80 Empregos para E-Commerce - Portugal

Start swiftly and grow fast at BSH Home Appliances Group: As a leading manufacturer of home appliances and solutions, we move things forward to make people's lives easier. With our global brands Bosch, Siemens, Gaggenau and Neff as well as our local brands, there is a world of opportunities for you to discover. We encourage people to develop their potential and never stop learning. After all, we believe that great work is the result of doing what you love. Join us now and give your career a home.

BSHP Electrodomésticos, Sociedade Unipessoal, Lda. | Full time | Carnaxide

Lisbon

Do you want to make a significant contribution to shaping the leadership of our brands? Then you have come to the right place Become part of our organization and inspire more consumers every day with our brands. Exciting and varied tasks await you, including

• Develop e-commerce end-consumer campaigns and definition of paid digital marketing strategy
• Track and own the paid media performance, generating and increasing Sales. Set and deploy the CRM Marketing strategy.
• Optimize loyalty, awareness and conversion, ensuring an outstanding consumer experience.
• Campaign Reporting / Analysis and report key performance indicator
• Marketplaces and Partnerships Channel Management (manage partners, campaign management, in collaboration with IT and partners)

• Excellent analytical and conceptual skills
• Effective Communication skills (consumer initiatives and campaigns)
• Consumer centered, outside-in driven as well as business-oriented mindset
• Very good cross-functional collaboration skills
• A Bachelor's or Master's degree in Management, Economics, Data Science, or a similar analytical or business

• Business culture committed to train and develop employees
• Opportunity to learn more by interacting with national and multinational dynamic teams at different levels of experience and expertise
• Work with Brands like Bosch, Siemens, Gaggenau, Balay, at the number 1 company in home appliances in Portugal and Europe
• Flexible work schedule
• Special conditions and discounts in Home Appliances

Please visit bsh- We would love to welcome you in our team

A
Gateleven,
empresa portuguesa de
travel retail
especializada em marcas premium de viagem, com presença em várias lojas físicas em aeroportos e na cidade de Lisboa, procura reforçar a sua equipa.

Procuramos alguém proativo, ágil, resolutivo — um verdadeiro
"doer"
— para integrar a equipa e assumir um papel híbrido entre
Compras e Gestão de E-commerce.

O QUE IRÁS FAZER:

• Apoiar o Departamento de Compras, ganhando conhecimento profundo sobre os produtos e as coleções que chegam às nossas lojas físicas;
• Gerir integralmente a nossa loja online em Shopify;
• Atualizar produtos e conteúdos sempre que entram novas coleções;
• Implementar campanhas e promoções;
• Alterar banners e landing pages;
• Colaborar com a agência de marketing digital na gestão de campanhas de ads e redes sociais;
• Coordenar ações de email marketing, com apoio da equipa de Customer Care;
• Monitorizar métricas de performance e propor melhorias na experiência de compra online;
• Negociar preços, margens, prazos de entrega e condições comerciais, com foco em rentabilidade e com base nos objetivos da empresa.

O QUE PRECISAS SER:

• Ser Responsável:
  aceita e abraça a responsabilidade e o privilégio de ser um dos pilares do negócio.
• Ter Foco no Serviço:
  o cliente está sempre primeiro.
• Ser Detalhista:
  em cada momento, de forma a poder dar um serviço de excelência aos clientes.
• Ser Relacional:
  forte e dedicado, dando primazia à reputação e confiabilidade.

O QUE TENS DE TER:

• Licenciatura ou Similar
  (obrigatório)
• Experiência em gestão de e-commerce em Shopify
  (obrigatório)
  e em compras
  (obrigatório);
• Conhecimentos fluentes de inglês, escrita e oral
  (obrigatório);
• Domínio em excel e ferramentas de análise (obrigatório);
• Conhecimentos em email marketing, SEO, UX ou ads são uma mais-valia;
• Capacidade de articular-se com diferentes equipas e parceiros (compras, marketing, customer care, agência);
• Experiência na gestão completa do ciclo da compra, desde a seleção de produto, negociação, encomenda e reposição;
• Forte capacidade de análise de vendas, margem e stocks, ajustando a estratégia de compra com base em dados;
• Forte orientação para resultados, sentido de responsabilidade e pensamento estratégico;
• Capacidade de trabalhar com autonomia e gerir prioridades;
• Proatividade e rapidez na resolução de problemas;
• Organização, atenção ao detalhe e forte capacidade de execução;
• Orientação para o trabalho em equipa e objetivos comuns;
• Disponibilidade imediata.

