619 Empregos para Help Desk Bilíngue - Portugal

Service Desk

Lisbon, Lisboa Jobbex IT

Publicado há 2 dias atrás

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Descrição Do Trabalho

Jobbex , a company that empowers people and organizations by matching great talent with great projects, is looking for the next Service Desk to join one of our clients.


If you feel inspired to make a change and if you want to be part of the cool kid on the block, this opportunity is for you!


Be ready to find at Jobbex Portugal the transparent, friendly, and professional work environment you have been looking for.



You'll be a great match if you have:

  • Basic knowledge of Windows/Mac operating systems, Microsoft Office, and common business applications.
  • Strong problem-solving and communication skills.
  • Ability to manage multiple tasks and prioritize effectively.
  • Customer service mindset with a focus on clear and professional support.
  • Fluency in Portuguese and Italian.



Enthusiastic?

If this opportunity sounds like your next challenge, apply and lets talk

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Service Desk

Lisbon, Lisboa Decskill

Publicado há 3 dias atrás

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Descrição Do Trabalho

Decskill nasceu em 2014 como uma Empresa de Consultoria em Tecnologia da Informação e com a premissa que o seu maior ativo são as suas pessoas. Com o propósito de criar valor através do conhecimento e do talento, a Decskill promove uma cultura de excelência e investe no desenvolvimento e bem-estar dos colaboradores. Com mais de 600 profissionais dedicados e escritórios em Lisboa, Porto, Madrid e Luxemburgo, a Decskill atua hoje em três áreas de negócio:


  • Decskill Talent: Acreditamos que as nossas pessoas são fundamentais para o nosso sucesso de todos. Através da Decskill Talent, capacitamos e acompanhamos equipas em desafios da transformação digital dos nossos clientes. Colaboramos com os clientes na sua estratégia de transição digital e inovação, garantindo o sucesso do projeto e o crescimento do negócio.
  • Decskill Boost: O nosso compromisso com o talento estende-se a novos modelos de desenvolvimento e colaboração. Dotando a nossa equipa com as mais recentes ferramentas, metodologias e melhores práticas, otimizamos o Time-to-Market e entregamos soluções inovadoras que superam expectativas do cliente.
  • Decskill Connect: Na Decskill Connect, a equipa Decskill colabora de perto com os clientes para implementar e gerir infraestruturas de tecnologia da informação que geram valor a longo prazo.


O sucesso da Decskill é construído pelo foco nas nossas pessoas e pela capacidade de enfrentar os desafios da transformação digital com agilidade e flexibilidade. Criamos valor não só para os nossos clientes, mas também para todo o nosso ecossistema onde fomentamos uma comunidade digital dedicada ao crescimento dos negócios através da tecnologia.


Procuramos um Service Desk para projeto presencial sediado em Lisboa.


Responsabilidades:

  • Responsável pelo suporte microinformático a clientes no terreno;
  • A atividade é realizada presencialmente em sites do cliente, sendo necessário deslocar-se de acordo com as necessidades de serviço na zona destinada e quando necessário deslocar-se a outras zonas limítrofes, sendo disponibilizada viatura para o efeito se fora da zona de Lisboa;
  • Sempre que possível deve de prestar suporte remoto;
  • Capacidade para resoluções de problemas de Hardware, Instalação de Impagem (PCs e Laptops), Patching de rede em bastidores.



Requisitos:

  • Habilitações ao nível 12º ano (curso tecnológico na área informática) ou frequência universitária na área;
  • Experiencia na resolução de incidentes e pedidos de microinformática seja presencial ou remota;
  • Experiencia na atualização dos tickets com o detalhe das ações efetuadas/verificadas e, na atualização do cadastro dos equipamentos intervencionados;
  • Capacidade de trabalhar autonomamente em ambientes de stress e por vezes sem apoio imediato;
  • Capacidade de trabalhar em sistema Multicliente, em várias plataformas e sistemas operativos;
  • Carta de condução válida em Portugal;
  • Fluência oral e escrita na língua inglesa (Preferencial);
  • Fluência oral e escrita na língua portuguesa (Obrigatório);
  • Orientação ao cliente;
  • Boa capacidade de adaptação e de aprendizagem;
  • Capacidade de gestão do stress;
  • Disponibilidade para poder efetuar prevenção;
  • Regime Presencial.


Se a oportunidade corresponde às suas expectativas envie-nos o seu CV para o email com a referência “AC/Service Desk".


A Decskill assume um compromisso de igualdade e não discriminação com todos os seus talentos. Recrutamos e promovemos talento, com base na diversidade e inclusão, independentemente da idade, género, etnia, raça, nacionalidade ou qualquer outra forma de discriminação incompatível com a dignidade da pessoa humana.

