85 Empregos para Serviço - Portugal
Gestor de Serviço
Hoje
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Descrição Do Trabalho
A Synchro
, Outsourcing by
Egor
, recruta
Gestor de Serviço (Suporte técnico)
para organismo público, no Porto.
FUNÇÃO
- Gerir as relações com o cliente e garantir que o mesmo se encontra satisfeito;
- Procurar, sempre que aplicável, melhorar os processos e procedimentos;
- Elaboração de relatórios;
- Gerir a execução do contrato em função dos SLAs acordados;
- Monitorização dos incidentes/pedidos.
LOCAL E HORÁRIO
- 09h00-18h00;
- Local de trabalho: Porto.
REQUISITOS
- Experiência comprovada mínima de 3 anos em funções similares na área de Gestão de Serviço IT;
- Licenciatura em área relevante ao correto desempenho de funções;
- Experiência comprovada em gestão de clientes.
- Certificação ITIL (preferencial)
CONDIÇÕES
- Salário Base + Subsídio alimentação;
- Integração em projeto de elevada responsabilidade.
Os candidatos interessados devem submeter o CV atualizado.
Synchro by Egor
Success through People
Os candidatos considerados serão contactados num prazo máximo de 10 dias úteis.
Assessor de Serviço
Hoje
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Descrição Do Trabalho
Descrição da vaga:
Procuramos Recepcionistas(M/F) para integrar e reforçar equipa
Descrição da Função:
Atendimento e acompanhamento do cliente
Promoção e venda de serviços e produtos do após-venda
Gestão e acompanhamento de processos
Faturação e explicação das intervenções realizadas
Perfil que procuramos:
Experiência em Recepção no ramo automóvel
Bons conhecimentos de Inglês
Capacidade de comunicação e organização
Orientação para o cliente
Flexibilidade e capacidade de trabalho em equipa
Proporcionamos:
Integração num Grupo sólido e competitivo no sector
Vencimento compatível com a experiência
Outros benefícios em vigor na empresa
Enviar CV para , com referência: RECEPCAO
Tipo de oferta: Integral/Full-time
Assessor de Serviço
Hoje
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Descrição Do Trabalho
Com mais de 30 anos de existência, a Carclasse é o maior concessionário e oficina autorizada Mercedes-Benz, Smart, Land Rover, Jaguar, Ford, Volvo, Honda e XEV. É também reparador autorizado da TESLA. A empresa tem conhecido um desenvolvimento notável no setor automóvel nas últimas duas décadas, resultante da evolução sustentada da comercialização de viaturas e do serviço após-venda, cuja qualidade e profissionalismo são amplamente reconhecidos pelos clientes.
A Carclasse pretende reforçar a sua equipa com a contratação de um
Assessor de Serviço (m/f)
em regime presencial para a unidade de
Lisboa
.
RESPONSABILIDADES DO ASSESSOR DE SERVIÇO (m/f)
• Efetuar o acolhimento presencial e telefónico dos clientes da oficina;
• Agendar e gerir marcações de serviços de manutenção e reparação;
• Acompanhar o cliente durante todo o processo de assistência, garantindo um atendimento personalizado e eficiente;
• Elaborar orçamentos e abrir ordens de reparação no sistema oficinal;
• Comunicar com a equipa técnica para atualização de estado dos serviços;
• Cumprir os procedimentos e normas de qualidade e atendimento da marca.
QUEM PROCURAMOS
• Formação ao nível do 12.º ano (mínimo), preferencialmente com formação complementar em mecatrónica, atendimento, gestão, áreas administrativas;
• Experiência mínima de 2 anos em funções de atendimento ao cliente ou receção (preferencialmente no setor automóvel);
• Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador (MS Office e sistemas de gestão oficinal);
• Boa capacidade de comunicação, organização e gestão de prioridades;
• Sentido de responsabilidade, simpatia e espírito de equipa;
• Carta de condução (categoria B);
• Residência em Lisboa ou arredores.
