5 Empregos em Guimarães

Join a Leading Tech Brand: Technical Sales Specialist (Italian Market)

Location: Remote from Continental Portugal  | Start Date : 04/08/2026

Are you passionate about technology, sales, and delivering five-star customer experiences? Do you speak native Italian and have a solid command of English (B2) ? If so, we have the perfect opportunity for you to level up your career while working with a globally recognized technology brand.

Why You Should Apply

Work for an innovative technology leader
Combine sales and technical support in a dynamic role
Competitive salary package + bonus structure
Health insurance from day one
Live and work in sunny Lisbon, one of Europe's top expat destinations

Your Mission

As a Technical Sales Specialist , you will be the voice of the brand, providing expert guidance and support to users while identifying opportunities to boost customer satisfaction and sales. This is not just a job it's a chance to be a part of a growing, people-first team that drives value every single day.

Key Responsibilities

• Engage with Customers : Handle inbound requests via phone, email, and chat, logging cases accurately in CRM systems.

• Drive Customer Satisfaction : Keep users updated on order status and resolutions because happy customers make all the difference.

• Post-Sales Support : Manage queries related to deliveries, refunds, and warranties with professionalism and care.

• Inbound Sales Support : Help customers make informed purchasing decisions by highlighting products and services and boost revenue along the way.

• Achieve Sales Targets : Meet and exceed quarterly goals while maintaining a best-in-class customer experience.

• CRM & Order Management : Accurately capture and manage customer data, ensuring compliance with client policies and standards.

About You

• Native Italian speaker , with solid B2 level English

• Excellent communicator with strong interpersonal skills

• Team player with a proactive, solution-oriented mindset

• Tech-savvy and quick to learn new tools

• Previous experience in Customer Service is preferred

• Background in Sales is a strong plus

• Flexible and available to work rotational shifts (Monday to Saturday, 08:0019:00)

What We Offer

• Base Salary : 1,024 EUR x 14 (gross annually)

• Performance Bonus : Up to 225 EUR /month (gross)

• Meal Allowance : 7.63 EUR per working day (meal card)

• Health Insurance : From day one (free after 6 months!)

• Contract : Initial 6 months with high potential for renewal

• Schedule : Rotational shifts (Monday-Saturday)

• Days Off : Sunday + 1 rotating day per week

Relocation package:

• Apartment Room with rent and utility bills covered for 12 months (discounted directly from the payslip)

Work Location

Live your best life in Lisbon enjoy a vibrant culture, affordable cost of living, and a welcoming international community while building your career in the tech world.

Ready to Elevate Your Career?

We're hiring fast apply today and take the first step toward your next big opportunity!

The Professional Challenge

Are you passionate about the financial sector and looking for a stable career opportunity in one of Portugal's most historic and charming cities?

We are expanding our team in Guimarães and are looking for Customer Support Advisors fluent in French . In this role, you will become the voice and strategic support for a major entity in the Banking and Insurance industry, helping users resolve everyday inquiries or managing more advanced technical cases depending on your background.

We offer two distinct specialization tracks (Level 1 and Level 2 ), allowing us to welcome both individuals looking for their first experience in the sector and professionals with a more technical background.

Your Day-to-Day Responsibilities

• Level 1 (L1) – General Support: You will assist French-speaking users with inquiries regarding their bank accounts, insurance policies, and basic administrative banking processes. No previous experience in similar roles is required—we provide full training!
• Level 2 (L2) – Technical / Transactional Support: You will troubleshoot and resolve higher-complexity technical and IT inquiries, managing workflows that require analytical skills combined with the use of digital tools.

The Ideal Profile

• Location: It is essential to currently reside in or around Guimarães, Portugal (Note: The client does not offer a relocation package, so this process is open to local candidates only) .
• Languages: * For L1: Fluent/Native proficiency in French . Having basic IT knowledge or a second language (such as German at a minimum B2 level) is highly valued.
  • For L2: Fluent/Native proficiency in French complemented by a strong working knowledge of English (commonly used in the IT support ecosystem) and verifiable experience in technical support or corporate customer care.
• Skills: Solution-oriented, empathetic, proactive, and highly organized.

Work Schedule & Life Balance

• L1 Track: Monday to Friday, 09:00 AM to 06:00 PM (Enjoy your weekends completely free!).
• L2 Track: Monday to Friday, 09:00 AM to 06:00 PM, paired with scheduled Saturday shifts rotating between 10:00 AM and 08:00 PM.

