Gestor de Cliente

Sobre o nosso cliente

O nosso cliente (insurance) é um conceituado Corretor, localizado em Lisboa, que conta com uma equipa multiespecializada, que trabalha em estreita colaboração com especialistas internacionais. A sua missão é proteger o cliente com soluções inovadoras, assegurando sempre um acompanhamento de proximidade.

Descrição

O Gestor de Cliente irá desempenhar as seguintes responsabilidades:

• Gerir a carteira de apólices do conjunto de clientes que lhe estejam atribuídos, efetuando o acompanhamento de todos os assuntos inerentes;
• Proceder a uma análise sistemática e crítica das condições da carteira, propondo eventuais alterações e novas soluções, zelando pelo desenvolvimento da mesma;
• Efetuar retenção da carteira;
• Gerir os processos de renovação anual da carteira dos clientes;
• Assegurar a comunicação com os cliente e seguradoras;
• Assegurar a gestão dos processos;
• Efetuar o acompanhamento dos processos de decisão junto das companhias de seguros, com vista a garantir o cumprimento dos níveis de serviço definidos.

Perfil ideal

O nosso cliente procura candidatos com o seguinte perfil:

• Formação académica;
• Experiência em gestão de clientes em mediadora (obrigatório);
• Conhecimentos de Microsoft Office.

Vantagens

Trata-se de uma ótima oportunidade para progredir e desenvolver o seu conhecimento num Corretor de renome no mercado nacional.