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Customer Support Specialist (German and English)

Trabalho Premium
Porto €1100 - €1200 por mês CBT

Publicado há 3 dias atrás

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Descrição Do Trabalho

Permanente
Customer Support Specialist (German-speaking) – Social Media

Location: Porto, Portugal (On-site)
Contract Type: Full-time
Schedule: Monday to Sunday, 10:00 – 19:00 (rotative shifts, 2 days off)
Possibility of extending shifts between 09:00 – 21:00. Night shifts may be introduced later.

About the Role

Are you passionate about communication, problem-solving, and social media? We are looking for enthusiastic German-speaking Customer Support Specialists to join our vibrant team in Porto.

In this role, you’ll provide high-quality customer support for a leading social media platform, ensuring users receive clear, empathetic, and effective solutions.

What You’ll Do
  • Handle customer inquiries and resolve issues via multiple channels (chat, email, phone).
  • Investigate, troubleshoot, and provide accurate information to customers.
  • Use internal tools and procedures to deliver clear and professional solutions.
  • Track cases and escalate when necessary to ensure user satisfaction.
  • Actively contribute to improving the overall customer experience .
What We Offer
  • Competitive salary: €1,100/month x 14 months.
  • €3,000 Welcome Bonus to kick-start your journey.
  • Performance incentives based on KPIs.
  • Full-time contract with stability.
  • Paid training and continuous career development.
  • Referral bonus for recommending friends.
  • Central location in Porto – a lively European city by the sea.
  • Growth opportunities in an international and multicultural work environment .
What We’re Looking For
  • Fluent German (B2–C1) , both spoken and written, plus good English skills .
  • Strong background in customer service and familiarity with KPIs.
  • Previous experience with social media platforms or online services is a plus.
  • Tech-savvy, with good computer and multitasking skills.
  • High attention to detail, problem-solving abilities, and strong communication skills.
  • Flexibility to adapt to evolving schedules, including possible night shifts.
Why Apply?

This is more than just a job – it’s a chance to:

  • Use your German language skills daily in a professional environment.
  • Grow in one of Europe’s most dynamic service hubs.
  • Experience life in Porto , a beautiful coastal city with international vibes.

Ready to bring your German skills to the next level? Apply now and join a global team in Porto!

Dados Da Empresa

Since 2013, Cross Border Talents has connected over 130,000 professionals from 50+ countries with international companies. With 300+ recruiters and cutting-edge recruitment technology, we specialize in global hiring across Engineering, IT, and Multilingual Customer Support. We’re also proud to be the only recruitment agency worldwide awarded three Seals of Excellence by Horizon 2020 SMEI.
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Multilingual Customer Support Specialist

Trabalho Premium
1990 Lisbon €900 - €1400 por mês CBT

Publicado há 3 dias atrás

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Descrição Do Trabalho

Permanente

 Multilingual Customer Support Specialist

Are you looking to grow your career abroad while working with some of the world’s most recognized brands? We’re hiring Customer Support Specialists across international projects in Porto, Lisbon, Braga and Porto Salvo.

You’ll have the opportunity to support global companies in tech, travel, lifestyle, e-commerce, and finance — all while enjoying life in Portugal, one of Europe’s most exciting destinations.

Relocation support included! For candidates moving from abroad, we offer relocation packages and accommodation options to make your move smooth and stress-free.

Important: Visa sponsorship is not available. Only candidates with the legal right to work in Portugal/EU should apply.

Your Role as a Customer Support Specialist

Be the friendly and professional voice behind major international brands.

Assist customers with bookings, reservations, and product inquiries.

Solve problems via chat, email, and phone support.

Provide clear, empathetic, and effective communication to customers worldwide.

Troubleshoot and escalate technical issues when needed.

Deliver excellent service that creates loyalty and positive experiences.

Who We’re Looking For

Fluent speakers of German, Italian, French, Spanish, Dutch, Russian, Danish, Polish, Czech, Finnish, Swedish, Romanian.

Strong English skills (B2+ level).

Empathetic, adaptable, and comfortable with rotating schedules.

Ready to relocate to Portugal (relocation & accommodation support provided).

Must already have the right to work in Portugal/EU (no visa sponsorship available).

What You’ll Get

Salary: €900 – €,100/month (x14 months)

Performance bonus: up to 0 monthly
Welcome bonus: up to 000 depending on project & language

Relocation package + accommodation

Full-time contracts, rotating shifts, 2 days off per week

Work on-site in Porto, Lisbon & Porto Salvo (some remote roles available in Braga)!

