17 Empregos para Atendimento Corporativo - Portugal
COBUS | Gestor de Serviço ao Cliente (m/f/d)
Publicado há 156 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
- Ambiente de trabalho responsável e interessante numa equipa altamente motivada;- Ambiente de trabalho internacional;- Formação Técnica intensiva;- Seguro de Saúde;- Seguro de Vida;- Dia extra de férias;- Fundo de Pensões
O que valorizamos:
- Experiência profissional comprovada de, pelo menos, 5 anos;- Background técnico ou na área automotive ;- Bom domínio linguístico a Inglês falado e escrito (critério obrigatório);- Disponibilidade para viajar (critério obrigatório);- Boa capacidade de identificar problemas rapidamente e encontrar soluções eficazes;- Foco em métricas e objetivos, buscando sempre melhorar a satisfação do cliente e a eficiência operacional;- Habilidade para se ajustar a mudanças e lidar com situações imprevistas;- Aptidão para analisar dados e feedbacks, usando essas informações para melhorar processos e estratégias;- Familiaridade com ferramentas de atendimento ao cliente, CRM e outras tecnologias relevantes;- Conhecimento de Alemão e Espanhol falado e escrito (critério preferencial). Na Salvador Caetano ajudamos as Pessoas a moverem-se. Na Salvador Caetano queremos contribuir para um futuro inclusivo e representativo. Acreditamos que a diversidade de talento empodera as nossas equipas, cria ambientes propícios à inovação e contribui para a evolução do negócio. Aqui incentivamos a diferença e incluímo-la. Independentemente da idade, género, etnia ou religião, a Salvador Caetano promove a igualdade de oportunidades e garante a integração numa cultura baseada na dignidade e respeito por todas as pessoas. Os dados pessoais que nos der a conhecer, no âmbito da apresentação de candidatura à presente vaga, serão tratados, por meios automatizados ou não, nos termos previstos na política de privacidade, que poderá consultar emSupervisor de atendimento ao cliente
Publicado há 7 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
Gerente de atendimento ao cliente
Publicado há 8 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
BuzzPortugal, Destination Management, prestigiado DMC no setor do Turismo na área de Incoming em Portugal e Espanha, pretende recrutar para o seu escritório em Lisboa um(a) Customer Care para a área de Signature (Luxo):
Descrição / Funções
- Garantir a assistência 24/7 em destino em caso de emergência
- Reconfirmar reservas
- Resolução de emergências do cliente in house
- Acompanhamento a clientes durante a sua estadia em tempo real
- Gestão de reservas locais caso solicitadas pelo cliente (restaurantes, experiências, transportes extra)
- Recomendações personalizadas à chegada em cada cidade, nomeadamente em: Restaurantes, Experiências culturais e/ou sociais, Hidden gems e sugestões exclusivas
- Envio de recaps diários com o plano do dia seguinte
Perfil do Candidato(a)
- Disponibilidade imediata será valorizado
- 12º ano de escolaridade (obrigatório) ou Licenciatura em área de Turismo
- Domínio do Inglês e Espanhol - falado e escrito (obrigatório em ambas)
- Experiência no sector do Turismo, com preferencia em agencia de viagens
- Conhecimento de Portugal e Espanha como produto
- Conhecimentos de ferramentas informáticas na ótica do utilizador
- Capacidade de organização e cumprimentos de prazos
- Gosto por alçancar objetivos e resolver desafios na gestão do cliente
- Capacidade de gestão de stress tendo em conta picos de trabalho
- Boas competências de comunicação e relacionamento interpessoal
- Serão valorizadas competencias de sagacidade, tenacidade, perspicacia, bem como de pensamento "out off the box"
- Flexibilidade e disponibilidade de horários, tendo em conta que o horario irá inlcuir fins de semana e feriados
- Polivalência, proatividade, iniciativa e dinamismo
- Gosto pelo trabalho em equipa.