Compensation & Financial Perks

We offer a highly competitive financial package structured under local regulations across 14 monthly payments per year :

General Support Track (L1):

• Competitive Fixed Monthly Salary (paid 14 times a year).
• Guaranteed Productivity Bonus monthly during your first 6 months on the project.
• Attendance Bonus paid monthly for punctuality.
• Meal Allowance monthly, paid directly in cash.

Advanced Support Track (L2):

• Higher Fixed Monthly Salary (paid 14 times a year), tailored to your previous experience and additional technical skills.
• Guaranteed Productivity Bonus monthly during your first 6 months on the project.
• Attendance Bonus paid monthly for punctuality.
• Meal Allowance monthly, paid directly in cash.

Extra Benefits:

• 100% paid initial training program starting from day one to guarantee a smooth onboarding process.
• Immediate access to corporate agreements, company partnerships, and internal employee perks currently active.

**Make this the place where you grow.**
Como líderes globais em inovação de negócio e tecnologia, trabalhamos com organizações de topo em todo o mundo para entregar soluções com impacto real.
Com +190.000 profissionais distribuídos por +70 países, combinamos o nosso conhecimento especializado com uma cultura que valoriza a aprendizagem, a curiosidade e a colaboração.
Lideramos a transformação e entregamos soluções seguras, inovadoras e específicas por indústria, que permitem aos negócios avançar. As nossas pessoas impulsionam tudo o que alcançamos, pensam de forma ousada para garantir resultados, assegurando que todas as vozes são ouvidas.
**A tua função**
Enquanto Consultor(a) Júnior, vais integrar equipas multidisciplinares e aprender "on the job", contribuindo para:
+ Assegurar a operação, monitorização e suporte de ambientes de infraestrutura, plataformas e serviços digitais, garantindo disponibilidade, desempenho e continuidade operacional;
+ Automação de processos, na melhoria contínua de procedimentos operacionais e na implementação de práticas modernas de gestão de serviços;
+ Participação em iniciativas de MLOps, observabilidade, integração de ferramentas e otimização de pipelines operacionais;
+ Trabalhar em colaboração com equipas técnicas e de negócio, contribuindo para a resolução de incidentes, gestão de pedidos e evolução dos serviços prestados pelo centro de managed services.
Esta função descreve o teu ponto de partida na NTT DATA. Acreditamos em relações de longo prazo e apoiamos o teu crescimento. À medida que as tuas competências e ambições evoluem, trabalharemos contigo para identificar futuras oportunidades, projetos e trajetórias de carreira dentro da nossa organização.
**O teu perfil**
+ Nível 4 ou Nível 5 de cursos de Programação e sistemas informáticos ou similares concluído;
+ Interesse por Tecnologias de Informação e por trabalhar em contexto de consultoria;
+ Capacidade de análise e resolução de problemas;
+ Proatividade, organização e atitude positiva;
+ Boa comunicação e relacionamento interpessoal;
+ Vontade genuína de aprender e crescer.
**Porquê escolher a NTT DATA?**
** Uma cultura colaborativa e de suporte**
Fomentamos um ambiente onde a curiosidade, a inovação, o envolvimento e o trabalho em equipa são celebrados. A nossa filosofia people-first é uma das razões pelas quais continuamos a ser reconhecidos globalmente.
**Desenvolvimento de carreira & aprendizagem contínua**
Acede a um percurso de formação estruturado, recursos de aprendizagem contínua, avaliações anuais de desempenho e um programa de mentoria dedicado - tudo pensado para te ajudar a crescer profissionalmente e a enfrentar novos desafios.
** Equilíbrio entre vida pessoal e profissional**
Como empresa, adotamos a abordagem BeFlex, que oferece às nossas pessoas a flexibilidade de que precisam para gerir o seu dia de trabalho de forma adaptada às suas necessidades.
** Top Employer Global**
Somos orgulhosamente certificados como Global Top Employer, um reconhecimento do nosso compromisso em ser um lugar onde as pessoas podem crescer e prosperar.
** Saúde e bem-estar em primeiro lugar**
O teu bem‑estar é importante. Os colaboradores têm acesso a psicólogos certificados e workshops online sobre e para saúde mental.
** Diversidade, Equidade & Inclusão**
Comprometemo-nos a criar um local de trabalho onde todos possam prosperar, independentemente de genero, nacionalidade, orientação sexual, deficiência, idade ou trajetória de vida. A inclusão faz parte de quem somos e da forma como trabalhamos.
\#WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique
**Identificas-te com este desafio? Candidata-te agora ou partilha com um amigo.**

