed by the leading entity owning and managing luxury resorts in Portugal, United Investments Portugal (UIP). The Serenity – The Art of Well Being brand aims to provide memorable experiences, perfect environments, and programs that will promote health and well-being in its broadest sense. Its mission is to promote a harmonious combination of idyllic settings, excellent products and services, and personalized experiences for body, mind, and spirit. The brand draws inspiration from indigenous healing cultures and traditions, and a deep belief in well-being as a fully integrated process.
As one of the best and largest spas in Europe, it has already won numerous awards at the World Luxury Spa Awards, including "Best Luxury Spa Destination" in Portugal and "Best Luxury Wellness Spa" in Europe in 2018. Its director, Maria d'Orey, received the award for "Best Spa Manager in Portugal" at the World Luxury Spa Awards 2017, and in the same year, Serenity also won the award for "Best Resort Spa".
The brand, one of the best and largest spa brands in Europe, is located at Pine Cliffs, a Luxury Collection Resort in Albufeira, at Sheraton Cascais Resort, at Hyatt Regency Lisbon and at Fairmont The Palm, in Dubai, with an ambitious expansion plan in mind for the coming years.
Senior E-Commerce Manager
Hoje
Trabalho visualizado
Descrição Do Trabalho
Procuramos um
Senior e-Commerce Manager
para a nossa equipa de
e-Commerce
e
Marketing Digital
Responsabilidades
- Gestão e otimização do processo de compra online, tendo por base a análise de dados e taxas de conversão;
- Desenvolvimento e implementação de planos de ação em colaboração com as equipas comerciais, de marketing e de operações;
- Planeamento, gestão e implementação de campanhas promocionais, potenciando as vendas e rentabilidade do negócio;
- Definição de métricas de sucesso de todas as atividades, garantindo o seu acompanhamento contínuo e identificando melhorias;
- Acompanhamento das últimas tendências na área do e-Commerce, desenvolvendo
know-how
e expertise relevante para o negócio; - Análise de dados de consumos, market trends e benchmarks, por forma a identificares oportunidades e desenvolveres iniciativas capazes de aumentar o valor do consumidor e maximizar os resultados do negócio;
Perfil/Experiência
- Licenciatura/ Mestrado e experiência profissional mínima superior a 5 anos em funções semelhantes (preferencialmente em Retail e E-Commerce);
- Experiência em plataformas SaaS como Redicom, Shopify, etc.
experiência mínima superior a 5 anos numa ou mais, das plataformas referidas
; - Competências avançadas em Office (Excel, Power Point, .);
- Excelentes competências analíticas (tomada de decisão suportada em dados);
- Desenvolvimento e manutenção de websites, garantindo performance, responsividade e SEO técnico;
- Criação e testes landing pages e funis de conversão para melhorar a experiência do utilizador (UX);
- Experiência em gestão e desenvolvimento de campanhas e-mail marketing, utilizando ferramentas como E-goi;
- Otimização da experiência do utilizador (UX/UI) com vista à melhoria da taxa de conversão no site;
- Integração de API's e automação de processos com CRM e plataformas de marketing digital;
Revenue and e-Commerce Manager
Ontem
Trabalho visualizado
Descrição Do Trabalho
Revenue and e-Commerce Manager
Contexto
Grupo empresarial com quatro unidades hoteleiras em Lisboa e Fátima está a contratar para a Função de Revenue and e-Commerce Manager.
As unidades hoteleiras posicionadas maioritariamente no segmento 4 estrelas incluem:
- Hotel Marquês de Pombal, Lisboa –
- Hotel Roma, Lisboa –
- Hotel Santa Maria, Fátima –
- Hotel São José, Fátima –
Pretende-se integrar na estrutura do Grupo um colaborador(a) com background e experiência em Revenue Management e e-Commerce em cadeias hoteleiras ou unidades independentes.