A OPORTUNIDADE:

• Estabilidade:
  com uma empresa sólida com uma estratégia de futuro bem definida e com oportunidades de carreira.
• Remuneração:
  muito competitiva, com acrescento de prémios por performance e por mérito.

Se procuras uma empresa com foco nas pessoas, na venda de valor e não de produtos, com possibilidade de evolução na carreira e desenvolvimento pessoal, vem fazer parte da nossa equipa
GATELEVEN.

A Love Pet Alliance é uma das empresas com maior crescimento nos últimos 6 anos na área comercial de produtos alimentares e acessórios para animais de companhia, do qual fazem parte do nosso portfólio marcas como a Weego e a Dashi.

Neste sentido de reforço da nossa equipa administrativa procuramos um candidato habilitado com conhecimentos e experiência em administrativo e-commerce.

Pré-Requisitos:

• Licenciatura em Gestão, Marketing, Relações internacionais (ou áreas semelhantes).
• Sentido de responsabilidade;
• Domínio da língua inglesa (obrigatório) + espanhola (valorizado);
• Conhecimento do sistema operativo numbers
• Conhecimento de marketplaces: Faire, Amazon, entre outros.
• Disponibilidade imediata para desempenhar funções.

Funções:

• Gestão e acompanhamento de vendas em sites B2C, B2B, marketplaces e outras plataformas digitais de venda;
• Atendimento ao cliente e apoio no pós-venda;
• Apoio na estratégia comercial e no crescimento dos canais online.
• Perfil:
• Experiência em atendimento ao cliente e/ou vendas online é uma mais-valia

Horário:

• 8h30 - 17:45h (com 1h de pausa para almoço);
• Regime 100% presencial, em escritório na Madalena - Vila nova de Gaia.

Benefícios:

• Contrato de trabalho;
• Integração em empresa de crescimento sólido;
• Bónus por resultados.
• Plano de Progressão e crescimento, mediante objetivos atingidos.

Os interessados, e com disponibilidade imediata, deverão enviar o CV com foto atualizada para:_ .com_

Tipo de oferta: Período Integral

Pagamento: 1 000,00€ ,00€ por mês

Benefícios:

• Acesso à internet
• Descontos comerciais

Company
United Hospitality Management (UHM)

Position Overview
United Hospitality Management

(UHM) is seeking a dynamic and experienced

E-Commerce Manager

to join the Marketing team.

This individual will play a key role in driving online sales for

Serenity – The Art of Well Being

, an award-winning spa brand within UHM portfolio.

The ideal candidate will possess a strong background in e-commerce management, digital marketing, and sales support, with a passion for the wellness and cosmetic industry.

Key Responsibilities
Develop and execute a comprehensive e-commerce strategy for Serenity, in alignment with overall business objectives and brand standards;

Managing the website, ensuring it is user-friendly, visually appealing, and functional. This may involve overseeing web development, design, and content updates;

Manage all aspects of the website, including curating and organizing product listings (descriptions, images, and pricing content updates), and customer experience optimization;

Ensure a positive user experience throughout the customer journey, from browsing to checkout and post-purchase support. This involves addressing customer inquiries, resolving complaints, and implementing measures to improve customer satisfaction and retention;

Implementeffective digital marketing campaigns to drive traffic, engagement, and conversion on the Serenity Spa website (email marketing, social media advertising, pay-per-click (PPC) campaigns, and affiliate marketing);

Implementing strategies to increase online sales, such as optimizing product pages for search engines (SEO), improving conversion rates, and implementing upselling or cross-selling techniques;

Managing relationships with third-party suppliers such as shipping carriers, payment processors, and software providers. Involved in negotiating processes such as contracts, resolving issues, and ensuring smooth collaboration;

Ensure accurateinventory management and product categorization;

Monitoring key performance indicators (KPIs) such as website traffic, conversion rates, average order value, and customer acquisition cost. Using data analytics tools to gain insights into customer behavior and preferences, and using this information to make data-driven decisions to improve performance.

Stay informed about industry trends, emerging technologies, and competitor strategies, making recommendations for continuous improvement and innovation.

Qualifications
Bachelor's degree in Marketing, Business Administration, or related field required. Master's degree preferred.

Minimum of 3-5 years of experience in e-commerce management, preferably within wellness, cosmetic, hospitality or luxury retail sector.

Proven track record of success in driving online sales and revenue growth through strategic digital marketing initiatives.

