Operador Principal Equipamento Profissional I Makro Alfragide

Descrição do emprego


MISSÃO :
Reportando diretamente ao GCO, compete a este profissional contribuir proactivamente para o aumento de vendas da respetiva secção de acordo com a estratégia da empresa, atendendo em simultâneo aos requisitos e expectativas dos Clientes, assegurando a sua satisfação


PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:

Aconselhar os clientes com uma abordagem proactiva à venda - personalizada às suas necessidades de negócio; Coordenar ações comerciais/promocionais em conjunto com o seu Line Manager, por forma a potenciar as vendas; Promover a venda cruzada em colaboração direta com outras secções e com a equipa de Força de Vendas; Coordenar a gestão dos indicadores-chave da secção: Vendas, Margem, Stock, Quebra, entre outros; Propor, implementar e seguir ações de melhoria que potenciem a concretização dos resultados em diferentes áreas: Aceleração comercial, NPS, VOICE IT, excelência operacional, entre outros.

Qualificações Habilitações Habilitações mínimas ao nível do 12o ano (Obrigatório); Formação em HACCP e Segurança Alimentar (preferencial); Conhecimentos de informática na ótica do utilizador; Fluência em Inglês (Obrigatório); Capacidade de organização, criatividade e atenção ao detalhe; Capacidade de interagir com diferentes interlocutores Capacidade de tomada de decisão e de gestão de prioridades; Elevada orientação para o Cliente; Boas capacidades de comunicação.

Informação adicional COM A MAKRO IRÁS TER :
Integração num grupo empresarial sólido e em expansão; Ambiente de trabalho dinâmico; Oportunidade constante de aprendizagem e formação.

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