Objetivos de trabalho
As principais responsabilidades serão:
- Coordenação e implementação da estratégia inerente à área de Revenue com objetivo de incrementar e maximizar receitas;
- Desenvolvimento e acompanhamento de planos de ação e objetivos comerciais;
- Apoio à Criação e desenvolvimento de Estratégias de pricing;
- Comunicação estreita com as Direções Gerais com vista á definição e ajuste de estratégia de venda, preços, yield e revenue;
- Análise de performance das unidades com vista á elaboração de relatórios sumários com recomendações para melhorias de estratégia a médio/longo prazo;
- Comunicação com os clientes, conjuntamente com a Equipa de Comercial, numa base regular com vista ao incremento das receitas;
- Participação na Orçamentação e monitorização dos resultados;
- Recolha de dados e análise regular por forma a detetar necessidades de ajustes à estratégia de preços, custos de distribuição (comissões)
- Otimizar e expandir parcerias de distribuição;
- Gestão diária de operações de Yield / Revenue com maior incidência em canais de distribuição “on-line”, gestão de extranets e análises de pick-up / mercado com vista á toma de decisão;
- Acompanhamento na contratação e gestão de contas do Segmento e-commerce;
- Desenvolver estudos de benchmarking e seguir tendências de mercado;
- Criação de estratégias através de análise dos dados históricos e em confronto com dados de previsão (forecast);
- Trabalha em parceria com as equipas das áreas comercial, marketing e de reservas;
- Assegurar que o processo de reservas online é cumprido, está atualizado e funcional;
- Desafiar e influenciar as unidades para a melhoria contínua nos níveis de serviço e standards operacionais
Perfil
- Experiência profissional prévia em e-Commerce e Revenue Management (2/3 anos como mínimo) – preferencialmente em unidades hoteleiras acima de 50 quartos
- Boa capacidade analítica e atento ao detalhe
- Conhecimento das ferramentas de distribuição, extranets e portais on-line
- Focado na qualidade e organização
- Profissional, dinâmico, versátil, e orientado para os resultados
- Inglês falado e escrito obrigatório
Conhecimentos de IT
- Microsoft Office (PowerPoint, Word, Outlook, etc)
- Utilizador Excel Alto / Avançado
- Experiência em programas PMS (hotelaria), softwares RMS e Channel Manager
- Manuseamento das ferramentas / portais “On-line” (extranets, entre outros)
Revenue and e-Commerce Manager
Hoje
Trabalho visualizado
Descrição Do Trabalho
Revenue and e-Commerce Manager
Contexto
Grupo empresarial com quatro unidades hoteleiras em Lisboa e Fátima está a contratar para a Função de Revenue and e-Commerce Manager.
As unidades hoteleiras posicionadas maioritariamente no segmento 4 estrelas incluem:
- Hotel Marquês de Pombal, Lisboa –
- Hotel Roma, Lisboa –
- Hotel Santa Maria, Fátima –
- Hotel São José, Fátima –
Pretende-se integrar na estrutura do Grupo um colaborador(a) com background e experiência em Revenue Management e e-Commerce em cadeias hoteleiras ou unidades independentes.
Objetivos de trabalho
As principais responsabilidades serão:
- Coordenação e implementação da estratégia inerente à área de Revenue com objetivo de incrementar e maximizar receitas;
- Desenvolvimento e acompanhamento de planos de ação e objetivos comerciais;
- Apoio à Criação e desenvolvimento de Estratégias de pricing;
- Comunicação estreita com as Direções Gerais com vista á definição e ajuste de estratégia de venda, preços, yield e revenue;
- Análise de performance das unidades com vista á elaboração de relatórios sumários com recomendações para melhorias de estratégia a médio/longo prazo;
- Comunicação com os clientes, conjuntamente com a Equipa de Comercial, numa base regular com vista ao incremento das receitas;
- Participação na Orçamentação e monitorização dos resultados;
- Recolha de dados e análise regular por forma a detetar necessidades de ajustes à estratégia de preços, custos de distribuição (comissões)
- Otimizar e expandir parcerias de distribuição;
- Gestão diária de operações de Yield / Revenue com maior incidência em canais de distribuição “on-line”, gestão de extranets e análises de pick-up / mercado com vista á toma de decisão;
- Acompanhamento na contratação e gestão de contas do Segmento e-commerce;
- Desenvolver estudos de benchmarking e seguir tendências de mercado;
- Criação de estratégias através de análise dos dados históricos e em confronto com dados de previsão (forecast);
- Trabalha em parceria com as equipas das áreas comercial, marketing e de reservas;
- Assegurar que o processo de reservas online é cumprido, está atualizado e funcional;
- Desafiar e influenciar as unidades para a melhoria contínua nos níveis de serviço e standards operacionais
Perfil
- Experiência profissional prévia em e-Commerce e Revenue Management (2/3 anos como mínimo) – preferencialmente em unidades hoteleiras acima de 50 quartos
- Boa capacidade analítica e atento ao detalhe
- Conhecimento das ferramentas de distribuição, extranets e portais on-line
- Focado na qualidade e organização
- Profissional, dinâmico, versátil, e orientado para os resultados
- Inglês falado e escrito obrigatório
Conhecimentos de IT
- Microsoft Office (PowerPoint, Word, Outlook, etc)
- Utilizador Excel Alto / Avançado
- Experiência em programas PMS (hotelaria), softwares RMS e Channel Manager
- Manuseamento das ferramentas / portais “On-line” (extranets, entre outros)
Revenue and e-Commerce Manager
Hoje
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Descrição Do Trabalho
Revenue and e-Commerce Manager
Contexto
Grupo empresarial com quatro unidades hoteleiras em Lisboa e Fátima está a contratar para a Função de
Revenue and e-Commerce Manager.