Proficiency in e-commerce platforms (e.G., Shopify, WooCommerce) and content management systems (e.G., WordPress).

Strong analytical skills, with the ability to interpret data and make data-driven decisions.

Excellent communication and interpersonal skills, with the ability to collaborate effectively across teams and departments.

Creative thinker with a passion for innovation and continuous improvement.

Flexibility to adapt to a fast-paced and evolving work environment.

Advanced skills on Excel and PowerPoint (preferential);

Teamwork player;

Proactive and work under thigh deadlines;

Fluency in Portuguese and English.

This position has its location at Pine Cliffs Resort (mandatory).

JOIN OUR TEAM

If you are a results-driven e-commerce professional with a passion for wellness, cosmetic and hospitality business as digital sales, we invite you to apply for the E-Commerce Manager position at United Hospitality Management. Take the next step in your career and be part of a dynamic team dedicated to delivering unforgettable guest experiences.

To apply, please submit your resume to ***.

We look forward to welcoming you to the UHM family

About UHM
United Hospitality Management (UHM) stands as a distinguished global hotel management company, boasting over 30 years of expertise in the luxury hospitality sector. Renowned for its leadership in hospitality asset development, operationalization, and management, UHM has forged successful partnerships with internationally acclaimed brands including IHG, Marriott, Accor, Hyatt, Wyndham, Yotel, and Bespoke Residences & Holiday Homes, amassing a portfolio of over $1 billion in assets under management.

UHM is at the forefront of innovation within the hotel industry, providing cutting-edge services and concepts that elevate value and contribute to the overall success of its endeavors. With an extensive legacy spanning Europe and the Middle East, the company has cultivated a sterling reputation founded on enduring relationships, a distinguished leadership team, and a proven track record of delivering winning hospitality concepts across the globe.

For further details, please visit unitedhospitality.Com.

Sobre o Serenity – The Art Of Well Being
Serenity – The Art of Well Being is a luxury spa brand developed by the leading entity owning and managing luxury resorts in Portugal, United Investments Portugal (UIP). The Serenity – The Art of Well Being brand aims to provide memorable experiences, perfect environments, and programs that will promote health and well-being in its broadest sense. Its mission is to promote a harmonious combination of idyllic settings, excellent products and services, and personalized experiences for body, mind, and spirit. The brand draws inspiration from indigenous healing cultures and traditions, and a deep belief in well-being as a fully integrated process.

As one of the best and largest spas in Europe, it has already won numerous awards at the World Luxury Spa Awards, including "Best Luxury Spa Destination" in Portugal and "Best Luxury Wellness Spa" in Europe in 2018. Its director, Maria d'Orey, received the award for "Best Spa Manager in Portugal" at the World Luxury Spa Awards 2017, and in the same year, Serenity also won the award for "Best Resort Spa".

The brand, one of the best and largest spa brands in Europe, is located at Pine Cliffs, a Luxury Collection Resort in Albufeira, at Sheraton Cascais Resort, at Hyatt Regency Lisbon and at Fairmont The Palm, in Dubai, with an ambitious expansion plan in mind for the coming years.

Procuramos um
E-Commerce Business Technician
 para a nossa equipa de 
e-Commerce
e
Marketing Digital

Responsabilidades

• Gestão corrente e otimização do processo de compra online, tendo por base a análise de dados e taxas de conversão;
• Desenvolvimento e implementação de planos de ação em colaboração com as equipas comerciais, de marketing e de operações;
• Planeamento, gestão e implementação de campanhas promocionais, potenciando as vendas e rentabilidade do negócio;
• Definição de métricas de sucesso de todas as atividades, garantindo o seu acompanhamento contínuo e identificando melhorias;
• Acompanhamento das últimas tendências na área do e-Commerce, desenvolvendo 
  know-how
   e expertise relevante para o negócio;
• Análise de dados de consumos, market trends e benchmarks, por forma a identificares oportunidades e desenvolveres iniciativas capazes de aumentar o valor do consumidor e maximizar os resultados do negócio;

Perfil/Experiência

• Licenciatura e experiência profissional mínima de 3 anos em funções semelhantes (preferencialmente em Retail, e-Commerce ou Category Management);
• Experiência em plataformas SaaS como Redicom, Shopify, etc.
  experiência mínima de 3 anos numa ou mais, das plataformas referidas
  ;
• Competências avançadas em Office (Excel, Power Point, .);
• Excelentes competências analíticas (tomada de decisão suportada em dados);
• Desenvolvimento e manutenção de websites, garantindo performance, responsividade e SEO técnico;
• Criação e testes landing pages e funis de conversão para melhorar a experiência do utilizador (UX);
• Experiência em gestão e desenvolvimento de campanhas e-mail marketing, utilizando ferramentas como E-goi;
• Otimização da experiência do utilizador (UX/UI) com vista à melhoria da taxa de conversão no site;
• Integração de API's e automação de processos com CRM e plataformas de marketing digital;