Paid training, career development, and the chance to work with brands you already know and use

If you’ve been considering a career abroad, this is your opportunity to gain international experience, enjoy a vibrant lifestyle, and grow professionally in Portugal.

Apply today and take the first step toward your next big move!

Dados Da Empresa

Since 2013, Cross Border Talents has connected over 130,000 professionals from 50+ countries with international companies. With 300+ recruiters and cutting-edge recruitment technology, we specialize in global hiring across Engineering, IT, and Multilingual Customer Support. We’re also proud to be the only recruitment agency worldwide awarded three Seals of Excellence by Horizon 2020 SMEI.
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Empregado de mesa (m/f) Hotel SANA Malhoa | Part-time 06h-11h00

Lisbon, Lisboa SANA Hotels

Hoje

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Descrição Do Trabalho

O SANA Malhoa Hotel é um dos melhores hotéis de 4 * de Lisboa.


Tem 185 quartos, 7 salas de reuniões, um Bar e um Restaurante e distingue-se pela sua decoração contemporânea e ambientes confortáveis, inseridos numa atmosfera de descontração e bem-estar.


Estamos a reforçar a nossa equipa de restaurante com a contratação de 1 empregado de mesa de 2ª para apoio nos pequenos almoços do hotel em regime de part-time e com disponibilidade para trabalhar entre as 06h00 e as 11h00.


Requisitos do Perfil:

- Experiência profissional prévia em Hotelaria e/ou Restauração (preferencial);

- Boa capacidade de comunicação e forte orientação para o cliente;

- Espírito de equipa e cooperação;

- Capacidade para promover o conceito do restaurante;

- Fluente em Português, Inglês e outra língua estrangeira será valorizado;

- Disponibilidade e flexibilidade horária;

- Cumprimento dos standards de serviço definidos;


Em fase de expansão, o Grupo SANA poderá proporcionar-lhe uma experiência única de crescimento e evolução na carreira.

Oferecemos pacote salarial atrativo que inclui seguro de saúde e outros benefícios adicionais.

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Assistente de Atendimento Pós-Venda (Back Office de After Sales)

Sintra, Lisboa Bravemind

Hoje

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Descrição Do Trabalho

A Bravemind , empresa de consultoria em Recursos Humanos especializada em Executive Search e Recrutamento Especializado, encontra-se a apoiar uma prestigiada empresa cliente na área industrial na contratação de um(a) Assistente de Atendimento Pós-Venda para reforçar a sua equipa de back office de after sales.


Perfil pretendido:

  • Mínimo 12º ano de escolaridade;
  • Experiência mínima de 3 anos em funções de atendimento similares na área industrial;
  • Bons conhecimentos e experiência em vendas;
  • Residência na zona da Grande Lisboa (preferência na Linha de Sintra - Amadora);
  • Experiência com ERP SAP (preferencial);
  • Bons conhecimentos de informática ao nível do utilizador;
  • Conhecimentos de inglês;
  • Elevado sentido de flexibilidade, empatia, resiliência e capacidade de trabalho em equipa;



Principais responsabilidades:

  • Atendimento telefónico e por e-mail a clientes particulares e empresariais em temas relacionados com o pós-venda (ex: avarias e problemas técnicos, agendamento de manutenções e outras intervenções técnicas, etc);
  • Análise da documentação relacionada com os contratos de manutenção;
  • Despiste de problemas técnicos básicos e contacto com as equipas técnicas para o agendamento das deslocações e intervenções técnicas;
  • Orçamentação das reparações e outras intervenções técnicas necessárias;
  • Gestão de todo o processo até à sua resolução, garantindo a satisfação do cliente;


Oferta:

- Integração numa equipa dinâmica, colaborativa e em crescimento.

- Ambiente de trabalho inclusivo, onde se valorizam diferentes experiências e perspetivas.

- Oportunidades reais de desenvolvimento profissional e estabilidade.

- Remuneração competitiva, ajustada à experiência e ao impacto gerado.


Processo de Candidatura:

As candidaturas serão analisadas no prazo de 15 dias.

Os candidatos selecionados serão contactados para uma entrevista.

As restantes candidaturas serão incluídas na nossa base de dados para futuras oportunidades.


Todas as candidaturas serão tratadas com confidencialidade, de acordo com a Lei de Proteção de Dados.

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Shift Leader de Receção

Faro, Algarve Domes Lake Algarve, Autograph Collection

Hoje

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Descrição Do Trabalho

Estamos à procura de um(a) Shift Leader de Receção para integrar a nossa equipa!