As unidades hoteleiras posicionadas maioritariamente no segmento 4 estrelas incluem:
- Hotel Marquês de Pombal, Lisboa –
- Hotel Roma, Lisboa –
- Hotel Santa Maria, Fátima –
- Hotel São José, Fátima –
Pretende-se integrar na estrutura do Grupo um colaborador(a) com background e experiência em
Revenue Management
e
e-Commerce
em cadeias hoteleiras ou unidades independentes.
Objetivos de trabalho
As principais responsabilidades serão:
- Coordenação e implementação da estratégia inerente à área de Revenue com objetivo de incrementar e maximizar receitas;
- Desenvolvimento e acompanhamento de planos de ação e objetivos comerciais;
- Apoio à Criação e desenvolvimento de Estratégias de pricing;
- Comunicação estreita com as Direções Gerais com vista á definição e ajuste de estratégia de venda, preços, yield e revenue;
- Análise de performance das unidades com vista á elaboração de relatórios sumários com recomendações para melhorias de estratégia a médio/longo prazo;
- Comunicação com os clientes, conjuntamente com a Equipa de Comercial, numa base regular com vista ao incremento das receitas;
- Participação na Orçamentação e monitorização dos resultados;
- Recolha de dados e análise regular por forma a detetar necessidades de ajustes à estratégia de preços, custos de distribuição (comissões)
- Otimizar e expandir parcerias de distribuição;
- Gestão diária de operações de Yield / Revenue com maior incidência em canais de distribuição "on-line", gestão de extranets e análises de pick-up / mercado com vista á toma de decisão;
- Acompanhamento na contratação e gestão de contas do Segmento e-commerce;
- Desenvolver estudos de benchmarking e seguir tendências de mercado;
- Criação de estratégias através de análise dos dados históricos e em confronto com dados de previsão (forecast);
- Trabalha em parceria com as equipas das áreas comercial, marketing e de reservas;
- Assegurar que o processo de reservas online é cumprido, está atualizado e funcional;
- Desafiar e influenciar as unidades para a melhoria contínua nos níveis de serviço e standards operacionais
Perfil
- Experiência profissional prévia em e-Commerce e Revenue Management (2/3 anos como mínimo) – preferencialmente em unidades hoteleiras acima de 50 quartos
- Boa capacidade analítica e atento ao detalhe
- Conhecimento das ferramentas de distribuição, extranets e portais on-line
- Focado na qualidade e organização
- Profissional, dinâmico, versátil, e orientado para os resultados
- Inglês falado e escrito obrigatório
Conhecimentos de IT
- Microsoft Office (PowerPoint, Word, Outlook, etc)
- Utilizador Excel Alto / Avançado
- Experiência em programas PMS (hotelaria), softwares RMS e Channel Manager
- Manuseamento das ferramentas / portais "On-line" (extranets, entre outros)
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Revenue and e-Commerce Manager
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Revenue and e-Commerce Manager
Contexto
Grupo empresarial com quatro unidades hoteleiras em Lisboa e Fátima está a contratar para a Função de Revenue and e-Commerce Manager.
As unidades hoteleiras posicionadas maioritariamente no segmento 4 estrelas incluem:
- Hotel Marquês de Pombal, Lisboa –
- Hotel Roma, Lisboa –
- Hotel Santa Maria, Fátima –
- Hotel São José, Fátima –
Pretende-se integrar na estrutura do Grupo um colaborador(a) com background e experiência em Revenue Management e e-Commerce em cadeias hoteleiras ou unidades independentes.
