34 Empregos para Coordenadores de redes sociais - Porto
Assistente de Back Office e Redes Sociais (m/f/d)
Publicado há 17 dias atrás
Trabalho visualizado
Descrição Do Trabalho
A Medicapilar é a maior empresa de transplantes e tratamentos capilares, com um crescimento exponencial nos últimos anos, é líder de mercado e uma das maiores referências a nível nacional.
Somos uma empresa em constante transformação, focada no crescimento global, mantemo-nos fiéis aos nossos valores.
Estamos a recrutar um(a) assistente de backoffice para integrar a nossa equipa especializada em Transplantes Capilares.
Procuramos um profissional dedicado e responsável, com interesse pela área estética e capacidade de trabalhar em equipa. Se tem ambição de desenvolver a sua carreira numa área em crescimento e altamente técnica, esta pode ser a sua oportunidade.
Principais responsabilidades:
Apoio às equipas operacionais
• Suporte aos operadores.
• Verificação de dados de marcações e confirmações.
• Recolha e envio de informação a pedidos internos.
Gestão de agendas e confirmações
• Lançamento e organização de agendas de consulta.
• Contacto com pacientes (via telefone ou SMS) para confirmar presença.
• Registo dos contactos feitos (com UTM, observações ou marcação em CRM).
Relatórios e apoio à gestão
• Apoio à equipa de supervisão com relatórios simples (nº de confirmações, ausências, etc.).
• Registo de tarefas concluídas ou pendentes.
Redes sociais
• Realizar contactos telefónicos com potenciais clientes provenientes das redes sociais (Faceboook, Instagram, Whatsapp) ou de outras campanhas para agendar consultas;
• Gerir comentários e mensagens, assegurando respostas rápidas, empatia e alinhamento com a imagem da empresa;
• Garantir uma interação organizada e promover uma imagem positiva da MediCapilar.
Caso reúna o perfil pretendido, submeta o seu currículo para apreciação.
Assistente de Back Office e Redes Sociais (m/f/d)
Hoje
Trabalho visualizado
Descrição Do Trabalho
A Medicapilar é a maior empresa de transplantes e tratamentos capilares, com um crescimento exponencial nos últimos anos, é líder de mercado e uma das maiores referências a nível nacional.
Somos uma empresa em constante transformação, focada no crescimento global, mantemo-nos fiéis aos nossos valores.
Estamos a recrutar um(a) assistente de backoffice para integrar a nossa equipa especializada em Transplantes Capilares.
Procuramos um profissional dedicado e responsável, com interesse pela área estética e capacidade de trabalhar em equipa. Se tem ambição de desenvolver a sua carreira numa área em crescimento e altamente técnica, esta pode ser a sua oportunidade.
Principais responsabilidades:
Apoio às equipas operacionais
• Suporte aos operadores.
• Verificação de dados de marcações e confirmações.
• Recolha e envio de informação a pedidos internos.
Gestão de agendas e confirmações
• Lançamento e organização de agendas de consulta.
• Contacto com pacientes (via telefone ou SMS) para confirmar presença.
• Registo dos contactos feitos (com UTM, observações ou marcação em CRM).
Relatórios e apoio à gestão
• Apoio à equipa de supervisão com relatórios simples (no de confirmações, ausências, etc.).
• Registo de tarefas concluídas ou pendentes.
Redes sociais
• Realizar contactos telefónicos com potenciais clientes provenientes das redes sociais (Faceboook, Instagram, Whatsapp) ou de outras campanhas para agendar consultas;
• Gerir comentários e mensagens, assegurando respostas rápidas, empatia e alinhamento com a imagem da empresa;
• Garantir uma interação organizada e promover uma imagem positiva da MediCapilar.
Caso reúna o perfil pretendido, submeta o seu currículo para apreciação.
Assistente de Back Office e Redes Sociais (m/f/d)
Publicado há 2 dias atrás
Trabalho visualizado
Descrição Do Trabalho
A Medicapilar é a maior empresa de transplantes e tratamentos capilares, com um crescimento exponencial nos últimos anos, é líder de mercado e uma das maiores referências a nível nacional.
Somos uma empresa em constante transformação, focada no crescimento global, mantemo-nos fiéis aos nossos valores.
Estamos a recrutar um(a) assistente de backoffice para integrar a nossa equipa especializada em Transplantes Capilares.
Procuramos um profissional dedicado e responsável, com interesse pela área estética e capacidade de trabalhar em equipa. Se tem ambição de desenvolver a sua carreira numa área em crescimento e altamente técnica, esta pode ser a sua oportunidade.