Oportunidade de Carreira: Gestor(a) de E-commerce

Localização: Sintra

Setor: Distribuição Alimentar

Tipo de contrato: Sem termo

Modelo de trabalho: Presencial

Sobre Nós

Na
Bidfood Portugal
, acreditamos que servir é muito mais do que entregar produtos - é criar soluções que fazem a diferença no dia a dia dos profissionais de hotelaria, restauração e retalho.

Fazemos parte de um
grupo internacional presente em mais de 30 países
, mas o nosso
ADN é 100% português
: conhecemos o mercado, os clientes e o sabor de cada oportunidade.

Agora, procuramos
um(a) Gestor(a) de E-commerce Júnior
com energia, ambição e espírito digital para integrar a nossa equipa e crescer connosco

Serás responsável por
acompanhar o desempenho
das vendas online, implementar estratégias para
melhorar a experiência do cliente
e
impulsionar o crescimento do canal digital
.

Se és apaixonado(a) por marketing digital, gostas de trabalhar em equipa e tens um talento natural para criar experiências de compra memoráveis, esta vaga é para ti

O que vais fazer

• Tomar conta da nossa loja online B2B, garantindo que
  comprar é simples e rápido para os clientes
  .
• Trabalhar lado a lado com as equipas de Compras e Comercial para
  alinhar objetivos
  e fazer a loja
  crescer
  .
• Criar e acompanhar
  campanhas promocionais
  que façam aumentar o carrinho médio.
• Desenvolver
  campanhas publicitárias
  em parceria com fornecedores para
  destacar produtos
  top.
• Analisar dados e
  KPI's
  para melhorar sempre a experiência e as vendas.
• Gerir o catálogo
  de produtos (descrições, fotos, info) para que tudo esteja sempre no ponto.
• Partilhar dicas, formar a equipa comercial
  e ouvir clientes para garantir que a loja é 5 estrelas.

O que procuramos em ti

• Licenciatura em Marketing, Marketing Digital, Gestão
  ou áreas semelhantes;
• Experiência em e-commerce
  (B2B é um plus);
• Pensamento analítico
  e à vontade para trabalhar com métricas e dashboards;
• Conhecimentos de marketing digital
  (SEO, SEM, e-mail, redes sociais) são super bem-vindos;
• Familiaridade com
  ferramentas como Google Analytics e plataformas de e-commerce;
• Boa comunicação, organização e vontade de fazer acontecer;
• Inglês
  ? Sim, é importante.

O que oferecemos

• Vencimento atrativo
  , conforme experiência.
• Uma empresa com bases sólidas e reputação no mercado, mas
  focada na transformação digital
  ;
• Ambiente
  descontraído e colaborativo
  ;
• Oportunidades reais de
  crescimento e aprendizagem
  .

Vês-te a impulsionar uma empresa a crescer no mundo digital?

Envia a tua candidatura e vem crescer connosco na
Bidfood Portugal
— onde cada cliente é uma história e cada venda é uma conquista

*Principais Responsabilidades *

• Impressão das encomendas e etiquetas de transporte;
• Picking e embalagem dos produtos, assegurando a correta utilização do material POSM;
• Registo das encomendas no sistema
  OMS
  (Order Management System);
• Garantir a recolha atempada das encomendas por parte das transportadoras;
• Assegurar a conferência final e a conformidade dos pedidos expedidos.
• Receção e processamento das encomendas no armazém;
• Organização dos produtos por categorias;
• Verificação de discrepâncias e comunicação de irregularidades;
• Apoio no controlo e atualização de inventário.
• Receção e verificação das devoluções;
• Processamento das devoluções no sistema interno;
• Comunicação ao
  Team Leader
  ou
  Customer Care
  de qualquer situação fora da política de trocas e devoluções;
• Garantir a correta reposição dos artigos devolvidos no stock.

*Perfil Pretendido *

• Experiência prévia em funções de armazém, preferencialmente em contexto de e-commerce;
• Conhecimento de processos logísticos e de sistemas OMS (Order Management System) – valorizado;
• Boa capacidade de organização e atenção ao detalhe;
• Espírito de equipa e proatividade;
• Capacidade para trabalhar num ambiente dinâmico e orientado para prazos;
• Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador.

Global Graduate Program

Explore our world, Explore your Future

Are you ready to embark on an adventurous journey and explore the world of HEINEKEN? We are excited to announce the launch of our Global Graduate Program – designed to fast track your career and develop you into a future leader at one of the world's most renowned brands.

About the Program:

Our Global Graduate Program (GGP) is a three-year path which consists of three rotations, each lasting six months, and will take place within your chosen area: Commerce. After the rotations, you'll have the opportunity to spend the next 18-months working in a role within your home operating company in Vialonga, Sociedade Central de Cervejas e Bebidas

• Rotation 1: Set off in the HEINEKEN operating company of application in Vialonga, Sociedade Central de Cervejas e Bebidas. Here, you'll gain a solid foundation in your specific function and an understanding of our operations, strategy, and culture.
• Rotation 2: Continue in Vialonga, Sociedade Central de Cervejas e Bebidas of application with a cross-functional assignment, widening your perspective and understanding of different business areas and how they interconnect.
• Rotation 3: Broaden your horizons with an international assignment, enhancing your global mindset and cultural adaptability.
• Landing Role: Now you've got all the tools, it's time for you to apply what you've learnt in a management position within your country of application in Vialonga, Sociedade Central de Cervejas e Bebidas. Every day will bring a chance to continue with your growth and development.

A Handful of (Program) Highlights:

• A Great Graduate Community: Join a vibrant network of graduates from around the world, sharing experiences and learning together.
• Support and Mentorship: Learn from former graduates and senior leaders who will guide and support you on your path.
• Extensive Learning Journey: Engage in a thorough learning and development program designed to help you become your best self.
• A Vast Range of Assignments: Experience a variety of assignments that will challenge and inspire you, giving you a broader understanding of our business.

Commerce

Experience the world of Commerce through two exciting journeys: Marketing and Sales. This is your chance to learn, grow, and make an impact alongside some of the most iconic brands in the Portuguese market.

In Marketing, you will contribute to the development of brand strategies, support product initiatives across categories such as beers, waters, and ciders, and help bring ideas to life alongside global teams and local consumers. From market research to brand experiences, this area is where creativity meets strategy to create meaningful connections with people.

In Sales, you will explore how our brands reach customers and consumers everywhere, while contributing to initiatives that strengthen brand visibility and activation at the point of sale. This area drives commercial strategy and ensures our products are available, visible, and brought to life through impactful brand activation. It's about building relationships, delivering excellence in execution, and creating value every day.

Who We're Searching For:

• Ambitious Individuals: Passionate about building a meaningful career in one of our key functions.
• Open and Adventurous: Ready to embrace new challenges and explore diverse experiences.
• Leadership Potential: Prepared to take initiative, lead projects, and drive change.

What You Will Learn:

• The HEINEKEN Way: Gain an exclusive insight into our strategic direction and contribute to its execution.
• Project Leadership: Take the lead on projects that drive our business forward.
• Stakeholder & Change Management: Develop the skills needed to manage stakeholders and lead effective and meaningful change.

Criteria & Conditions

• We're on the lookout for curious minds who know how to plan smart, stay organized, and thrive in a team that's all about collaboration and good vibes.
• If you love turning numbers into stories and have passion to work with data analysis and statistics predictive model our GGP might be your next big move.
• You're a recent graduate, with no more than one year of experience in Marketing, Trade Marketing, Sales Analysis or similar areas.
• You hold a Bachelor's or master's degree in management, Economics, Marketing or Information Management.
• You speak fluent Portuguese and English, and you're confident working with Excel (yes, that's mandatory) and curious about Power BI
• Work Rights: The right to work in the country of your program is essential.
• Travel Flexibility: Global exploration can't happen from home We require all Explorers to be fully globally mobile.

Your Future at HEINEKEN

So your three year program is over. What now? Upon successfully completing the program, you will have the opportunity to transition into a management role in either your home country or one of our global Operating Companies. Your learning journey doesn't end here — we offer programs to ensure you continue developing and growing as a leader. Join us and become a leader of tomorrow.

The journey of a lifetime starts with just one step. Are you ready to Explore the world of HEINEKEN? Apply now.

How to Apply & the Selection Process

• Application Submission:

• Upload your CV and cover letter through our application portal. Application period is from September 22th September until 20th of October.