O QUE OFERECEMOS
• Integração num grupo sólido, com representação das melhores marcas do setor automóvel;
• Formação contínua certificada pelas marcas representadas;
• Condições salariais compatíveis com a função e com a experiência demonstrada;
• Cartão de refeição;
• Equipamentos de trabalho adequados à função;
• Descontos na aquisição de produtos e serviços comercializados pelo Grupo Carclasse (Carclasse, Carclasse Sul, Expofor, Rent Stern e Stern Express);
• Acesso a consultas de medicina geral.
CANDIDATURA
As candidaturas devem ser enviadas para
, com o assunto
"GC_LX"
.
Todas as candidaturas serão tratadas com confidencialidade ao abrigo do Regulamento Geral da Proteção de Dados (Regulamento (UE) 2016/679).
Serão consideradas apenas as candidaturas que reúnam o perfil solicitado.
Serviço ao cliente
Hoje
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Descrição Do Trabalho
Empresa de destaque no setor da logística e distribuição farmacêutica, com sede em Sintra (Terrugem), encontra-se a recrutar um(a) Administrativo(a) de Apoio ao Cliente para reforço da sua equipa.
Se tens experiência em funções administrativas orientadas para a gestão de clientes, valorizas a organização e a comunicação eficaz, e procuras um novo desafio num ambiente dinâmico, esta pode ser a oportunidade indicada para ti.
Principais funções:
- Gerir o contacto diário com clientes via telefone e e-mail;
- Registar e acompanhar encomendas, atualizar tabelas de preços e apoiar processos de faturação/notas de crédito;
- Manter e atualizar bases de dados de suporte;
- Apoiar no controlo de stocks e tratamento de reclamações;
- Elaborar relatórios de atividade e sugerir melhorias;
- Atender e encaminhar chamadas na central telefónica;
- Colaborar com diferentes departamentos (Operações, Qualidade e Direção Técnica) na resolução de situações ligadas a clientes.
Perfil procurado:
- 12.º ano de escolaridade (mínimo obrigatório);
- Formação em áreas administrativas (valorizada);
- Experiência em funções similares;
- Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
- Fluência em inglês;
- Boa capacidade de comunicação, organização e espírito de equipa.
Condições oferecidas:
- Contrato de trabalho estável;
- Salário base + subsídio de alimentação;
- Integração em equipa coesa, num ambiente colaborativo;
- Local de trabalho: Sintra (Terrugem).
Se procuras estabilidade, desenvolvimento profissional e a oportunidade de integrar uma empresa sólida e em crescimento, envia já a tua candidatura
Tipo de oferta: Período Integral, Integral/Full-time
Pagamento: 950,00€ por mês
Benefícios:
- Cartão/Ticket refeição
Experiência:
- Recepção: 1 ano (Preferencial)
Key Account de Serviço
Publicado há 5 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
IVECO, líder na produção de veículos comerciais e industriais
“Transport is energy” é a expressão que sintetiza os valores da IVECO. O transporte é a energia, a energia é contagiante, a energia cria um círculo virtuoso em que todos dão e todos recebem mais. A IVECO aplica este princípio a todas as pessoas envolvidas no seu projeto clientes, colaboradores, fornecedores e distribuidores.
Protagonista global no mundo do transporte, a IVECO é uma empresa líder a nível internacional no desenvolvimento, produção, venda e assistência vinculada a uma ampla gama de veículos industriais, ligeiros, médios e pesados.
Procuramos um KA Serviço para apoiar os nossos clientes BUS e a nossa rede de oficinas autorizadas na resolução de desafios técnicos, garantindo um serviço de excelência. Esta função inclui deslocações para apoio técnico/acompanhamento no terreno , sendo essencial a flexibilidade e capacidade de resposta rápida.