Oferece-se
- Integração em empresa sólida e em expansão;
- Excelente oportunidade de carreira;
- Remuneração compatível com a experiência demonstrada;
- Plano Poupança Reforma, após integração nos quadros da empresa;
- Plano de Bónus de acordo com o regulamento interno;
- Seguro de Saúde a partir do primeiro dia;
- Sistema Híbrido de Trabalho.
- Jornada Semanal de 37,5 horas
Nota:
Apenas os candidatos(as) que reúnam as condições acima mencionadas serão contatados!
Gerente de atendimento ao cliente
Hoje
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Descrição Do Trabalho
BuzzPortugal, Destination Management, prestigiado DMC no setor do Turismo na área de Incoming em Portugal e Espanha, pretende recrutar para o seu escritório em Lisboa um(a) Customer Care para a área de Signature (Luxo):
Descrição / Funções
- Garantir a assistência 24/7 em destino em caso de emergência
- Reconfirmar reservas
- Resolução de emergências do cliente in house
- Acompanhamento a clientes durante a sua estadia em tempo real
- Gestão de reservas locais caso solicitadas pelo cliente (restaurantes, experiências, transportes extra)
- Recomendações personalizadas à chegada em cada cidade, nomeadamente em: Restaurantes, Experiências culturais e/ou sociais, Hidden gems e sugestões exclusivas
- Envio de recaps diários com o plano do dia seguinte
Perfil do Candidato(a)
- Disponibilidade imediata será valorizado
- 12o ano de escolaridade (obrigatório) ou Licenciatura em área de Turismo
- Domínio do Inglês e Espanhol - falado e escrito (obrigatório em ambas)
- Experiência no sector do Turismo, com preferencia em agencia de viagens
- Conhecimento de Portugal e Espanha como produto
- Conhecimentos de ferramentas informáticas na ótica do utilizador
- Capacidade de organização e cumprimentos de prazos
- Gosto por alçancar objetivos e resolver desafios na gestão do cliente
- Capacidade de gestão de stress tendo em conta picos de trabalho
- Boas competências de comunicação e relacionamento interpessoal
- Serão valorizadas competencias de sagacidade, tenacidade, perspicacia, bem como de pensamento "out off the box"
- Flexibilidade e disponibilidade de horários, tendo em conta que o horario irá inlcuir fins de semana e feriados
- Polivalência, proatividade, iniciativa e dinamismo
- Gosto pelo trabalho em equipa.
Oferece-se
- Integração em empresa sólida e em expansão;
- Excelente oportunidade de carreira;
- Remuneração compatível com a experiência demonstrada;
- Plano Poupança Reforma, após integração nos quadros da empresa;
- Plano de Bónus de acordo com o regulamento interno;
- Seguro de Saúde a partir do primeiro dia;
- Sistema Híbrido de Trabalho.
- Jornada Semanal de 37,5 horas
Nota:
Apenas os candidatos(as) que reúnam as condições acima mencionadas serão contatados!
Supervisor de atendimento ao cliente
Hoje
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Descrição Do Trabalho
We're Hiring: Team Leader – Customer Support / English Speaker (M/F/X)
Location: Lisbon (100% On-site – Av. da República, next to Entrecampos Station)
Are you a people-oriented professional with strong leadership skills and a passion for delivering top-notch customer experiences? We’re looking for an experienced Team Leader to join our growing customer support operation in Lisbon.
If you're fluent in English, thrive in fast-paced environments, and love motivating teams to exceed their goals, this opportunity is for you!
Your Role
As a Team Leader, you’ll play a key role in ensuring our customer support team provides outstanding service to travelers from around the world.