Principais responsabilidades:
Apoio às equipas operacionais
• Suporte aos operadores.
• Verificação de dados de marcações e confirmações.
• Recolha e envio de informação a pedidos internos.
Gestão de agendas e confirmações
• Lançamento e organização de agendas de consulta.
• Contacto com pacientes (via telefone ou SMS) para confirmar presença.
• Registo dos contactos feitos (com UTM, observações ou marcação em CRM).
Relatórios e apoio à gestão
• Apoio à equipa de supervisão com relatórios simples (no de confirmações, ausências, etc.).
• Registo de tarefas concluídas ou pendentes.
Redes sociais
• Realizar contactos telefónicos com potenciais clientes provenientes das redes sociais (Faceboook, Instagram, Whatsapp) ou de outras campanhas para agendar consultas;
• Gerir comentários e mensagens, assegurando respostas rápidas, empatia e alinhamento com a imagem da empresa;
• Garantir uma interação organizada e promover uma imagem positiva da MediCapilar.
Caso reúna o perfil pretendido, submeta o seu currículo para apreciação.
Assistente de Back Office e Redes Sociais (m/f/d)
Publicado há 16 dias atrás
Trabalho visualizado
Descrição Do Trabalho
Somos uma empresa em constante transformação, focada no crescimento global, mantemo-nos fiéis aos nossos valores.
Estamos a recrutar um(a) assistente de backoffice para integrar a nossa equipa especializada em Transplantes Capilares.
Procuramos um profissional dedicado e responsável, com interesse pela área estética e capacidade de trabalhar em equipa. Se tem ambição de desenvolver a sua carreira numa área em crescimento e altamente técnica, esta pode ser a sua oportunidade.
Principais responsabilidades:
Apoio às equipas operacionais
• Suporte aos operadores.
• Verificação de dados de marcações e confirmações.
• Recolha e envio de informação a pedidos internos.
Gestão de agendas e confirmações
• Lançamento e organização de agendas de consulta.
• Contacto com pacientes (via telefone ou SMS) para confirmar presença.
• Registo dos contactos feitos (com UTM, observações ou marcação em CRM).
Relatórios e apoio à gestão
• Apoio à equipa de supervisão com relatórios simples (nº de confirmações, ausências, etc.).
• Registo de tarefas concluídas ou pendentes.
Redes sociais
• Realizar contactos telefónicos com potenciais clientes provenientes das redes sociais (Faceboook, Instagram, Whatsapp) ou de outras campanhas para agendar consultas;
• Gerir comentários e mensagens, assegurando respostas rápidas, empatia e alinhamento com a imagem da empresa;
• Garantir uma interação organizada e promover uma imagem positiva da MediCapilar.
Caso reúna o perfil pretendido, submeta o seu currículo para apreciação.
Assistente De Back Office E Redes Sociais (M/F/D)
Hoje
Trabalho visualizado
Descrição Do Trabalho
A Medicapilar é a maior empresa de transplantes e tratamentos capilares, com um crescimento exponencial nos últimos anos, é líder de mercado e uma das maiores referências a nível nacional.
Somos uma empresa em constante transformação, focada no crescimento global, mantemo-nos fiéis aos nossos valores.
Estamos a recrutar um(a) assistente de backoffice para integrar a nossa equipa especializada em Transplantes Capilares.
Procuramos um profissional dedicado e responsável, com interesse pela área estética e capacidade de trabalhar em equipa. Se tem ambição de desenvolver a sua carreira numa área em crescimento e altamente técnica, esta pode ser a sua oportunidade.
Principais responsabilidades:
Apoio às equipas operacionais
- Suporte aos operadores.
- Verificação de dados de marcações e confirmações.
- Recolha e envio de informação a pedidos internos.
Gestão de agendas e confirmações
- Lançamento e organização de agendas de consulta.
- Contacto com pacientes (via telefone ou SMS) para confirmar presença.
- Registo dos contactos feitos (com UTM, observações ou marcação em CRM).
Relatórios e apoio à gestão
- Apoio à equipa de supervisão com relatórios simples (nº de confirmações, ausências, etc.).
- Registo de tarefas concluídas ou pendentes.
Redes sociais
- Realizar contactos telefónicos com potenciais clientes provenientes das redes sociais (Faceboook, Instagram, Whatsapp) ou de outras campanhas para agendar consultas;
- Gerir comentários e mensagens, assegurando respostas rápidas, empatia e alinhamento com a imagem da empresa;
- Garantir uma interação organizada e promover uma imagem positiva da MediCapilar.