**Make this the place where** **_you_** **grow.**
Como líderes globais em inovação de negócio e tecnologia, trabalhamos com organizações de topo em todo o mundo para entregar soluções com impacto real.
Com +190.000 profissionais distribuídos por +70 países, combinamos o nosso conhecimento especializado com uma cultura que valoriza a aprendizagem, a curiosidade e a colaboração.
Lideramos a transformação e entregamos soluções seguras, inovadoras e específicas por indústria, que permitem aos negócios avançar. As nossas pessoas impulsionam tudo o que alcançamos, pensam de forma ousada para garantir resultados, assegurando que todas as vozes são ouvidas.
No âmbito do reforço da nossa equipa de **Digital Architecture** , procuramos um/a **Azure Cloud Solutions Engineer** com interesse em crescer na sua carreira num ambiente de desafios e colaboração.
Esta função descreve o teu ponto de partida na NTT DATA. Acreditamos em relações de longo prazo e apoiamos o teu crescimento. À medida que as tuas competências e ambições evoluem, trabalharemos contigo para identificar futuras oportunidades, projetos e trajetórias de carreira dentro da nossa organização.
**A Tua Função**
Trabalhar em estreita colaboração com nossos clientes e equipas de desenvolvimento no levantamento de requisitos e projeção soluções em Azure Cloud que respondam às suas necessidades;
Liderar a implementação das soluções em Azure Cloud e garantir que elas respeitam os padrões do setor de segurança, escalabilidade e desempenho;
Projetar e implementar soluções de cloud híbrida, incluindo a integração da infraestrutura on-premises na cloud Azure;
Fornecer orientação técnica e liderança às nossas equipas de desenvolvimento e operações sobre as melhores práticas e tecnologias de Azure Cloud;
Trabalhar com as nossas equipas de vendas e marketing para desenvolver propostas e soluções para potenciais clientes;
Certificar-se de que todas as soluções são totalmente documentadas e obedecem aos requisitos estabelecidos.
**O Teu Perfil**
Mínimo de 4 anos de experiência em soluções cloud Azure;
Experiência nos serviços Azure IaaS e PaaS, incluindo máquinas virtuais, armazenamento, rede, bases de dados e serviços aplicacionais;
Experiência com Azure DevOps, pipelines de CI/CD e ferramentas de automação;
Forte compreensão de arquiteturas de nuvem híbrida e integração de infraestrutura on-premises com a cloud Azure;
Fortes habilidades interpessoais e de comunicação, com capacidade de explicar conceitos técnicos a interlocutores não técnicos;
Experiência prévia em ambiente de trabalho Agile e certificação Microsoft Azure são valorizadas.
**Porquê escolher a NTT DATA?**
**Uma cultura colaborativa e de suporte**
Fomentamos um ambiente onde a curiosidade, a inovação, o envolvimento e o trabalho em equipa são celebrados. A nossa filosofia _people-first_ é uma das razões pelas quais continuamos a ser reconhecidos globalmente.
**Desenvolvimento de carreira & aprendizagem contínua**
Acede a um percurso de formação estruturado, recursos de aprendizagem contínua, avaliações anuais de desempenho e um programa de mentoria dedicado - tudo pensado para te ajudar a crescer profissionalmente e a enfrentar novos desafios.
**Equilíbrio entre vida pessoal e profissional**
Como empresa, adotamos a abordagem BeFlex, que oferece às nossas pessoas a flexibilidade de que precisam para gerir o seu dia de trabalho de forma adaptada às suas necessidades.
**Top Employer Global**
Somos orgulhosamente certificados como Global Top Employer, um reconhecimento do nosso compromisso em ser um lugar onde as pessoas podem crescer e prosperar.
**Saúde e bem-estar em primeiro lugar**
O teu bem‑estar é importante. Os colaboradores têm acesso a psicólogos certificados e workshops online sobre e para saúde mental.
**Diversidade, Equidade & Inclusão**
Comprometemo-nos a criar um local de trabalho onde todos possam prosperar, independentemente de genero, nacionalidade, orientação sexual, deficiência, idade ou trajetória de vida. A inclusão faz parte de quem somos e da forma como trabalhamos. #WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique
**Identificas-te com este desafio? Candidata-te agora ou partilha com um amigo.**