As suas principais responsabilidades:
- Suporte a todos os Clientes de BUS no âmbito do serviço APÓS-VENDA prestado pela Rede de Assistência IVECO;
- Garantir a resposta a todas as reclamações recebidas dos Clientes, no âmbito do Serviço APÓS-VENDA;
- Fornecer suporte a rede assistência IVECO no âmbito de situações previstas no Manual de Garantias IVECO BUS;
- Monitorizar o grau de satisfação dos clientes, no âmbito do serviço APÓS-VENDA prestado;
- Fornecer apoio/suporte a todas as oficinas da REDE IVECO em Portugal, no âmbito do serviço APÓS-VENDA prestado (no âmbito técnico e operacional);
- Auditar as oficinas no âmbito do Manual de Garantias;
- Apoio na faturação de serviços ANS24, a Clientes ou Concessionários;
- Apoio nas reclamações à IVECO CUSTOMER CENTER / IVECO ESPAÑA de serviços prestados no âmbito do ANS24.
O que valorizamos:
- Experiência na área automóvel, especialmente em diagnóstico e reparação de veículos;
- Licenciatura em Engenharia Mecânica;
- Conhecimentos de software e ferramentas de diagnóstico técnico;
- Disponibilidade para deslocações
- Agilidade no uso de plataformas digitais e sistemas informáticos de suporte técnico;
- Boa capacidade de análise e resolução de problemas;
- Excelente comunicação e orientação para o cliente;
- Capacidade de organização, trabalho em equipa e sentido de responsabilidade;
- Conhecimentos de inglês (falado e escrito)
A nossa Oferta:
- Integração numa empresa multinacional e sólida no mercado com excelente ambiente de trabalho;
- Condições salariais atrativas;
- Formação Inicial e Acompanhamento Contínuo;
- Viatura de Serviço;
- Seguro de saúde.
Key Account de Serviço
Hoje
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Descrição Do Trabalho
IVECO, líder na produção de veículos comerciais e industriais
“Transport is energy” é a expressão que sintetiza os valores da IVECO. O transporte é a energia, a energia é contagiante, a energia cria um círculo virtuoso em que todos dão e todos recebem mais. A IVECO aplica este princípio a todas as pessoas envolvidas no seu projeto clientes, colaboradores, fornecedores e distribuidores.
Protagonista global no mundo do transporte, a IVECO é uma empresa líder a nível internacional no desenvolvimento, produção, venda e assistência vinculada a uma ampla gama de veículos industriais, ligeiros, médios e pesados.
Procuramos um KA Serviço para apoiar os nossos clientes BUS e a nossa rede de oficinas autorizadas na resolução de desafios técnicos, garantindo um serviço de excelência. Esta função inclui deslocações para apoio técnico/acompanhamento no terreno , sendo essencial a flexibilidade e capacidade de resposta rápida.
As suas principais responsabilidades:
- Suporte a todos os Clientes de BUS no âmbito do serviço APÓS-VENDA prestado pela Rede de Assistência IVECO;
- Garantir a resposta a todas as reclamações recebidas dos Clientes, no âmbito do Serviço APÓS-VENDA;
- Fornecer suporte a rede assistência IVECO no âmbito de situações previstas no Manual de Garantias IVECO BUS;
- Monitorizar o grau de satisfação dos clientes, no âmbito do serviço APÓS-VENDA prestado;
- Fornecer apoio/suporte a todas as oficinas da REDE IVECO em Portugal, no âmbito do serviço APÓS-VENDA prestado (no âmbito técnico e operacional);
- Auditar as oficinas no âmbito do Manual de Garantias;
- Apoio na faturação de serviços ANS24, a Clientes ou Concessionários;
- Apoio nas reclamações à IVECO CUSTOMER CENTER / IVECO ESPAÑA de serviços prestados no âmbito do ANS24.