Caso reúna o perfil pretendido, submeta o seu currículo para apreciação.
Assistente de Back Office e Redes Sociais (m/f/d)
Publicado há 2 dias atrás
Trabalho visualizado
Descrição Do Trabalho
A Medicapilar é a maior empresa de transplantes e tratamentos capilares, com um crescimento exponencial nos últimos anos, é líder de mercado e uma das maiores referências a nível nacional.
Somos uma empresa em constante transformação, focada no crescimento global, mantemo-nos fiéis aos nossos valores.
Estamos a recrutar um(a) assistente de backoffice para integrar a nossa equipa especializada em Transplantes Capilares.
Procuramos um profissional dedicado e responsável, com interesse pela área estética e capacidade de trabalhar em equipa. Se tem ambição de desenvolver a sua carreira numa área em crescimento e altamente técnica, esta pode ser a sua oportunidade.
Principais responsabilidades:
Apoio às equipas operacionais
• Suporte aos operadores.
• Verificação de dados de marcações e confirmações.
• Recolha e envio de informação a pedidos internos.
Gestão de agendas e confirmações
• Lançamento e organização de agendas de consulta.
• Contacto com pacientes (via telefone ou SMS) para confirmar presença.
• Registo dos contactos feitos (com UTM, observações ou marcação em CRM).
Relatórios e apoio à gestão
• Apoio à equipa de supervisão com relatórios simples (no de confirmações, ausências, etc.).
• Registo de tarefas concluídas ou pendentes.
Redes sociais
• Realizar contactos telefónicos com potenciais clientes provenientes das redes sociais (Faceboook, Instagram, Whatsapp) ou de outras campanhas para agendar consultas;
• Gerir comentários e mensagens, assegurando respostas rápidas, empatia e alinhamento com a imagem da empresa;
• Garantir uma interação organizada e promover uma imagem positiva da MediCapilar.
Caso reúna o perfil pretendido, submeta o seu currículo para apreciação.
Assistente de Back Office e Redes Sociais (m/f/d)
Ontem
Trabalho visualizado
Descrição Do Trabalho
A Medicapilar é a maior empresa de transplantes e tratamentos capilares, com um crescimento exponencial nos últimos anos, é líder de mercado e uma das maiores referências a nível nacional.
Somos uma empresa em constante transformação, focada no crescimento global, mantemo-nos fiéis aos nossos valores.
Estamos a recrutar um(a) assistente de backoffice para integrar a nossa equipa especializada em Transplantes Capilares.
Procuramos um profissional dedicado e responsável, com interesse pela área estética e capacidade de trabalhar em equipa. Se tem ambição de desenvolver a sua carreira numa área em crescimento e altamente técnica, esta pode ser a sua oportunidade.
Principais responsabilidades:
Apoio às equipas operacionais
• Suporte aos operadores.
• Verificação de dados de marcações e confirmações.
• Recolha e envio de informação a pedidos internos.
Gestão de agendas e confirmações
• Lançamento e organização de agendas de consulta.
• Contacto com pacientes (via telefone ou SMS) para confirmar presença.
• Registo dos contactos feitos (com UTM, observações ou marcação em CRM).
Relatórios e apoio à gestão
• Apoio à equipa de supervisão com relatórios simples (no de confirmações, ausências, etc.).
• Registo de tarefas concluídas ou pendentes.
Redes sociais
• Realizar contactos telefónicos com potenciais clientes provenientes das redes sociais (Faceboook, Instagram, Whatsapp) ou de outras campanhas para agendar consultas;
• Gerir comentários e mensagens, assegurando respostas rápidas, empatia e alinhamento com a imagem da empresa;
• Garantir uma interação organizada e promover uma imagem positiva da MediCapilar.
Caso reúna o perfil pretendido, submeta o seu currículo para apreciação.
Seja o primeiro a saber
Sobre o mais recente Coordenadores de redes sociais Empregos em Porto !
Customer Support (Portuguese-speaking) - Social Media
Publicado há 4 dias atrás
Trabalho visualizado
Descrição Do Trabalho
Customer Support (Portuguese-speaking) - Social Media
Job Description
**Experience the power of a game-changing career**
Are you looking for what's next? We're a global technology and services leader that powers the brands of the future. We help well-known brands - the ones you use every day - improve their businesses with technology and integrated solutions, in over 70 countries. And we're proud to be recognized with awards such as "World's Best Workplaces," "Best Companies for Career Growth," and "Best Company Culture," year after year.