Key responsibilities include:
- Leading and motivating a team of customer support agents
- Monitoring and improving performance indicators
- Analyzing data to identify trends and define action plans
- Offering daily support, coaching, and feedback to your team
- Implementing solutions to improve processes and service quality
- Ensuring the delivery of exceptional customer experiences
What We’re Looking For
- Fluent in English (C1/C2 or native level – spoken and written)
- Previous experience in team management or people coordination
- Strong interpersonal and communication skills
- Results-driven mindset with a customer-first approach
- Ability to analyze data and make strategic decisions
- Tech-savvy and comfortable using digital tools
- High school diploma (minimum requirement)
- Valid documentation to work legally in Portugal
What We Offer
- Long-term employment contract
- Base salary: €1,300 gross/month (x14 payments/year)
- Language bonus: €00/month (x12 payments/year)
- Meal allowance: day via meal card
- Working hours: 8-hour rotating shifts between 9 AM – 8 PM
- Days off: 2 rotating days per week
- Work format: 100% on-site in Lisbon
- Start date: ASAP
Ready to Hit the Road with Us?
Join us and support our adventurous customers as they explore the world!
Apply now and let’s start the journey together.
Randstad's mission is to become the most equitable and specialised talent company in the world, so we reiterate that we welcome people with a wide range of skills and experience. We are committed to ensuring that our recruitment and hiring process meets the needs of all people.
If you need to make any adjustments to make your application or interview more comfortable, please don't hesitate to let our recruitment consultants know.
Supervisor de atendimento ao cliente
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Descrição Do Trabalho
We're Hiring: Team Leader – Customer Support / English Speaker (M/F/X)
Location: Lisbon (100% On-site – Av. da República, next to Entrecampos Station)
Are you a people-oriented professional with strong leadership skills and a passion for delivering top-notch customer experiences? We’re looking for an experienced Team Leader to join our growing customer support operation in Lisbon.
If you're fluent in English, thrive in fast-paced environments, and love motivating teams to exceed their goals, this opportunity is for you!
Your Role
As a Team Leader, you’ll play a key role in ensuring our customer support team provides outstanding service to travelers from around the world.
Key responsibilities include:
- Leading and motivating a team of customer support agents
- Monitoring and improving performance indicators
- Analyzing data to identify trends and define action plans
- Offering daily support, coaching, and feedback to your team
- Implementing solutions to improve processes and service quality
- Ensuring the delivery of exceptional customer experiences
What We’re Looking For
- Fluent in English (C1/C2 or native level – spoken and written)
- Previous experience in team management or people coordination
- Strong interpersonal and communication skills
- Results-driven mindset with a customer-first approach
- Ability to analyze data and make strategic decisions
- Tech-savvy and comfortable using digital tools
- High school diploma (minimum requirement)
- Valid documentation to work legally in Portugal
What We Offer
- Long-term employment contract
- Base salary: €1,300 gross/month (x14 payments/year)
- Language bonus: €00/month (x12 payments/year)
- Meal allowance: day via meal card
- Working hours: 8-hour rotating shifts between 9 AM – 8 PM
- Days off: 2 rotating days per week
- Work format: 100% on-site in Lisbon
- Start date: ASAP
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Randstad's mission is to become the most equitable and specialised talent company in the world, so we reiterate that we welcome people with a wide range of skills and experience. We are committed to ensuring that our recruitment and hiring process meets the needs of all people.
If you need to make any adjustments to make your application or interview more comfortable, please don't hesitate to let our recruitment consultants know.
Gerente de atendimento ao cliente
Ontem
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Descrição Do Trabalho
BuzzPortugal, Destination Management, prestigiado DMC no setor do Turismo na área de Incoming em Portugal e Espanha, pretende recrutar para o seu escritório em Lisboa um(a) Customer Care para a área de Signature (Luxo):
Descrição / Funções
- Garantir a assistência 24/7 em destino em caso de emergência
- Reconfirmar reservas
- Resolução de emergências do cliente in house
- Acompanhamento a clientes durante a sua estadia em tempo real
- Gestão de reservas locais caso solicitadas pelo cliente (restaurantes, experiências, transportes extra)
- Recomendações personalizadas à chegada em cada cidade, nomeadamente em: Restaurantes, Experiências culturais e/ou sociais, Hidden gems e sugestões exclusivas
- Envio de recaps diários com o plano do dia seguinte
Perfil do Candidato(a)
- Disponibilidade imediata será valorizado
- 12o ano de escolaridade (obrigatório) ou Licenciatura em área de Turismo
- Domínio do Inglês e Espanhol - falado e escrito (obrigatório em ambas)
- Experiência no sector do Turismo, com preferencia em agencia de viagens
- Conhecimento de Portugal e Espanha como produto
- Conhecimentos de ferramentas informáticas na ótica do utilizador
- Capacidade de organização e cumprimentos de prazos
- Gosto por alçancar objetivos e resolver desafios na gestão do cliente
- Capacidade de gestão de stress tendo em conta picos de trabalho
- Boas competências de comunicação e relacionamento interpessoal
- Serão valorizadas competencias de sagacidade, tenacidade, perspicacia, bem como de pensamento "out off the box"
- Flexibilidade e disponibilidade de horários, tendo em conta que o horario irá inlcuir fins de semana e feriados
- Polivalência, proatividade, iniciativa e dinamismo
- Gosto pelo trabalho em equipa.