Disponibilidade: Imediata;


Funções principais:

  • Coordenar a equipa da receção durante o turno;
  • Garantir um atendimento de excelência aos hóspedes/clientes;
  • Supervisionar check-ins, check-outs e reservas;
  • Apoiar na resolução de situações e reclamações;
  • Assegurar o cumprimento dos procedimentos internos e padrões de qualidade;
  • Colaborar com os restantes departamentos para o bom funcionamento do serviço.

Perfil procurado:

  • Experiência prévia em hotelaria/turismo ou função semelhante;
  • Capacidade de liderança e gestão de equipa;
  • Boa comunicação e orientação para o cliente;
  • Conhecimentos de línguas (inglês obrigatório, outros valorizados);
  • Flexibilidade de horários e gosto pelo trabalho em equipa.

Oferecemos:

  • Integração em empresa sólida e em crescimento;
  • Ambiente de trabalho dinâmico e motivador;
  • Oportunidade de progressão de carreira;
  • Pacote salarial compatível com a função e experiência.


Se te identificas com todos os pontos descritos acima, então esta é a oportunidade para ti. Uma oportunidade para te juntares a uma equipa altamente dinâmica, positiva e com forte espírito de equipa.


Envia a tua candidatura para:

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Customer Service with French language - Apoio ao cliente em língua francesa (remoto)

REAL Rec Solutions

Hoje

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Descrição Do Trabalho

Work from anywhere in Portugal! (Offer available only for candidates already based in Portugal)

A leading automotive group is looking for motivated professionals to join its customer support team in Lisbon. In this role, you will be responsible for delivering high-quality service to users, ensuring an excellent customer experience and achieving performance objectives in quality, efficiency, and service.


Job Details

  • Contract type: 6-month contract with the possibility of renewal
  • Language requirement: Fluent French (C2 level) – English at B1 level


Responsibilities

  • Manage reservations: creation, modification, and cancellation
  • Administrative tasks related to reservations: issuing tickets, modifications, and cancellations
  • Provide accurate, real-time information to support customer decision-making
  • Deliver service that exceeds customer expectations
  • Actively listen and adapt support to the individual needs of each customer


Candidate Profile

  • Excellent communication skills and customer focus
  • Empathy, solution-oriented mindset, and team spirit
  • Previous customer support experience will be valued
  • Availability to work rotating shifts


Conditions and Benefits

  • Base salary (gross): €880 × 14 months
  • Performance bonus (gross): up to €50 per month
  • Meal allowance: 23 per working day (meal card)
  • Health insurance: available from day one with a monthly co-payment; free after 6 months of contract


Are you ready to take the next step in your career?


Real Recruitment Solutions is a recruitment agency that will support you throughout all stages of your interview process. By applying with us, you will have the opportunity to speak with our recruiters to get all the details about the role, salary, and conditions. Our mission is to support you every step of the way. We share one goal: helping you find a job where you feel satisfied.

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Enfermeiro/a

Lisbon, Lisboa Instituto S. João de Deus

Hoje

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Descrição Do Trabalho

O Instituto S. João de Deus , pertencente à Ordem Hospitaleira de S. João de Deus , reconhecido pelo seu compromisso com a saúde e a ação social , pretende reforçar a sua equipa de Enfermagem, das Clinicas de Lisboa e Carnaxide, com um(a) Enfermeiro(a)



O que oferecemos?

  • Contrato sem termo e/ou prestação de serviços;
  • 35 H semanais;
  • Remuneração base de acordo com experiência profissional;
  • Prémio de fidelização mensal;
  • Subsídio de turno;
  • Subsídio de refeição;
  • 25 dias de Férias (3 dias acrescidos, mediante assiduidade);
  • Formação continua;
  • Integração numa instituição, sólida, carismática e inovadora.


Quem procuramos?

  • Experiência em cuidados paliativos;
  • Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis;
  • Capacidade de trabalhar em equipa multidisciplinar ;
  • Empatia, sensibilidade e habilidades de comunicação com utentes e famílias.


Plus: Formação e experiência complementares.

  • Formação avançada em cuidados paliativos;
  • Formação em gestão de dor e acompanhamento familiar.