If you're looking to grow and be inspired, as a **Customer Support in Porto, Portugal (On-Site)** you will ensure that performance goals are met across all operations. And that we fulfill client expectations related to operational excellence: high targets regarding quality, efficiency & customer journey improvement.
**Career growth and personal development**
We'll give you all the training, cutting-edge technologies, and the continuing support you'll need to succeed. At Concentrix, there's a real career and personal growth potential. About 80% of our managers and leaders have been promoted from within! That's why we offer a range of FREE Learning and Leadership Development programs designed to set you on your way to the kind of career you've always envisioned.
**What you will do in this role**
As a Customer Support, you will:
+ Give customer support by handling customers' issues and inquiries
+ Use different platforms and tools
+ Investigate and collect information to provide to customer
+ Provide detailed and organized customer support and seek for initiatives to improve the overall customer experience
**Your qualifications**
Concentrix is a great match if you:
+ Have an advanced level of Portuguese (written and oral) (C1) and good level of English
+ Have prior knowledge in online payment methods and transactions
+ Have proven computer skills and diligent worker
+ Have high attention to detail and a problem-solving mindset
+ Have the ability to communicate, both written and verbally effectively
+ Being skilled in multi-tasking is essential
If you feel you don't check every box, we still encourage you to apply. We'll do our best to match you with the right job, whether it's this or another role.
**What's in it for you**
In this role, we offer benefits that help you support your unique lifestyle:
+ Full-time with indefinite contracts (negotiable depending on your experience and our client's needs)
+ Competitive salary and performance bonus
+ Central location in Porto, Portugal
+ Bring-a-friend (referral) bonus opportunities
+ Full paid training on the company and the project you'll be working on
+ Career development programs
**Experience the best version of you!**
If all this feels like the perfect next step in your career journey, we want to hear from you. Apply today and discover why over 440k+ game-changers around the globe call Concentrix their "employer of choice."
**Concentrix is an equal-opportunity employer**
_We're proudly united as one team, one company, globally. We're committed to equal employment opportunities for all candidates and a work environment free from discrimination and harassment. All our recruitment practices are based on business needs, job requirements, and professional qualifications, without regard to race, age, gender identity, sexual orientation, religion, ethnicity, family or parental status, national origin, disability, or any other classification protected by applicable national laws._
**Eligibility to work**
In accordance with Portugal's law, only applicants who are legally authorized to work in Portugal will be considered for this position.
Location:
PRT Porto - Avenida Sidonio Pais Nº 93
Language Requirements:
Portuguese (Required)
Time Type:
**If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents (
Customer Support (Spanish-speaking) - Social Media
Publicado há 4 dias atrás
Trabalho visualizado
Descrição Do Trabalho
Customer Support (Spanish-speaking) - Social Media
Job Description
**Experience the power of a game-changing career**
Are you looking for what's next? We're a global technology and services leader that powers the brands of the future. We help well-known brands - the ones you use every day - improve their businesses with technology and integrated solutions, in over 70 countries. And we're proud to be recognized with awards such as "World's Best Workplaces," "Best Companies for Career Growth," and "Best Company Culture," year after year.
If you're looking to grow and be inspired, as a **Customer Support in Porto, Portugal (On-Site)** you will ensure that performance goals are met across all operations. And that we fulfill client expectations related to operational excellence: high targets regarding quality, efficiency & customer journey improvement.
**Career growth and personal development**
We'll give you all the training, cutting-edge technologies, and the continuing support you'll need to succeed. At Concentrix, there's a real career and personal growth potential. About 80% of our managers and leaders have been promoted from within! That's why we offer a range of FREE Learning and Leadership Development programs designed to set you on your way to the kind of career you've always envisioned.
**What you will do in this role**
As a Customer Support, you will:
+ Give customer support by handling customers' issues and inquiries
+ Use different platforms and tools
+ Investigate and collect information to provide to customer
+ Provide detailed and organized customer support and seek for initiatives to improve the overall customer experience
**Your qualifications**
Concentrix is a great match if you:
+ Have an advanced level of Spanish (written and oral) (C1) and good level of English
+ Have prior knowledge in online payment methods and transactions
+ Have proven computer skills and diligent worker
+ Have high attention to detail and a problem-solving mindset
+ Have the ability to communicate, both written and verbally effectively
+ Being skilled in multi-tasking is essential
If you feel you don't check every box, we still encourage you to apply. We'll do our best to match you with the right job, whether it's this or another role.