Oferece-se
- Integração em empresa sólida e em expansão;
- Excelente oportunidade de carreira;
- Remuneração compatível com a experiência demonstrada;
- Plano Poupança Reforma, após integração nos quadros da empresa;
- Plano de Bónus de acordo com o regulamento interno;
- Seguro de Saúde a partir do primeiro dia;
- Sistema Híbrido de Trabalho.
- Jornada Semanal de 37,5 horas
Nota:
Apenas os candidatos(as) que reúnam as condições acima mencionadas serão contatados!
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Sobre o mais recente Atendimento corporativo Empregos em Portugal !
Supervisor de atendimento ao cliente
Publicado há 7 dias atrás
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Location: Lisbon (100% On-site – Av. da República, next to Entrecampos Station)
Are you a people-oriented professional with strong leadership skills and a passion for delivering top-notch customer experiences? We’re looking for an experienced Team Leader to join our growing customer support operation in Lisbon .
If you're fluent in English, thrive in fast-paced environments, and love motivating teams to exceed their goals, this opportunity is for you!
Your Role
As a Team Leader , you’ll play a key role in ensuring our customer support team provides outstanding service to travelers from around the world.
Key responsibilities include:
Leading and motivating a team of customer support agents
Monitoring and improving performance indicators
Analyzing data to identify trends and define action plans
Offering daily support, coaching, and feedback to your team
Implementing solutions to improve processes and service quality
Ensuring the delivery of exceptional customer experiences
What We’re Looking For
Fluent in English (C1/C2 or native level – spoken and written)
Previous experience in team management or people coordination
Strong interpersonal and communication skills
Results-driven mindset with a customer-first approach
Ability to analyze data and make strategic decisions
Tech-savvy and comfortable using digital tools
High school diploma (minimum requirement)
Valid documentation to work legally in Portugal
What We Offer
Long-term employment contract
Base salary: €1,300 gross/month (x14 payments/year)
Language bonus: €00/month (x12 payments/year)
Meal allowance: day via meal card
Working hours: 8-hour rotating shifts between 9 AM – 8 PM
Days off: 2 rotating days per week
Work format: 100% on-site in Lisbon
Start date: ASAP
️ Ready to Hit the Road with Us?
Join us and support our adventurous customers as they explore the world!
Apply now and let’s start the journey together.
Randstad's mission is to become the most equitable and specialised talent company in the world, so we reiterate that we welcome people with a wide range of skills and experience. We are committed to ensuring that our recruitment and hiring process meets the needs of all people.
If you need to make any adjustments to make your application or interview more comfortable, please don't hesitate to let our recruitment consultants know.
Gerente de atendimento ao cliente
Publicado há 8 dias atrás
Trabalho visualizado
Descrição Do Trabalho
Descrição / Funções
Garantir a assistência 24/7 em destino em caso de emergência
Reconfirmar reservas
Resolução de emergências do cliente in house
Acompanhamento a clientes durante a sua estadia em tempo real
Gestão de reservas locais caso solicitadas pelo cliente (restaurantes, experiências, transportes extra)
Recomendações personalizadas à chegada em cada cidade, nomeadamente em: Restaurantes, Experiências culturais e/ou sociais, Hidden gems e sugestões exclusivas
Envio de recaps diários com o plano do dia seguinte
Perfil do Candidato(a)
Disponibilidade imediata será valorizado
12º ano de escolaridade (obrigatório) ou Licenciatura em área de Turismo
Domínio do Inglês e Espanhol - falado e escrito (obrigatório em ambas)
Experiência no sector do Turismo, com preferencia em agencia de viagens
Conhecimento de Portugal e Espanha como produto
Conhecimentos de ferramentas informáticas na ótica do utilizador
Capacidade de organização e cumprimentos de prazos
Gosto por alçancar objetivos e resolver desafios na gestão do cliente
Capacidade de gestão de stress tendo em conta picos de trabalho
Boas competências de comunicação e relacionamento interpessoal
Serão valorizadas competencias de sagacidade, tenacidade, perspicacia, bem como de pensamento "out off the box"
Flexibilidade e disponibilidade de horários, tendo em conta que o horario irá inlcuir fins de semana e feriados
Polivalência, proatividade, iniciativa e dinamismo
Gosto pelo trabalho em equipa.
Oferece-se
Integração em empresa sólida e em expansão;
Excelente oportunidade de carreira;
Remuneração compatível com a experiência demonstrada;
Plano Poupança Reforma, após integração nos quadros da empresa;
Plano de Bónus de acordo com o regulamento interno;
Seguro de Saúde a partir do primeiro dia;
Sistema Híbrido de Trabalho.
Jornada Semanal de 37,5 horas
Nota:
Apenas os candidatos(as) que reúnam as condições acima mencionadas serão contatados!
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BuzzPortugal, Destination Management, prestigiado DMC no setor do Turismo na área de Incoming em Portugal e Espanha, pretende recrutar para o seu escritório em Lisboa um(a) Customer Care para a área de Signature (Luxo):
Descrição / Funções
- Garantir a assistência 24/7 em destino em caso de emergência
- Reconfirmar reservas
- Resolução de emergências do cliente in house
- Acompanhamento a clientes durante a sua estadia em tempo real
- Gestão de reservas locais caso solicitadas pelo cliente (restaurantes, experiências, transportes extra)
- Recomendações personalizadas à chegada em cada cidade, nomeadamente em:
Restaurantes, Experiências culturais e/ou sociais, Hidden gems e sugestões exclusivas - Envio de recaps diários com o plano do dia seguinte
Perfil do Candidato(a)
- Disponibilidade imediata será valorizado
- 12º ano de escolaridade (obrigatório) ou Licenciatura em área de Turismo
- Domínio do Inglês e Espanhol - falado e escrito (obrigatório em ambas)
- Experiência no sector do Turismo, com preferencia em agencia de viagens
- Conhecimento de Portugal e Espanha como produto
- Conhecimentos de ferramentas informáticas na ótica do utilizador
- Capacidade de organização e cumprimentos de prazos
- Gosto por alçancar objetivos e resolver desafios na gestão do cliente
- Capacidade de gestão de stress tendo em conta picos de trabalho
- Boas competências de comunicação e relacionamento interpessoal
- Serão valorizadas competencias de sagacidade, tenacidade, perspicacia, bem como de pensamento "out off the box"
- Flexibilidade e disponibilidade de horários, tendo em conta que o horario irá inlcuir fins de semana e feriados
- Polivalência, proatividade, iniciativa e dinamismo
- Gosto pelo trabalho em equipa.
Oferece-se
- Integração em empresa sólida e em expansão;
- Excelente oportunidade de carreira;
- Remuneração compatível com a experiência demonstrada;
- Plano Poupança Reforma, após integração nos quadros da empresa;
- Plano de Bónus de acordo com o regulamento interno;
- Seguro de Saúdea partir do primeiro dia;
- Sistema Híbridode Trabalho.
- Jornada Semanal de 37,5 horas
Nota:
Apenas os candidatos(as) que reúnam as condições acima mencionadas serão contatados!