O que valorizamos:
- Experiência na área automóvel, especialmente em diagnóstico e reparação de veículos;
- Licenciatura em Engenharia Mecânica;
- Conhecimentos de software e ferramentas de diagnóstico técnico;
- Disponibilidade para deslocações
- Agilidade no uso de plataformas digitais e sistemas informáticos de suporte técnico;
- Boa capacidade de análise e resolução de problemas;
- Excelente comunicação e orientação para o cliente;
- Capacidade de organização, trabalho em equipa e sentido de responsabilidade;
- Conhecimentos de inglês (falado e escrito)
A nossa Oferta:
- Integração numa empresa multinacional e sólida no mercado com excelente ambiente de trabalho;
- Condições salariais atrativas;
- Formação Inicial e Acompanhamento Contínuo;
- Viatura de Serviço;
- Seguro de saúde.
Médico(a) Serviço Domiciliário
Hoje
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Descrição Do Trabalho
A Human First é uma empresa Nacional orientada para os Recursos Humanos e Recursos Humanos de Saúde, que conta com uma equipa de consultoras especializadas com uma vasta experiência nesta área.
Estamos neste momento, a Recrutar Profissionais Médicos para integrar um conceituado parceiro na área das consultas ao Domicílio, na zona da Guarda.
Estamos convictos que poderá fazer parte desta equipa
Função:
Consultas ao Domicílio, zona de Guarda- Aguiar da Beira, Almeida, Celorico da Beira, Figueira de Castelo Rodrigo, Fornos de Algodres, Gouveia, Manteigas, Mêda, Pinhel, Sabugal, Seia, Trancoso, Vila Nova de Foz Côa.
Horários:
De acordo com disponibilidade.
Regime:
Prestação de Serviços;
Aguardamos a sua candidatura para o e-mail com a REF: MedCD/Guar/2025.
Ao responder a este anúncio com a sua candidatura, está a autorizar e a concordar em fornecer os seus dados para que possamos contactá-lo no âmbito de processos de Recrutamento e Seleção.
Human First - Mais do que Recursos Humanos, as Pessoas em Primeiro
Tipo de oferta: Part-time
Seja o primeiro a saber
Sobre o mais recente Serviço Empregos em Portugal !
SUPERVISOR/A DE SERVIÇO
Hoje
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Descrição Do Trabalho
**Country:**
Portugal
**Location:**
Sede OTIS, Portugal
Gostarias de fazer parte de um sector estável com muitas oportunidades de carreira?
A **OTIS,** líder nacional e mundial no sector dos elevadores, está a recrutar um/a SUPERVISR/A DE SERVIÇO, para a zona de LISBOA:
Como **SUPERVISOR/A DE SERVIÇO** , as suas funções serão:
+ Supervisionar e coordenar a equipe técnica responsável (incluindo subempreiteiros) em relação a planilhas de horas, controle de despesas, relatórios de dificuldades e monitoramento de atividades.
+ Prestar assistência técnica e aconselhamento à equipa e clientes , seja por telefone, email ou pessoalmente.
+ Articulação com a Direção de Obra para necessidades e ajuda técnica.
+ Controlar as unidades da carteira através do registo em sistemas internos (SICO), bem como coordenar e monitorizar as referidas unidades.
+ Gerir as pessoas sob seu comando, garantindo o cumprimento das políticas e processos estabelecidos pelo RH e pela formação técnica.
+ Garantir a segurança da equipe técnica responsável e dos clientes, dar cursos de segurança, análise de riscos e realização de FPAs.
+ Ser responsável pela comunicação interna da equipe, incluindo a preparação e realização de reuniões.
Para ser bem-sucedido nesta posição, precisamos de:
**FORMAÇÃO** :
Licenciatura numa das seguintes áreas: Engenharia, Comunicação, Marketing ou Gestão (não obrigatório).
**EXPERIÊNCIA** : Experiência mínima de 2 anos na atividade comercial ou gestão de projetos.
**FERRAMENTAS** : Eletrônicas e digitais.
**OUTROS** :
- É indispensável uma carta de condução B válida.
- Residência na zona de Lisboa ou arredores.