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Service Desk

Lisbon, Lisboa Ytech

Publicado há 3 dias atrás

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Descrição Do Trabalho

We like to solve problems, and we can’t go a day without looking for innovative solutions. Ytech is a technological start-up focused on IT and Telecommunications that operates in two main areas: national project development and remote international projects.



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Lisboa, Lisboa Jobbex IT

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full-time

Jobbex, a company that empowers people and organizations by matching great talent with great projects, is looking for the next Service Desk to join one of our clients.

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  • Basic knowledge of Windows/Mac operating systems, Microsoft Office, and common business applications.
  • Strong problem-solving and communication skills.
  • Ability to manage multiple tasks and prioritize effectively.
  • Customer service mindset with a focus on clear and professional support.
  • Fluency in Portuguese and Italian.

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Lisboa, Lisboa Decskill

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Decskill nasceu em 2014 como uma Empresa de Consultoria em Tecnologia da Informação e com a premissa que o seu maior ativo são as suas pessoas. Com o propósito de criar valor através do conhecimento e do talento, a Decskill promove uma cultura de excelência e investe no desenvolvimento e bem-estar dos colaboradores. Com mais de 600 profissionais dedicados e escritórios em Lisboa, Porto, Madrid e Luxemburgo, a Decskill atua hoje em três áreas de negócio:

  • Decskill Talent: Acreditamos que as nossas pessoas são fundamentais para o nosso sucesso de todos. Através da Decskill Talent, capacitamos e acompanhamos equipas em desafios da transformação digital dos nossos clientes. Colaboramos com os clientes na sua estratégia de transição digital e inovação, garantindo o sucesso do projeto e o crescimento do negócio.
  • Decskill Boost: O nosso compromisso com o talento estende-se a novos modelos de desenvolvimento e colaboração. Dotando a nossa equipa com as mais recentes ferramentas, metodologias e melhores práticas, otimizamos o Time-to-Market e entregamos soluções inovadoras que superam expectativas do cliente.
  • Decskill Connect: Na Decskill Connect, a equipa Decskill colabora de perto com os clientes para implementar e gerir infraestruturas de tecnologia da informação que geram valor a longo prazo.

O sucesso da Decskill é construído pelo foco nas nossas pessoas e pela capacidade de enfrentar os desafios da transformação digital com agilidade e flexibilidade. Criamos valor não só para os nossos clientes, mas também para todo o nosso ecossistema onde fomentamos uma comunidade digital dedicada ao crescimento dos negócios através da tecnologia.

Procuramos um Service Desk para projeto presencial sediado em Lisboa.

Responsabilidades:

  • Responsável pelo suporte microinformático a clientes no terreno;
  • A atividade é realizada presencialmente em sites do cliente, sendo necessário deslocar-se de acordo com as necessidades de serviço na zona destinada e quando necessário deslocar-se a outras zonas limítrofes, sendo disponibilizada viatura para o efeito se fora da zona de Lisboa;
  • Sempre que possível deve de prestar suporte remoto;
  • Capacidade para resoluções de problemas de Hardware, Instalação de Impagem (PCs e Laptops), Patching de rede em bastidores.

Requisitos:

  • Habilitações ao nível 12o ano (curso tecnológico na área informática) ou frequência universitária na área;
  • Experiencia na resolução de incidentes e pedidos de microinformática seja presencial ou remota;
  • Experiencia na atualização dos tickets com o detalhe das ações efetuadas/verificadas e, na atualização do cadastro dos equipamentos intervencionados;
  • Capacidade de trabalhar autonomamente em ambientes de stress e por vezes sem apoio imediato;
  • Capacidade de trabalhar em sistema Multicliente, em várias plataformas e sistemas operativos;
  • Carta de condução válida em Portugal;
  • Fluência oral e escrita na língua inglesa (Preferencial);
  • Fluência oral e escrita na língua portuguesa (Obrigatório);
  • Orientação ao cliente;
  • Boa capacidade de adaptação e de aprendizagem;
  • Capacidade de gestão do stress;
  • Disponibilidade para poder efetuar prevenção;
  • Regime Presencial.

Se a oportunidade corresponde às suas expectativas envie-nos o seu CV para o email com a referência “AC/Service Desk".

A Decskill assume um compromisso de igualdade e não discriminação com todos os seus talentos. Recrutamos e promovemos talento, com base na diversidade e inclusão, independentemente da idade, género, etnia, raça, nacionalidade ou qualquer outra forma de discriminação incompatível com a dignidade da pessoa humana.

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Lisboa, Lisboa Ytech

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We like to solve problems, and we can’t go a day without looking for innovative solutions. Ytech is a technological start-up focused on IT and Telecommunications that operates in two main areas: national project development and remote international projects.

