12 Empregos para Atendimento ao cliente - Lisboa

Procuramos pessoas para estarem ao lado dos nossos alunos, ajudando-os a tirar o máximo proveito da sua experiência de aprendizagem. Se gostas de ajudar, resolver problemas e contribuir para o sucesso de outros, queremos conhecer-te!

Responsabilidades:

• Acompanhamento e apoio aos alunos na planificação do seu percurso educativo
• Acompanhamento do progresso e satisfação do aluno de forma a garantir uma experiência positiva
• Responder a dúvidas sobre a plataforma, materiais e funcionamento do curso
• Resolver problemas técnicos simples ou encaminhá-los ao suporte adequado
• Recolher feedback dos alunos e identificar pontos de melhoria
• Manter os registos atualizados em sistemas internos

Requisitos:

• Experiência prévia em atendimento telefónico ao público ou em funções que envolvem suporte a clientes.
• Boa comunicação verbal e escrita (em português e inglês), com habilidade para simplificar informação e a transmitir de forma clara e objetiva.
• Capacidade de resolver problemas de forma eficaz, mantendo a calma sob pressão
• Facilidade no uso de ferramentas digitais
• Comprometimento com a ética, respeito à diversidade e inclusão
• Dinamismo e capacidade de organização

Benefícios:

• Integração numa equipa jovem e dinâmica, orientada para o sucesso e superação de objetivos
• Programa de formação inicial e formação continua;
• Contrato de trabalho com remuneração base e variáveis
• Curso de formação de inglês e certificado
• Ambiente colaborativo e inclusivo

Se as suas aspirações e objetivos se enquadram no perfil descrito, envie-nos a sua candidatura, através do Linkedin ou enviando um e-mail com a referência " _CCT" no assunto do mesmo para o e-mail: ou candidate-se através do nosso site.

Procuramos pessoas para estarem ao lado dos nossos alunos, ajudando-os a tirar o máximo proveito da sua experiência de aprendizagem. Se gostas de ajudar, resolver problemas e contribuir para o sucesso de outros, queremos conhecer-te!

Responsabilidades:

• Acompanhamento e apoio aos alunos na planificação do seu percurso educativo
• Acompanhamento do progresso e satisfação do aluno de forma a garantir uma experiência positiva
• Responder a dúvidas sobre a plataforma, materiais e funcionamento do curso
• Resolver problemas técnicos simples ou encaminhá-los ao suporte adequado
• Recolher feedback dos alunos e identificar pontos de melhoria
• Manter os registos atualizados em sistemas internos

Requisitos:

• Experiência prévia em atendimento telefónico ao público ou em funções que envolvem suporte a clientes.
• Boa comunicação verbal e escrita (em português e inglês), com habilidade para simplificar informação e a transmitir de forma clara e objetiva.
• Capacidade de resolver problemas de forma eficaz, mantendo a calma sob pressão
• Facilidade no uso de ferramentas digitais
• Comprometimento com a ética, respeito à diversidade e inclusão
• Dinamismo e capacidade de organização

Benefícios:

• Integração numa equipa jovem e dinâmica, orientada para o sucesso e superação de objetivos
• Programa de formação inicial e formação continua;
• Contrato de trabalho com remuneração base e variáveis
• Curso de formação de inglês e certificado
• Ambiente colaborativo e inclusivo

Se as suas aspirações e objetivos se enquadram no perfil descrito, envie-nos a sua candidatura, através do Linkedin ou enviando um e-mail com a referência " _CCT" no assunto do mesmo para o e-mail: ou candidate-se através do nosso site.

A nossa cultura é feita por cada um de nós. Somos apaixonados por tudo aquilo que fazemos e construímos. Somos especialistas em qualquer área de negócio e acreditamos que a atitude, a dedicação e a vontade de aprender contribuem para que sejamos uma empresa diferenciadora no mercado de trabalho.

Aqui terás um mundo de oportunidades à tua espera

Procuramos Operadores de Apoio ao Cliente. Confere, de seguida, o que farás connosco, o que esperamos de ti e o que poderás esperar de nós.

O que farás connosco?

• Atendimento presencial ao cliente no Piso -4
• Realização de serviço de apoio a compra e bilheteira
• Esclarecimento de dúvidas e resolução de reclamações
• Realização de funções administrativas
• Faturação

O que esperamos de ti?

• 12º ano;
• Disponibilidade para horários em Part-time noite e folgas rotativas;
• Orientação para o cliente;
• Boa capacidade de comunicação;
• Espírito de equipa;
• Dedicação e sentido de responsabilidade;
• Entrega e paixão.

O que podes esperar de nós?

