1 Empregos para Farfetch - Portugal
Online Sales Manager
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Descrição Do Trabalho
Na
Colunex
, dedicamo-nos há quase 40 anos a criar os melhores colchões e camas do mundo, combinando inovação, qualidade e bem-estar.
Com sede em Recarei e uma equipa de cerca de 130 colaboradores, somos uma empresa sólida e em constante crescimento, onde a paixão pelo conforto e o cuidado com cada detalhe fazem parte do nosso ADN.
Se procura integrar uma organização de referência, que valoriza as pessoas e aposta no futuro, junte-se a nós e faça parte da nossa história de excelência no descanso.
O que vai fazer:
Gerir a operação diária da loja online, do atendimento à logística.
Receber e processar pedidos da loja online.
Atender clientes via chat, e-mail ou telefone, esclarecendo dúvidas sobre produtos e compras.
Organizar envios, acompanhar prazos de entrega e gerir devoluções e trocas.
Apoiar a equipa de e-commerce com tarefas operacionais diárias.
Procuramos alguém com:
Experiência em vendas online, atendimento ao cliente ou operações de e-commerce.
Bom nível de inglês, falado e escrito.
Organização e atenção a detalhes.
Boa comunicação e capacidade de resolver problemas rapidamente.
Conhecimento básico em faturação e gestão de pedidos.
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