Objetivos de trabalho
As principais responsabilidades serão:
- Coordenação e implementação da estratégia inerente à área de Revenue com objetivo de incrementar e maximizar receitas;
- Desenvolvimento e acompanhamento de planos de ação e objetivos comerciais;
- Apoio à Criação e desenvolvimento de Estratégias de pricing;
- Comunicação estreita com as Direções Gerais com vista á definição e ajuste de estratégia de venda, preços, yield e revenue;
- Análise de performance das unidades com vista á elaboração de relatórios sumários com recomendações para melhorias de estratégia a médio/longo prazo;
- Comunicação com os clientes, conjuntamente com a Equipa de Comercial, numa base regular com vista ao incremento das receitas;
- Participação na Orçamentação e monitorização dos resultados;
- Recolha de dados e análise regular por forma a detetar necessidades de ajustes à estratégia de preços, custos de distribuição (comissões)
- Otimizar e expandir parcerias de distribuição;
- Gestão diária de operações de Yield / Revenue com maior incidência em canais de distribuição “on-line”, gestão de extranets e análises de pick-up / mercado com vista á toma de decisão;
- Acompanhamento na contratação e gestão de contas do Segmento e-commerce;
- Desenvolver estudos de benchmarking e seguir tendências de mercado;
- Criação de estratégias através de análise dos dados históricos e em confronto com dados de previsão (forecast);
- Trabalha em parceria com as equipas das áreas comercial, marketing e de reservas;
- Assegurar que o processo de reservas online é cumprido, está atualizado e funcional;
- Desafiar e influenciar as unidades para a melhoria contínua nos níveis de serviço e standards operacionais
Perfil
- Experiência profissional prévia em e-Commerce e Revenue Management (2/3 anos como mínimo) – preferencialmente em unidades hoteleiras acima de 50 quartos
- Boa capacidade analítica e atento ao detalhe
- Conhecimento das ferramentas de distribuição, extranets e portais on-line
- Focado na qualidade e organização
- Profissional, dinâmico, versátil, e orientado para os resultados
- Inglês falado e escrito obrigatório
Conhecimentos de IT
- Microsoft Office (PowerPoint, Word, Outlook, etc)
- Utilizador Excel Alto / Avançado
- Experiência em programas PMS (hotelaria), softwares RMS e Channel Manager
- Manuseamento das ferramentas / portais “On-line” (extranets, entre outros)
Revenue and e-Commerce Manager
Ontem
Trabalho visualizado
Descrição Do Trabalho
Contexto
Grupo empresarial com quatro unidades hoteleiras em Lisboa e Fátima está a contratar para a Função de Revenue and e-Commerce Manager.
As unidades hoteleiras posicionadas maioritariamente no segmento 4 estrelas incluem:
Hotel Marquês de Pombal, Lisboa – Roma, Lisboa – Santa Maria, Fátima – São José, Fátima – integrar na estrutura do Grupo um colaborador(a) com background e experiência em Revenue Management e e-Commerce em cadeias hoteleiras ou unidades independentes.