• Formação inicial e contínua ajustada à função;
• Oportunidades de desenvolvimento e progressão de carreira;
• Dia do aniversário ou meio-dia aniversário(s) do(s) teu(s) filho(s);
• Centro médico à disposição dos nossos colaboradores;

Acreditamos, ainda, que connosco terás a oportunidade certa para cresceres, para te desenvolveres e partilhares as tuas experiências.

Para completares a tua candidatura acede ao nosso Portal de Emprego através do link:

Temos histórias diferentes, mas um propósito em comum. Junta-te a nós

#juntosfazemoshistória

Tipo de oferta: Part-time

Estamos a recrutar em Paio Pires

Queres crescer profissionalmente num ambiente positivo e com verdadeiras oportunidades de evolução? Esta vaga pode ser para ti

O que procuramos:

• Pessoas com vontade de aprender e crescer
• Boa comunicação e gosto por trabalhar em equipa
• Atitude proativa e disponibilidade imediata

O que oferecemos:

• Formação inicial e contínua
• Prémios de produtividade
• Oportunidades reais de progressão

Horário: Segunda a Sexta, das 10h às 18h

Local: Casal do Marco

Envia o teu CV para:

Vem fazer parte da nossa equipa

Tipo de oferta: Integral/Full-time

O
Banco Invest
é uma instituição financeira portuguesa sólida e especializada em Poupança e Investimento. Somos reconhecidos pela proximidade, agilidade e cultura de mérito. Aqui, cada colaborador tem impacto real – não é apenas mais um número.

Se procura estabilidade numa instituição de referência e ao mesmo tempo um ambiente que valoriza o profissionalismo, a iniciativa e o crescimento, queremos conhecê-lo(a).

Sobre a Função

No Banco Invest acreditamos que a excelência no
serviço ao cliente
é um fator diferenciador. Procuramos
dois Customer Service Agents
para integrar a equipa de
Direct Banking
, um papel essencial na nossa ligação com os clientes.

Será a
primeira linha de confiança
do Banco, apoiando os clientes nas suas decisões financeiras e garantindo um atendimento de elevada qualidade, através de telefone e canais digitais.

Principais Responsabilidades

• Apoiar clientes em operações bancárias e produtos financeiros, assegurando informação clara e rigorosa;
• Esclarecer dúvidas e apresentar soluções com empatia, proatividade e eficácia;
• Garantir acompanhamento completo dos clientes, encaminhando situações complexas para as áreas competentes;
• Representar o Banco Invest com profissionalismo, proximidade e foco na excelência do serviço.

Perfil Procurado

• Experiência sólida em atendimento ao cliente, preferencialmente em banca, seguros ou serviços de elevada exigência (mínimo 1 ano);
• Forte capacidade de comunicação, escuta ativa e resolução de problemas;
• Pensamento crítico, autonomia e elevado sentido de responsabilidade;
• Espírito de equipa e motivação para aprender e evoluir no setor financeiro;
• Fluência em português (obrigatório) e bons conhecimentos de inglês (valorizado);
• Formação superior em Gestão, Economia ou áreas afins (preferencial);
• Sem formação superior: exigimos forte literacia financeira e interesse genuíno pelo setor.

O que Oferecemos

• Estabilidade profissional
  numa instituição financeira sólida, em crescimento;
• Plano de formação contínua
  em produtos financeiros e competências de atendimento;
• Reconhecimento do desempenho
  , com prémios de produtividade competitivos;
• Oportunidade de progressão interna
  , numa estrutura ágil que valoriza mérito;
• Ambiente de trabalho saudável, colaborativo e próximo, onde cada contributo conta.

Se procura uma carreira desafiante no setor bancário e quer integrar uma equipa dinâmica e de confiança, envie a sua candidatura

A Synchro by Egor encontra-se a recrutar
Assistente de Atendimento ao Cliente
para colaboração com empresa ligada à habitação.

FUNÇÃO

• Atendimento telefónico;
• Tratamento de e-mails.

HORÁRIO E LOCAL DE TRABALHO

• Horário das 9h às 18h;
• De segunda a sexta-feira, com folgas fixas ao sábado e domingo.
• Lisboa.

REQUISITOS

• Experiência em funções semelhantes (Obrigatório);
• 12ª ano concluído (Obrigatório);
• Capacidade de trabalho em equipa;
• Facilidade em lidar com o público;
• Capacidade de análise e sentido crítico;
• Assiduidade e pontualidade;
• Sentido de responsabilidade, organização e dinamismo.

CONDIÇÕES

• Contrato de trabalho com continuidade;
• Formação inicial;
• Vencimento base + Subsídio de Alimentação, pago em cartão + Prémio.