- Bons conhecimentos de informática e de língua inglês (preferencial).
- Aptidão e motivação pela área comercial e contacto direto com o cliente.
- Boa capacidade de organização e sentido de responsabilidade.
- Excelente capacidade de expressão (oral e escrita).
If you live in a city, chances are we will give you a lift or play a role in keeping you moving every day.
Otis is the world's leading elevator and escalator manufacturing, installation, and service company. We move 2 billion people every day and maintain approximately 2.2 million customer units worldwide, the industry's largest Service portfolio.
You may recognize our products in some of the world's most famous landmarks including the Eiffel Tower, Empire State Building, Burj Khalifa and the Petronas Twin Towers! We are 69,000 people strong, including engineers, digital technology experts, sales, and functional specialists, as well as factory and field technicians, all committed to meeting the diverse needs of our customers and passengers in more than 200 countries and territories worldwide. We are proud to be a diverse, global team with a proven legacy of innovation that continues to be the bedrock of a fast-moving, high-performance company.
When you join Otis, you become part of an innovative global industry leader with a resilient business model. You'll belong to a diverse, trusted, and caring community where your contributions, and the skills and capabilities you'll gain working alongside the best and brightest, keep us connected and on the cutting edge.
We provide opportunities, training, and resources, that build leadership and capabilities in Sales, Field, Engineering and Major Projects and our Employee Scholar Program is a notable point of pride, through which Otis sponsors colleagues to pursue degrees or certification programs.
Today, our focus more than ever is on people. As a global, people-powered company, we put people - passengers, customers, and colleagues - at the center of everything we do. We are guided by our values that we call our Three Absolutes - prioritizing Safety, Ethics, Quality in all that we do. If you would like to learn more about environmental, social and governance (ESG) at Otis click here ( .
Become a part of the Otis team and help us #Buildwhatsnext!
_Otis is An Equal Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or veteran status, age, or any other protected class according to applicable law. To request an accommodation in completing an employment application due to a special need or a disability, please contact us at
**Privacy Policy and Terms:**
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We go to great lengths to hire and develop the best people, and offer a supportive environment where employees are motivated and empowered to perform at their full potential. Today, we continue pushing the boundaries of what's possible to thrive in a taller, faster, smarter world.
Key Account de Serviço
Hoje
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Descrição Do Trabalho
IVECO, líder na produção de veículos comerciais e industriais
“Transport is energy” é a expressão que sintetiza os valores da IVECO. O transporte é a energia, a energia é contagiante, a energia cria um círculo virtuoso em que todos dão e todos recebem mais. A IVECO aplica este princípio a todas as pessoas envolvidas no seu projeto clientes, colaboradores, fornecedores e distribuidores.
Protagonista global no mundo do transporte, a IVECO é uma empresa líder a nível internacional no desenvolvimento, produção, venda e assistência vinculada a uma ampla gama de veículos industriais, ligeiros, médios e pesados.
Procuramos um KA Serviço para apoiar os nossos clientes BUS e a nossa rede de oficinas autorizadas na resolução de desafios técnicos, garantindo um serviço de excelência. Esta função inclui deslocações para apoio técnico/acompanhamento no terreno , sendo essencial a flexibilidade e capacidade de resposta rápida.
As suas principais responsabilidades:
- Suporte a todos os Clientes de BUS no âmbito do serviço APÓS-VENDA prestado pela Rede de Assistência IVECO;
- Garantir a resposta a todas as reclamações recebidas dos Clientes, no âmbito do Serviço APÓS-VENDA;
- Fornecer suporte a rede assistência IVECO no âmbito de situações previstas no Manual de Garantias IVECO BUS;
- Monitorizar o grau de satisfação dos clientes, no âmbito do serviço APÓS-VENDA prestado;
- Fornecer apoio/suporte a todas as oficinas da REDE IVECO em Portugal, no âmbito do serviço APÓS-VENDA prestado (no âmbito técnico e operacional);
- Auditar as oficinas no âmbito do Manual de Garantias;
- Apoio na faturação de serviços ANS24, a Clientes ou Concessionários;
- Apoio nas reclamações à IVECO CUSTOMER CENTER / IVECO ESPAÑA de serviços prestados no âmbito do ANS24.