Objetivos de trabalho
As principais responsabilidades serão:
Coordenação e implementação da estratégia inerente à área de Revenue com objetivo de incrementar e maximizar receitas;
Desenvolvimento e acompanhamento de planos de ação e objetivos comerciais;
Apoio à Criação e desenvolvimento de Estratégias de pricing;
Comunicação estreita com as Direções Gerais com vista á definição e ajuste de estratégia de venda, preços, yield e revenue;
Análise de performance das unidades com vista á elaboração de relatórios sumários com recomendações para melhorias de estratégia a médio/longo prazo;
Comunicação com os clientes, conjuntamente com a Equipa de Comercial, numa base regular com vista ao incremento das receitas;
Participação na Orçamentação e monitorização dos resultados;
Recolha de dados e análise regular por forma a detetar necessidades de ajustes à estratégia de preços, custos de distribuição (comissões)
Otimizar e expandir parcerias de distribuição;
Gestão diária de operações de Yield / Revenue com maior incidência em canais de distribuição “on-line”, gestão de extranets e análises de pick-up / mercado com vista á toma de decisão;
Acompanhamento na contratação e gestão de contas do Segmento e-commerce;
Desenvolver estudos de benchmarking e seguir tendências de mercado;
Criação de estratégias através de análise dos dados históricos e em confronto com dados de previsão (forecast);
Trabalha em parceria com as equipas das áreas comercial, marketing e de reservas;
Assegurar que o processo de reservas online é cumprido, está atualizado e funcional;
Desafiar e influenciar as unidades para a melhoria contínua nos níveis de serviço e standards operacionais
Perfil
Experiência profissional prévia em e-Commerce e Revenue Management (2/3 anos como mínimo) – preferencialmente em unidades hoteleiras acima de 50 quartos
Boa capacidade analítica e atento ao detalhe
Conhecimento das ferramentas de distribuição, extranets e portais on-line
Focado na qualidade e organização
Profissional, dinâmico, versátil, e orientado para os resultados
Inglês falado e escrito obrigatório
Conhecimentos de IT
Microsoft Office (PowerPoint, Word, Outlook, etc)
Utilizador Excel Alto / Avançado
Experiência em programas PMS (hotelaria), softwares RMS e Channel Manager
Manuseamento das ferramentas / portais “On-line” (extranets, entre outros)
Revenue And E-Commerce Manager
Hoje
Trabalho visualizado
Descrição Do Trabalho
Revenue and e-Commerce Manager
Contexto
Grupo empresarial com quatro unidades hoteleiras em Lisboa e Fátima está a contratar para a Função de Revenue and e-Commerce Manager.
As unidades hoteleiras posicionadas maioritariamente no segmento 4 estrelas incluem:
- Hotel Marquês de Pombal, Lisboa –
- Hotel Roma, Lisboa –
- Hotel Santa Maria, Fátima –
- Hotel São José, Fátima –
Pretende-se integrar na estrutura do Grupo um colaborador(a) com background e experiência em Revenue Management e e-Commerce em cadeias hoteleiras ou unidades independentes.
Objetivos de trabalho
As principais responsabilidades serão:
- Coordenação e implementação da estratégia inerente à área de Revenue com objetivo de incrementar e maximizar receitas;
- Desenvolvimentoe acompanhamento de planos de ação e objetivos comerciais;
- Apoio à Criaçãoe desenvolvimento de Estratégias de pricing;
- Comunicação estreita com as Direções Gerais com vista á definição e ajuste de estratégia de venda, preços, yield e revenue;
- Análise de performance das unidades com vista á elaboração de relatórios sumários com recomendações para melhorias de estratégia a médio/longo prazo;
- Comunicação comos clientes, conjuntamente com a Equipa de Comercial, numa base regular com vista ao incremento das receitas;
- Participação naOrçamentação e monitorização dos resultados;
- Recolha de dados e análise regular por forma a detetar necessidades de ajustes à estratégia de preços, custos de distribuição (comissões)
- Otimizar e expandir parcerias de distribuição;
- Gestão diária de operações de Yield / Revenue com maior incidência em canais de distribuição “on-line”, gestão de extranets e análises de pick-up / mercado com vista á toma de decisão;
- Acompanhamento na contratação e gestão de contas do Segmento e-commerce;
- Desenvolver estudos de benchmarking e seguir tendências de mercado;
- Criação de estratégias através de análise dos dados históricos e em confronto com dados de previsão (forecast);
- Trabalha em parceria com as equipas das áreas comercial, marketing e de reservas;
- Assegurar que oprocesso de reservas online é cumprido, está atualizado e funcional;
- Desafiar e influenciar as unidades para a melhoria contínua nos níveis de serviço e standards operacionais
Perfil
- Experiência profissional prévia em e-Commerce e Revenue Management (2/3 anos como mínimo) – preferencialmente em unidades hoteleiras acima de 50 quartos
- Boa capacidade analítica e atento ao detalhe
- Conhecimento das ferramentas de distribuição, extranets e portais on-line
- Focado na qualidade e organização
- Profissional, dinâmico, versátil, e orientado para os resultados
- Inglês falado e escrito obrigatório
Conhecimentos de IT
- Microsoft Office (PowerPoint, Word, Outlook, etc)
- Utilizador Excel Alto / Avançado
- Experiência em programas PMS (hotelaria), softwares RMS e Channel Manager
- Manuseamento das ferramentas / portais “On-line” (extranets, entre outros)