Synchro Lisboa by Egor
Success through People
#SynchroSul

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES INCLUEM

Atendimento a clientes e esclarecimento de dúvidas sobre os nossos produtos por telefone e e-mail

Trabalho com revendedores e representantes de vendas para oferecer um serviço de qualidade

Tarefas administrativas: introdução de encomendas, introdução de dados, faturação, auxílio na abertura de novas contas comerciais, bem como manutenção e atendimento a clientes atuais

Processamento de devoluções/reparações/artigos de garantia e reclamações

Encomenda de materiais de escritório

Participação em feiras e eventos

O QUE PROCURAMOS:

Orientado para o atendimento ao cliente, com excelentes capacidades de comunicação e organização.

Organizado, automotivado e orientado para as pessoas.

Capacidade de trabalhar de forma proativa e dentro de um conjunto flexível de diretrizes.

Espírito de equipa que não se importe de auxiliar outras funções internas em períodos de maior movimento

Tipo de oferta: Período Integral, Part-time, Integral/Full-time, Temporário or Contrato de trabalho e termo certo

Benefícios:

• Automóvel
• Cartão/Ticket refeição
• Reembolso de cursos
• Seguro saúde

A S Team Consulting, empresa de soluções de outsourcing costumizado, pertencente ao Grupo TRIVALOR, encontra-se a recrutar para a função de Assistente de Serviço ao Cliente, para Alfragide:

Perfil:

• Dinamismo;
• 12.º Ano completo mínimo;
• Experiência no atendimento ao cliente;
• Experiência com gestão de reclamações, conflitos;
• Apetência para marketing;
• Disponibilidade para trabalhar em superfícies comerciais (Obrigatório);
• Bons conhecimentos em Office (Obrigatório).

Funções:

• Realizar atendimento ao cliente;
• Prestar informações ao público;
• Cumprir as regras do cliente.

Horário:

• Full-Time
• Horário: 10:00 ás 18:00
• Dias Úteis

Condições:

• Contrato de Trabalho;
• HORAS NOTURNAS 25% | HORAS FERIADO 50%
• Abono para Falhas;
• Subsídio de alimentação e vencimento base;
• Possibilidade de colmatar férias, baixas, faltas, etc., quando aplicável;
• Ferramentas de trabalho adequadas à função.

"Deixa os receios de lado e junta-te às nossas Equipas, Equipas que descomplicam

Para nós, a tua paixão e talento são os fatores chave. O nosso processo de recrutamento é inclusivo e respeitamos a individualidade de cada um."

Para obter informações adicionais, poderá contatar-nos pelas seguintes vias:

• S Team Consulting - Soluções de Outsourcing –

• –

Informa-se, em cumprimento do disposto na Lei n.º 4/2019, de 10 de janeiro, que 2% da contratação a que se refere este anúncio é destinada a pessoas com deficiência, com um grau de incapacidade igual ou superior a 60%.

Política de Recrutamento disponível no site institucional.

Tipo de oferta: Período Integral, Integral/Full-time

Benefícios:

• Acesso à internet
• Cartão/Ticket refeição
• Estacionamento gratuito

Empresa de destaque no setor da logística e distribuição farmacêutica, com sede em Sintra (Terrugem), encontra-se a recrutar um(a) Administrativo(a) de Apoio ao Cliente para reforço da sua equipa.

Se tens experiência em funções administrativas orientadas para a gestão de clientes, valorizas a organização e a comunicação eficaz, e procuras um novo desafio num ambiente dinâmico, esta pode ser a oportunidade indicada para ti.

Principais funções:

• Gerir o contacto diário com clientes via telefone e e-mail;
• Registar e acompanhar encomendas, atualizar tabelas de preços e apoiar processos de faturação/notas de crédito;
• Manter e atualizar bases de dados de suporte;
• Apoiar no controlo de stocks e tratamento de reclamações;
• Elaborar relatórios de atividade e sugerir melhorias;
• Atender e encaminhar chamadas na central telefónica;
• Colaborar com diferentes departamentos (Operações, Qualidade e Direção Técnica) na resolução de situações ligadas a clientes.

Perfil procurado:

• 12.º ano de escolaridade (mínimo obrigatório);
• Formação em áreas administrativas (valorizada);
• Experiência em funções similares;
• Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
• Fluência em inglês;
• Boa capacidade de comunicação, organização e espírito de equipa.

Condições oferecidas:

• Contrato de trabalho estável;
• Salário base + subsídio de alimentação;
• Integração em equipa coesa, num ambiente colaborativo;
• Local de trabalho: Sintra (Terrugem).

Se procuras estabilidade, desenvolvimento profissional e a oportunidade de integrar uma empresa sólida e em crescimento, envia já a tua candidatura

Tipo de oferta: Período Integral, Integral/Full-time

Pagamento: 950,00€ por mês

Benefícios:

• Cartão/Ticket refeição

Experiência:

• Recepção: 1 ano (Preferencial)