• Online Assessments:

Take the online assessments. They will be based on situational behaviour scenarios, so no need to prepare anything in advance. A cognitive test is also part of the online assessment. (Starting 21th of October)

• Interviews:

• Upon completing the online assessments, we will be in touch to let you know if your application has been successful. You will then be invited for two interviews. We're aiming to hold these around (November 2025).

• Assessment Centre:

• Then it's time for the in-person assessment centre, where you will participate in various activities and evaluations. We're planning this for November 2025

• Hiring & Onboarding: Start date 1st of March 2026

Disclaimer:

You can complete the Online Assessment only once. If you apply to multiple GGP positions within the same country, you may receive several invitations, but the assessment is identical and accessible only a single time.Your result will be linked to the first position you applied for and visible only to recruiters for that specific role (e.g., GGP Finance, GGP Commerce).To avoid confusion and ensure your results align with your preference, we recommend applying to only one GGP position per country.

Joining HEINEKEN

Upon successfully completing all stages, you will receive an offer to join HEINEKEN's Global Graduate Program. Cheers, and best of luck

"Embracing and celebrating diversity is core to HEINEKEN's purpose of "brewing the joy of true togetherness to inspire a better world. We believe that people as diverse as our brews – including and not limited to gender, ethnicity, age, sexual orientation, religious belief, nationality, social background, disability and thinking style – enrich our lives and strengthen our business. We welcome and consider applications from all qualified candidates as we champion a culture of belonging that provides fair and equal opportunities for all."

Revenue and e-Commerce Manager

Contexto

Grupo empresarial com quatro unidades hoteleiras em Lisboa e Fátima está a contratar para a Função de Revenue and e-Commerce Manager.

As unidades hoteleiras posicionadas maioritariamente no segmento 4 estrelas incluem:

• Hotel Marquês de Pombal, Lisboa –
• Hotel Roma, Lisboa –
• Hotel Santa Maria, Fátima –
• Hotel São José, Fátima –

Pretende-se integrar na estrutura do Grupo um colaborador(a) com background e experiência em Revenue Management e e-Commerce em cadeias hoteleiras ou unidades independentes.

Objetivos de trabalho

As principais responsabilidades serão:

• Coordenação e implementação da estratégia inerente à área de Revenue com objetivo de incrementar e maximizar receitas;
• Desenvolvimento e acompanhamento de planos de ação e objetivos comerciais;
• Apoio à Criação e desenvolvimento de Estratégias de pricing;
• Comunicação estreita com as Direções Gerais com vista á definição e ajuste de estratégia de venda, preços, yield e revenue;
• Análise de performance das unidades com vista á elaboração de relatórios sumários com recomendações para melhorias de estratégia a médio/longo prazo;
• Comunicação com os clientes, conjuntamente com a Equipa de Comercial, numa base regular com vista ao incremento das receitas;
• Participação na Orçamentação e monitorização dos resultados;
• Recolha de dados e análise regular por forma a detetar necessidades de ajustes à estratégia de preços, custos de distribuição (comissões)
• Otimizar e expandir parcerias de distribuição;
• Gestão diária de operações de Yield / Revenue com maior incidência em canais de distribuição “on-line”, gestão de extranets e análises de pick-up / mercado com vista á toma de decisão;
• Acompanhamento na contratação e gestão de contas do Segmento e-commerce;
• Desenvolver estudos de benchmarking e seguir tendências de mercado;
• Criação de estratégias através de análise dos dados históricos e em confronto com dados de previsão (forecast);
• Trabalha em parceria com as equipas das áreas comercial, marketing e de reservas;
• Assegurar que o processo de reservas online é cumprido, está atualizado e funcional;
• Desafiar e influenciar as unidades para a melhoria contínua nos níveis de serviço e standards operacionais

Perfil

• Experiência profissional prévia em e-Commerce e Revenue Management (2/3 anos como mínimo) – preferencialmente em unidades hoteleiras acima de 50 quartos
• Boa capacidade analítica e atento ao detalhe
• Conhecimento das ferramentas de distribuição, extranets e portais on-line
• Focado na qualidade e organização
• Profissional, dinâmico, versátil, e orientado para os resultados
• Inglês falado e escrito obrigatório

Conhecimentos de IT

• Microsoft Office (PowerPoint, Word, Outlook, etc)
• Utilizador Excel Alto / Avançado
• Experiência em programas PMS (hotelaria), softwares RMS e Channel Manager
• Manuseamento das ferramentas / portais “On-line” (extranets, entre outros)