As suas principais responsabilidades serão:

  • Intervenção orientada para objetivos e expectativas do utente e família ao longo do processo de internamento, orientando e prevendo as suas necessidades, através de um suporte emocional empático e informativo.
  • Identificar, definir, registar e atualizar as intervenções individualizadas aos utentes, de acordo com os objetivos definidos com a equipa multidisciplinar;
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Trintanário (m/f) - EPIC SANA Marquês Hotel

SANA Hotels

Hoje

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Descrição Do Trabalho

No coração da cidade de Lisboa, perto da emblemática Praça do Marquês de Pombal e da Avenida da Liberdade, encontra-se localizado o EPIC SANA Marquês Hotel, moderno, com quartos espaçosos e decoração contemporânea, equipados para todas as necessidades, seja em negócios ou lazer.


Para assegurar o acolhimento dos nossos Hóspedes e Clientes estamos a reforçar a nossa equipa de Front of House.


Procuramos candidatos com o seguinte perfil:

- Experiência profissional prévia na função em unidades 4/5 estrelas);

- Boas competências de comunicação, simpatia, e orientação para o cliente;

- Elevado sentido de responsabilidade, dinamismo e espírito de equipa;

- Flexibilidade horária;

- Apresentação cuidada;

- Fluência em inglês (conhecimentos de outras línguas estrangeiras serão valorizadas);

- Carta de Condução.


Em fase de expansão, o Grupo SANA poderá proporcionar-lhe uma experiência única de crescimento e evolução na carreira.

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Bagageiro

Lisbon, Lisboa SANA Hotels

Hoje

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Descrição Do Trabalho

Opening Soon — The Ultimate Hospitality Experience in Lisbon.

Concebido para quem procura o extraordinário, o MYTHIC SANA marca o início de um novo capítulo na hospitalidade de luxo e lazer.

No coração da Baixa de Lisboa, nasce um Boutique Hotel de excelência com um conceito distintivo e profundamente personalizado, onde elegância e discrição são promessas cumpridas a cada momento.

Com 48 Suites e Quartos espaçosos, desenhados com detalhe e alma, o MYTHIC SANA oferece The Ultimate Hospitality Experience .

Com abertura prevista ainda em 2025, iniciamos o recrutamento da nossa equipa fundadora.

Procuramos profissionais apaixonados pelo serviço, naturalmente sofisticados e exigentes, com sensibilidade estética e vocação para transformar a hospitalidade em arte viva.

Estamos a recrutar Doormen - Driver , que será responsável por: Receber e cumprimentar os hóspedes com cortesia e profissionalismo; Auxiliar com bagagens, portas, táxis e outras necessidades à chegada e à saída; Antecipar necessidades dos hóspedes, oferecendo assistência proativa; Oferecer informações básicas sobre o hotel, serviços e pontos de interesse nas redondezas.

Requisitos:

  • Experiência consolidada na função, no segmento High-end /Luxo
  • Elegância, atenção ao detalhe e postura irrepreensível
  • Discrição, empatia e excelência no relacionamento interpessoal
  • Fluência em português e inglês (outros idiomas são valorizados)
  • Carta de condução e experiência em serviço de valet parking

Oferecemos:

  • Integração num projeto de luxo diferenciador
  • Formação inicial e contínua
  • Ambiente profissional de elevada exigência e cultura de detalhe


Candidate-se!

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Empregado de Banquetes | Room Service (m/f) | Part-time 19h00-00h00

Lisbon, Lisboa SANA Hotels

Hoje

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Descrição Do Trabalho

O SANA Malhoa Hotel é um dos melhores hotéis de 4 * de Lisboa.


Tem 185 quartos, 7 salas de reuniões, um Bar e um Restaurante e distingue-se pela sua decoração contemporânea e ambientes confortáveis, inseridos numa atmosfera de descontração e bem-estar.


Estamos a reforçar a nossa equipa de F&B com a contratação de 1 empregado de mesa de 2ª para apoio no serviço de banquetes e room-service do hotel em regime de part-time e com disponibilidade para trabalhar entre as 19h00 e as 00h00.


Requisitos do Perfil:

- Experiência profissional prévia em Hotelaria e/ou Restauração (preferencial);

- Boa capacidade de comunicação e forte orientação para o cliente;

- Espírito de equipa e cooperação;

- Capacidade para promover o conceito do restaurante;

- Fluente em Português, Inglês e outra língua estrangeira será valorizado;

- Disponibilidade e flexibilidade horária;

- Cumprimento dos standards de serviço definidos;


Em fase de expansão, o Grupo SANA poderá proporcionar-lhe uma experiência única de crescimento e evolução na carreira.

Oferecemos pacote salarial atrativo que inclui seguro de saúde e outros benefícios adicionais.

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