Assistant Manager (M/F) Jd Viseu

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Job Description:Como Assistant Manager para a loja
JD Viseu, serás o/a responsável pela gestão da equipa de loja junto com o Store Manager,
- se em aumentar as vendas e maximizar a rentabilidade da loja, proporcionando um serviço de excelência. Além disso, trabalharás para superar os KPIs da tua loja, cumprindo com os procedimentos e políticas da empresa, representando a JD da forma mais profissional. O teu dia a dia:Customer Experience:Oferecer excelência na atenção ao cliente Gerenciar e apresentar as melhores soluções para os problemas e as queixas apresentadas pelos/as clientes
Garantir que a equipa se apresente de acordo com as políticas empresariais
Gerir, formar, motivar e coordenar a equipa de loja para garantir as pautas e procedimentos de atenção ao cliente marcados pela empresa. Sales:Analizar os informes e relatórios como apoio na tomada de decisões com o objetivo de aumentar as vendas ou corrigir as desviações, com o objetivo de garantir o alcance dos objetivos. Garantir o controle dos registros da loja para a análise de KPIs (FF, ATV, ASP, CR, UPT), os aplicando para o funcionamento da loja
Gerir os recursos da loja, buscando a maior eficiência dos mesmos e
- os às necessidades da mesma. Visual Merchandising:O utilizarás para atrair, envolver e motivar os/as clientes a realizar compras na loja através das mais novas técnicas de visual. Ajudarás na manutenção dos standards empresariais na loja
Garantir que todos os lançamentos e produtos promocionais estejam visíveis nas localizações correspondentes. Manterás o stock limpo e organizado a todo momento
Training & Development:Motivar o desenvolvimento pessoal e profissional da equipa
Ajudar com o onboarding e treinamento dos novos membros da equipa
Auxiliar no desenvolvimento dos atuais membros da equipa, assegurando que realizem todos os cursos relevantes. Human Resources:Seleção por competências de perfis a incorporar na loja
Garantir o cumprimento correto da política de recursos humanos e o convênio coletivo
Levar a cabo o correto cumprimento, em loja, de todo o marco de atuação em matéria de prevenção de riscos profissionais. Profit Protection:Cumprir e supervisionar o cumprimento do estándar do departamento Requisitos:Experiência como Assistant Manager ou na gestão de pessoas do sector retail é valorável. Excelentes habilidades de gestão de tempo Boa capacidade de comunicação oral e escrita
Conhecimentos informáticos - Microsoft Outlook, Word e Excel
O que oferecemos? Integração num grupo multinacional. Retribuição flexível (seguro médico, transporte, creche…)Staff discount Desenvolvimento e carreira num ambiente internacional
Retribuição fixa mais variável de acordo com os objetivos de venda.