Ready to join us, Service Desk?

Do you have the skills?

  • Service Desk & Fault Management on Telecom Networks
  • Drive fault resolution, reporting, and SLAs
  • Coordinate with Incident & Change Managers
  • Prepare executive-level documentation and metrics
  • Knowledge of GSM, UMTS, LTE, IP & ITIL processes
  • Strong problem-solving, communication, teamwork, and leadership skills

What makes us different

  • Our vision is to innovate and reinvent through technological services, promoting the success of our partners.
  • Our mission is to connect clients with highly specialized professionals and drive business forward.
  • Our culture is centred on people and their well-being, which allows us to attract and retain the best talent.

Join the Ytech team! Send your CV to

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Lisbon, Lisboa Ytech

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  • Service Desk & Fault Management on Telecom Networks
  • Drive fault resolution, reporting, and SLAs
  • Coordinate with Incident & Change Managers
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  • Knowledge of GSM, UMTS, LTE, IP & ITIL processes
  • Strong problem-solving, communication, teamwork, and leadership skills

What makes us different

  • Our vision is to innovate and reinvent through technological services, promoting the success of our partners.
  • Our mission is to connect clients with highly specialized professionals and drive business forward.
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Decskill nasceu em 2014 como uma Empresa de Consultoria em Tecnologia da Informação e com a premissa que o seu maior ativo são as suas pessoas. Com o propósito de criar valor através do conhecimento e do talento, a Decskill promove uma cultura de excelência e investe no desenvolvimento e bem-estar dos colaboradores. Com mais de 600 profissionais dedicados e escritórios em Lisboa, Porto, Madrid e Luxemburgo, a Decskill atua hoje em três áreas de negócio:

Decskill Talent: Acreditamos que as nossas pessoas são fundamentais para o nosso sucesso de todos. Através da Decskill Talent, capacitamos e acompanhamos equipas em desafios da transformação digital dos nossos clientes. Colaboramos com os clientes na sua estratégia de transição digital e inovação, garantindo o sucesso do projeto e o crescimento do negócio.
Decskill Boost: O nosso compromisso com o talento estende-se a novos modelos de desenvolvimento e colaboração. Dotando a nossa equipa com as mais recentes ferramentas, metodologias e melhores práticas, otimizamos o Time-to-Market e entregamos soluções inovadoras que superam expectativas do cliente.
Decskill Connect: Na Decskill Connect, a equipa Decskill colabora de perto com os clientes para implementar e gerir infraestruturas de tecnologia da informação que geram valor a longo prazo.

O sucesso da Decskill é construído pelo foco nas nossas pessoas e pela capacidade de enfrentar os desafios da transformação digital com agilidade e flexibilidade. Criamos valor não só para os nossos clientes, mas também para todo o nosso ecossistema onde fomentamos uma comunidade digital dedicada ao crescimento dos negócios através da tecnologia.

Procuramos um Service Desk para projeto presencial sediado em Lisboa.

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Responsável pelo suporte microinformático a clientes no terreno;
A atividade é realizada presencialmente em sites do cliente, sendo necessário deslocar-se de acordo com as necessidades de serviço na zona destinada e quando necessário deslocar-se a outras zonas limítrofes, sendo disponibilizada viatura para o efeito se fora da zona de Lisboa;
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Capacidade para resoluções de problemas de Hardware, Instalação de Impagem (PCs e Laptops), Patching de rede em bastidores.

Requisitos:
Habilitações ao nível 12º ano (curso tecnológico na área informática) ou frequência universitária na área;
Experiencia na resolução de incidentes e pedidos de microinformática seja presencial ou remota;
Experiencia na atualização dos tickets com o detalhe das ações efetuadas/verificadas e, na atualização do cadastro dos equipamentos intervencionados;
Capacidade de trabalhar autonomamente em ambientes de stress e por vezes sem apoio imediato;
Capacidade de trabalhar em sistema Multicliente, em várias plataformas e sistemas operativos;
Carta de condução válida em Portugal;
Fluência oral e escrita na língua inglesa (Preferencial);
Fluência oral e escrita na língua portuguesa (Obrigatório);
Orientação ao cliente;
Boa capacidade de adaptação e de aprendizagem;
Capacidade de gestão do stress;
Disponibilidade para poder efetuar prevenção;
Regime Presencial.

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A Decskill assume um compromisso de igualdade e não discriminação com todos os seus talentos. Recrutamos e promovemos talento, com base na diversidade e inclusão, independentemente da idade, género, etnia, raça, nacionalidade ou qualquer outra forma de discriminação incompatível com a dignidade da pessoa humana.
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