O que valorizamos:
- Experiência na área automóvel, especialmente em diagnóstico e reparação de veículos;
- Licenciatura em Engenharia Mecânica;
- Conhecimentos de software e ferramentas de diagnóstico técnico;
- Disponibilidade para deslocações
- Agilidade no uso de plataformas digitais e sistemas informáticos de suporte técnico;
- Boa capacidade de análise e resolução de problemas;
- Excelente comunicação e orientação para o cliente;
- Capacidade de organização, trabalho em equipa e sentido de responsabilidade;
- Conhecimentos de inglês (falado e escrito)
A nossa Oferta:
- Integração numa empresa multinacional e sólida no mercado com excelente ambiente de trabalho;
- Condições salariais atrativas;
- Formação Inicial e Acompanhamento Contínuo;
- Viatura de Serviço;
- Seguro de saúde.
Key Account de Serviço
Publicado há 5 dias atrás
Trabalho visualizado
Descrição Do Trabalho
“Transport is energy” é a expressão que sintetiza os valores da IVECO. O transporte é a energia, a energia é contagiante, a energia cria um círculo virtuoso em que todos dão e todos recebem mais. A IVECO aplica este princípio a todas as pessoas envolvidas no seu projeto clientes, colaboradores, fornecedores e distribuidores.
Protagonista global no mundo do transporte, a IVECO é uma empresa líder a nível internacional no desenvolvimento, produção, venda e assistência vinculada a uma ampla gama de veículos industriais, ligeiros, médios e pesados.
Procuramos um KA Serviço para apoiar os nossos clientes BUS e a nossa rede de oficinas autorizadas na resolução de desafios técnicos, garantindo um serviço de excelência. Esta função inclui deslocações para apoio técnico/acompanhamento no terreno , sendo essencial a flexibilidade e capacidade de resposta rápida.
As suas principais responsabilidades:
Suporte a todos os Clientes de BUS no âmbito do serviço APÓS-VENDA prestado pela Rede de Assistência IVECO;
Garantir a resposta a todas as reclamações recebidas dos Clientes, no âmbito do Serviço APÓS-VENDA;
Fornecer suporte a rede assistência IVECO no âmbito de situações previstas no Manual de Garantias IVECO BUS;
Monitorizar o grau de satisfação dos clientes, no âmbito do serviço APÓS-VENDA prestado;
Fornecer apoio/suporte a todas as oficinas da REDE IVECO em Portugal, no âmbito do serviço APÓS-VENDA prestado (no âmbito técnico e operacional);
Auditar as oficinas no âmbito do Manual de Garantias;
Apoio na faturação de serviços ANS24, a Clientes ou Concessionários;
Apoio nas reclamações à IVECO CUSTOMER CENTER / IVECO ESPAÑA de serviços prestados no âmbito do ANS24.
O que valorizamos:
Experiência na área automóvel, especialmente em diagnóstico e reparação de veículos;
Licenciatura em Engenharia Mecânica;
Conhecimentos de software e ferramentas de diagnóstico técnico;
Disponibilidade para deslocações
Agilidade no uso de plataformas digitais e sistemas informáticos de suporte técnico;
Boa capacidade de análise e resolução de problemas;
Excelente comunicação e orientação para o cliente;
Capacidade de organização, trabalho em equipa e sentido de responsabilidade;
Conhecimentos de inglês (falado e escrito)
A nossa Oferta:
Integração numa empresa multinacional e sólida no mercado com excelente ambiente de trabalho;
Condições salariais atrativas;
Formação Inicial e Acompanhamento Contínuo;
Viatura de Serviço;
Seguro de saúde.