**What's in it for you**
In this role, we offer benefits that help you support your unique lifestyle:
+ Full-time with indefinite contracts (negotiable depending on your experience and our client's needs)
+ Competitive salary and performance bonus
+ Central location in Porto, Portugal
+ Bring-a-friend (referral) bonus opportunities
+ Full paid training on the company and the project you'll be working on
+ Career development programs
**Experience the best version of you!**
If all this feels like the perfect next step in your career journey, we want to hear from you. Apply today and discover why over 440k+ game-changers around the globe call Concentrix their "employer of choice."
**Concentrix is an equal-opportunity employer**
_We're proudly united as one team, one company, globally. We're committed to equal employment opportunities for all candidates and a work environment free from discrimination and harassment. All our recruitment practices are based on business needs, job requirements, and professional qualifications, without regard to race, age, gender identity, sexual orientation, religion, ethnicity, family or parental status, national origin, disability, or any other classification protected by applicable national laws._
**Eligibility to work**
In accordance with Portugal's law, only applicants who are legally authorized to work in Portugal will be considered for this position.
Location:
PRT Porto - Avenida Sidonio Pais Nº 93
Language Requirements:
Spanish (Required)
Time Type:
**If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents (
Fraud Analyst (English-speaking) - Social Media
Publicado há 7 dias atrás
Trabalho visualizado
Descrição Do Trabalho
Fraud Analyst (English-speaking) - Social Media
Job Description
**Experience the power of a game-changing career**
Are you looking for what's next? We're a global technology and services leader that powers the brands of the future. We help well-known brands - the ones you use every day - improve their businesses with technology and integrated solutions, in over 70 countries. And we're proud to be recognized with awards such as "World's Best Workplaces," "Best Companies for Career Growth," and "Best Company Culture," year after year.
If you're looking to grow and be inspired, as a **Fraud Analyst in Porto, Portugal (On-Site)** you will ensure that performance goals are met across all operations. And that we fulfill client expectations related to operational excellence: high targets regarding quality, efficiency & customer journey improvement.
**Career growth and personal development**
We'll give you all the training, cutting-edge technologies, and the continuing support you'll need to succeed. At Concentrix, there's a real career and personal growth potential. About 80% of our managers and leaders have been promoted from within! That's why we offer a range of FREE Learning and Leadership Development programs designed to set you on your way to the kind of career you've always envisioned.
**What you will do in this role**
As a Fraud Analyst, you will:
+ Prepare chargeback representment documents in accordance with specific requirements and templates based on reason codes
+ Determine the risk level of users based on SOP criteria
+ Verify user-provided documents to ensure authenticity and match system records
+ Make decisions to blacklist or whitelist users based on review outcomes
+ Identify and present observations related to potential fraud trends to senior team members
+ Investigate reasons for transaction rejections
+ Collect information through screenshots from multiple platforms
**Your qualifications**
Concentrix is a great match if you:
+ Fluent in verbal and written English (C2)
+ Previous experience in fraud review and/or chargeback disputes (preferably in the tech industry)
+ Understanding of payment methods including CCDC, PayPal, and E-wallets
+ Strong analytical skills, problem-solving abilities, and a commitment to maintaining the integrity of the review process
+ Ability to work effectively in a fast-paced team environment
+ Adaptable and committed to continuous learning
+ High ethical standards and commitment to confidentiality
If you feel you don't check every box, we still encourage you to apply. We'll do our best to match you with the right job, whether it's this or another role.
**What's in it for you**
In this role, we offer benefits that help you support your unique lifestyle:
+ Full-time with indefinite contracts (negotiable depending on your experience and our client's needs)
+ Competitive salary and performance bonus
+ Central location in Porto, Portugal
+ Bring-a-friend (referral) bonus opportunities
+ Full paid training on the company and the project you'll be working on
+ Career development programs
**Experience the best version of you!**
If all this feels like the perfect next step in your career journey, we want to hear from you. Apply today and discover why over 440k+ game-changers around the globe call Concentrix their "employer of choice."
**Concentrix is an equal-opportunity employer**
_We're proudly united as one team, one company, globally. We're committed to equal employment opportunities for all candidates and a work environment free from discrimination and harassment. All our recruitment practices are based on business needs, job requirements, and professional qualifications, without regard to race, age, gender identity, sexual orientation, religion, ethnicity, family or parental status, national origin, disability, or any other classification protected by applicable national laws._
**Eligibility to work**
In accordance with Portugal's law, only applicants who are legally authorized to work in Portugal will be considered for this position.
Location:
PRT Porto - Avenida Sidonio Pais Nº 93
Language Requirements:
English (Required)
Time Type:
**If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents (